Hvad er Delfi On-Top Service?

Delfi On-Top Service er et supplement til din allerede eksisterende serviceaftale hos fabrikanten af jeres enheder.

Delfi Technologies kan tilbyde at samle alt service ét sted og samtidig klare det tunge administrative besvær hos producenterne, hvis en enhed går i stykker.

Hvad indeholder servicen?

Vi tilbyder at klare følgende for jer:

• Modtagelse og oprettelse af enhederne i vores systemer
• Kontrol af enheder, inden afsendelse til fabrikanten for minimering af nedetid.
• Oprettelse af RMA-sager hos fabrikanten
• Forsendelse til og fra fabrikanten
• Kontrol af enhederne efter RMA og inden afsendelse til kunden
• Fragt tilbage til kunden

Kort sagt, klarer Delfi Technologies alle administrative opgaver i forbindelse med jeres RMA-sager, samtidig med, at vi undersøger om enhederne kan undgå at blive sendt til producenten og derved spare en masse tid og eventuelle producent gebyrer ved fejl-40 for kunden.

Vi kan blandt andet hjælpe med disse enheder:

• Zebra PDA’er
• Zebra tablets
• Honeywell PDA’er
• Håndscannere
• Mobile printere
• POS PC’er
• Pristjekkere

Kontakt endelig vores salgsteam for at høre mere.