Elever vil have ansvar og får det - Delfi Technologies

Elever vil have ansvar - og får det

I IT-virksomheden Delfi Technologies er der tradition for at tage elever og lærlinge. For eleverne er det at få tildelt ansvar afgørende for om eleven vurderer elevopholdet som en succes. For at virksomheden kan kalde elevperioden en succes, afhænger det af elevens lyst, engagement og nysgerrighed. 

I august starter endnu en elev i Delfi i Køge, så der i alt er syv elever. Virksomheden råder over hundrede medarbejdere, spredt ud på seks lande, hvor hovedkontoret i Køge beskæftiger knap halvdelen. Det betyder, at lige under 15 procent af medarbejderstaben er under uddannelse. Der er kontor-, lager-, IT-supporter-, eventkoordinator elever, samt en datateknikerlærling og en trainee. Delfi har stillet spørgsmål til hvad eleverne egentlig vægter i forhold til elevpladsen og hvad der egentlig er vigtig for Delfi i forbindelse med elevudvikling.

- Jeg har tidligere startet en længerevarende universitetsuddannelse, men måtte erkende, at den meget teori tiltrak mig overhovedet ikke. Årsagen til at jeg valgte, at gå i lære som kontorelev var i håbet om en vekslende og lærerig hverdag. Jeg er elev i teknikafdelingen og har fokus på det administrative. Jeg er hurtigt blevet tildelt ansvar og føler selv, at jeg bidrager til at det hele glider og potentielle udfordringer bliver løst. For mig er det, at jeg har ansvar for en række opgaver bliver løst, med til at motivere mig og til at gøre hverdagen positiv interessant, fortæller Tinna, der er voksenelev og har været i Delfi i et års tid.

I logistik- og indkøb sidder endnu en kontorelev. Han kommer direkte fra gymnasiet, hvor de fleste kontorelever kommer fra handelsskolen. Han oplever selv, at han har udviklet sig meget efter, at han er begyndt i lære. Hans mangeartede opgaver og dertil ansvar trives han rigtig godt med.

- I starten var det rigtig meget at tage ind. Jeg kendte ikke til systemerne, forretningsgangene eller kollegaerne. Efter at jeg nu har været her i knap otte måneder føler jeg, at alting er blevet nemmere. Førhen var jeg nok lidt doven, men efter jeg har fået en del ansvar og har lært systemerne at kende, så er det ikke svært at få tingene gjort til tiden, fortæller Selcuk, der er på den nyeste elevuddannelse fra Niels Brock.


Investering i fremtiden

Alle elever har en ’elevvejleder’, men det overordnede ansvar for eleverne er Lene Bøje Brandt’s, der er HR-konsulent og i øvrigt selv har været i lære i Delfi tilbage i 2004.
Hun har ansvaret for at rekruttere elever, for at skole- og praktik forløb går som forventet og eventuelle udfordringer, der kan opstå i elevperioden, løses.

- Vi rekrutterer altid elever og lærlinge med henblik på fastansættelse efter endt uddannelse, såfremt der er plads til det. Det betyder, at vi ser det som en investering, som vi skal udvikle bedst mulig. Vi har siden 2001 haft 38 elever igennem, foruden de syv vi har pt. Ud af de 38 elever er 26 efterfølgende blevet fastansat. Nogle af dem har været ude i en kortere eller længere periode og så kommet retur. Langt størstedelen af de 26 tidligere elever er stadig at finde i Delfi i dag, fortæller Lene.

Igennem de senere år har det rygtet sig i uddannelsessystemet, at Delfi er et godt elev-sted. Af samme årsag, kan Lene heller ikke klage over antallet af ansøgninger om læreplads.

- Den store interesse for en læreplads hos Delfi, giver os muligheden for at udvælge lige præcis de elever, som vi finder bedst jævnfør personlighed og engagement. Vi gør meget ud at pålægge eleverne ansvar i forhold deres udvikling i elevperioden. Med ansvar følger udvikling og det afslører samtidig noget om hvad eleven indeholder og evner, fastslår Lene, der understreger, at ansvar er med til og afgørende for om en elev kommer ud i den anden ende som selvstændig og med masser af selvtillid.


Billig arbejdskraft eller…

Opfattelsen er ofte, at elever blot er billig arbejdskraft. Denne opfattelse er divisionsdirektør Michael Jørgensen lodret uenig i, ligesom han heller ikke vil pudse glorien og påstå, at Delfi kun hyrer ud fra et samfundsmæssigt ansvar, men også ud fra en langsigtet strategi om rekruttering i et marked hvor nogle typer stillinger kan være svære at besætte. Hvis der skal sættes økonomi på, så er det Michaels opfattelse, at der er flere udgifter forbundet med at have elever, som gør at det skal betragtes som en investering og mulighed på sigt, for at rekruttere fra egen ’fødekæde’. Nogle af de resurser som blandt andet skal tænkes ind i et uddannelsesforløb er, at elevvejlederen bruger mange dyre timer på oplæring. Dertil kommer der skoleophold, dvs. at eleven måske er væk i den travleste periode – altså er det er resurse som man ikke helt kan regne med. I gennemsnit er en kontorelev væk mellem 8-10 uger om året.

- Det som elever og lærlinge bidrager med, er spontanitet og nysgerrighed - og så stiller de spørgsmål. Ofte er spørgsmålene med til at udfordre os i vores måde at løse opgaver på og det generelle set up - og det er sundt. Jeg oplever også, at eleverne er med til at sikre vidensdeling, når de med nysgerrighed spørger ind til kollegaer med flere års anciennitet, hvilke har stor værdi for den fremtidige udvikling i Delfi, fastslår Michael, som har været i virksomheden i mere end 20 år.

Ifølge Michael er der god mening i at ansætte elever og lærlinge og skal bundlinjen medtages, så er specielt de fire-årige datateknikerlærlinge attraktive. Datateknikerlærlinge er fra starten specialiseret, og evner de ansvar og engagement, så leverer de allerede efter de første halvanden år. Når de har endt deres uddannelse er de ofte værd at fortrække fremfor at hyre en udefra jævnfør Michael.
 

Karakter er ikke afgørende

Når der skal rekrutteres elever i Delfi kigges der ikke kun på karakter, faktisk tæller karakterne ikke det store i det samlede billede. Ifølge Lene, HR-konsulent, så rekrutteres der efter devisen ’Hire for attitude, train for skills’ – med andre ord, der hyres efter personlighed og drive, kompetencerne sørger Delfi Technologies for at modne i den potentielle kandidat.
Samme holdning deler divisionsdirektør Michael Jørgensen. I rekrutteringsprocessen kigger Michael i langt højere grad på fritidsinteresser og fritidsjobs end på karakterne i afgangsbeviset.

- At en potentiel elev har været spejderleder eller gået til fodbold i flere år, siger mere om personen end et tal på skalaen, dog skal tallet heller ikke være helt ude af skalaen. At man kan begå sig i en holdsport som fodbold, siger noget om samarbejdsevner og fleksibilitet. Har man været spejderleder eller lignende, siger det noget om personens drive, engagement og lederskab. Det er kompetencer, som er forudsætningen for på sigt, at kunne forvalte et ansvar og arbejde selvstændigt. Den tredje og afgørende forudsætning for at blive elev i Delfi er kemien. Det er afgørende, at kemien passer ind i de relationer som eleven skal være en del af i hverdagen ellers opnår hverken elev eller virksomhed succes, fortæller Michael.

I Delfi synes sammensætningen af elever, tidligere elever som er fastansat, og som fungerer som kulturbærer, samt en god portion medarbejdere udefra at give en god balance.

 

Relaterede løsninger

  • Breece System

    Breece System: Digital kommunikation i butikkenDynamiske løsninger med elektroniske hyldeforkanter, digital skiltning, Cloud-software og meget mereBreece System er vores dynamiske og digitale kommunikationsplatform med markedets...
  • Elektroniske prisskilte

    Elektroniske hyldeforkanter

    Markedets førende fuldgrafiske elektroniske hyldeforkanter Med vores fuldgrafiske elektroniske hyldeforkanter kan du ændre priser og tilbud på få sekunder - på tværs af hele din butik eller en hel butikskæde. Med den seneste EPD...
  • labelprinter

    Labelprint løsninger

    Uanset behovet for print og opmærkning, så har Delfi Technologies den rette løsning. Labels og etiketter med påtrykt stregkode til at holde styr på varer, priser, maskinpak og lignende, er for mange den bedste og mest simple...
  • Bredformat print

    Løsninger til bredformat print

    Vores bredformat print-løsning giver den lokale forretning muligheden og fleksibiliteten til at styre der egen salg - og marketing indsats. Ved kædebutikker vil print-løsningen frigive tid og dermed en budgetbesparelse.   ...
  • Printløsning

    Printløsninger

    Vi tilbyder et bredt udvalg af printløsninger. Uanset om det er en løsning til bredformat eller labelprint - så har vi den rette printløsning, som dækker dine behov.
  • Vifte af håndterminaler

    En bred vifte af håndterminaler - Android & Windows

    Delfi Technologies råder over et bredt udvalg af Android & Windows håndterminaler – alle med forskellige features afhængig af formål og industri. Nogle modeller er velegnet til brancher som har større klimaudsving, fx i køle...
  • Delfi Icons

    Delfi Icons intuitive softwareløsning

    Delfi Icons er Delfi Technologies' intuitive softwareløsning til håndterminaler, som giver dig fuld kontrol over dine vareflow mens du sparer mandetimer og dermed tid og penge.Software løsningen bliver brugt i flere industrier...
  • Håndterminaler til registrering

    Håndterminaler, software og udvikling

    Vores stregkodeløsninger, som er bundet op på Android & Windows håndterminaler / PDA'er, er baseret på mere end 30 års erfaring og har gennem tiden indfriet mange kunders ønske, om effektivisering af deres varelagre og...
  • Breece Mobile – vi tager løsningen til hylden

    Vores filosofi er enkel. Vi ønsker at tage løsningen til hylden og ikke hylden til løsningen – Breece Mobile spiller en central rolle her. Breece Mobile applikationen kører på en håndterminal / PDA i butikken og giver dit...
  • Vision Digital Signage

    Vision – digitalisering af butikkenDigital Signage med Vision storskærmsløsning gør det muligt at boose dit salg ved at fremhæve produkter og priser på TV i butikken. Vision er et add-on til butikker, som ønsker at digitalisere...
  • ESL solutions

    Løsninger med elektroniske hyldeforkanter

    Fra A-Z leverer vores portefølje af løsninger med elektroniske hyldeforkanter (ESL) dén fleksibilitet og skalerbarhed, du har brug for, for at realisere dit vækstpotentiale. Bliv inspireret her.

Kontakt os

Gå til kontakt for andre muligheder for at kontakte os

You must have Javascript enabled to use this form.