Luxplus

Fra online abonnementsunivers til innovativ fysisk butik

Den succesfulde, danske webshop Luxplus, kendt for sit digitale og abonnementsbaserede univers med skønheds- og plejeprodukter, har valgt at tage et stort skridt i sin vækstrejse. I en tid, hvor mange fysiske butikker kæmper for at stå imod nethandlens pres, har Luxplus valgt at åbne deres allerførste fysiske butik.

Siden Luxplus så dagens lys i 2013 har virksomheden opbygget en solid kundebase gennem deres beauty club-koncept, hvor medlemmer kan få adgang til produkter til lave fragtpriser. Med ny fysisk butik i Roskilde ønsker Luxplus at udvide deres univers og give kunderne en unik oplevelse, der kombinerer de bedste elementer fra både online- og offlinehandel.

"De digitale prisskilte er en kæmpe fordel for os, fordi vi kan vise forskellige priser til både medlemmer og ikke-medlemmer på en overskuelig måde - præcis som på webshoppen. Priserne opdateres automatisk, hvilket sikrer, at vores kunder altid får de korrekte priser."

Tina Rode Butikschef, Luxplus Roskilde

Digitale prisskilte fra Delfi Technologies

For at gøre oplevelsen i den fysiske butik endnu mere fleksibel og moderne, har Luxplus indgået et samarbejde med it-virksomheden Delfi Technologies. Herigennem er butikken blevet udstyret med digitale prisskilte, der blandt andet viser pris for medlemmer og ikke-medlemmer.

De digitale prisskilte giver butikken en dynamisk og effektiv løsning, hvor priserne nemt kan opdateres og tilpasses, som de er vant til fra webshoppen. På den måde kan Luxplus at tilbyde samme fordelagtige priser til medlemmer i den fysiske butik, som de i forvejen kender fra nettet, samtidig med at ikke-medlemmer nemt kan se deres pris.

– De digitale prisskilte er en kæmpe fordel for os, fordi vi kan vise forskellige priser til både medlemmer og ikke-medlemmer på en overskuelig måde – præcis som på webshoppen. Priserne opdateres automatisk, hvilket sikrer, at vores kunder altid får de korrekte priser, siger Tina Rode, der er butikschef hos Luxplus i Roskilde og fortsætter:

– På den måde slipper vi for at bekymre os om, hvorvidt priserne stemmer, og kan i stedet fokusere på at give kunderne den rette vejledning.

Et oplevelsesunivers for kunderne

Den nye butik er mere end blot et salgssted – det er et samlingspunkt for både eksisterende medlemmer og potentielle nye kunder. Her kan man få inspiration og vejledning i skønhedsprodukter med mulighed for at opleve produkterne på en helt ny måde.

Butikken er designet med fokus på interaktion og kundeoplevelse. En håndvask er integreret i butikken, så kunder kan prøve produkterne og vaske dem af igen. Dette skaber et rum, hvor kunderne kan udforske skønhedsuniverset i deres eget tempo og med mulighed for at få personlig rådgivning fra Luxplus’ eksperter.

Åbningen af den fysiske butik markerer en ny milepæl for Luxplus og er et eksempel på, hvordan digitale værktøjer og teknologi kan understøtte en moderne detailstrategi. Samarbejdet med Delfi Technologies sikrer, at Luxplus kan tilbyde en fremtidssikret løsning, der forener online- og offlinehandel.

Om Luxplus

Luxplus på Skomagergade 28 i Roskilde er den første fysiske butik fra den populære abonnementsbaserede webshop. Beliggende i hjertet af Roskilde tilbyder butikken et unikt skønhedsunivers, hvor kunder kan opleve og prøve produkter fra et bredt udvalg af skønheds- og plejeprodukter. Er man medlem hos Luxplus, kan man købe til en fast lav medlemspris, får gratis fragt på alle køb og optjener BonusCash, som kan trækkes fra det næste køb i kroner og øre.

Ønsker du at vide mere?

Kontakt os i dag, og vi vender retur med glæde

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.
Du kan læse mere om vores behandling af dine personlige oplysninger og cookies her.