{"id":1110,"date":"2020-12-15T21:30:11","date_gmt":"2020-12-15T21:30:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.delfi.com\/?post_type=cases&p=1110"},"modified":"2025-11-10T16:43:13","modified_gmt":"2025-11-10T15:43:13","slug":"fleggaard","status":"publish","type":"cases","link":"https:\/\/www.delfi.com\/da\/referencer\/fleggaard","title":{"rendered":"Fleggaard klar med massiv nethandel indsats"},"content":{"rendered":"

Corona-krisen har v\u00e6ret med til at \u00e6ndre adf\u00e6rden hos forbrugerne og virksomhederne er blevet mere digitale. Hos Fleggaard oplever man en hastig v\u00e6kst i antallet af online bestillinger. Koncernen har derfor foretaget en r\u00e6kke tiltag, der \u00f8ger kapaciteten og letter h\u00e5ndteringen af de mange Click & Collect ordrer.<\/em><\/p>\n

Den turbulente Corona-krise har v\u00e6ret et \u201dwake up call\u201d for mange og har for alvor sat ekstra skub i digitaliseringen af detailhandlen. Som forbrugere \u00e6ndrer vi adf\u00e6rd og flere og flere foretr\u00e6kker i dag at handle online \u2013 ogs\u00e5 n\u00e5r det kommer til dagligvareindk\u00f8b. Derfor har de fleste supermarkeder efterh\u00e5nden lanceret et online setup, s\u00e5 man kan handle sine dagligvarer p\u00e5 nettet.<\/p>\n

Flere v\u00e6lger click & collect koncept<\/h2>\n

I gr\u00e6nsehandlen er det ogs\u00e5 blevet popul\u00e6rt at handle p\u00e5 nettet. Stort set alle gr\u00e6nsebutikker tilbyder i dag Click & Collect, s\u00e5 man kan bestille varerne p\u00e5 nettet og hente dem ved lageret. Hos Fleggaard, der med sine 16 butikker i Fleggaard- og Calle-k\u00e6derne, er langt den st\u00f8rste spiller i gr\u00e6nsehandlen, har man oplevet ekstra travlhed og en markant stigning i antallet af Click & Collect ordrer.<\/p>\n

Det har i flere \u00e5r v\u00e6ret muligt for kunderne at handle online og selv afhente hos Fleggaard. If\u00f8lge Per S\u00f8rensen, der er driftschef for Calle- og Fleggaard k\u00e6derne, s\u00e5 har Corona-krisen dog medf\u00f8rt en \u00e6ndring i adf\u00e6rdsm\u00f8nsteret hos kunderne, s\u00e5 endnu flere foretr\u00e6kker at forudbestille deres varer, s\u00e5 de ikke beh\u00f8ver at skulle gennem butikken.<\/p>\n

– Vi oplever en trend med en klar stigning i antallet af Click & Collect ordrer. Derfor er det altafg\u00f8rende med et setup, der bare fungerer \u2013 der er simpelthen ikke tid til it og udstyr, der ikke virker, n\u00e5r kunderne kommer for at afhente deres varer, fort\u00e6ller Per S\u00f8rensen.<\/p>\n

Fleggaards Click & Collect Center i Harrislee er f\u00e6lles afhentningssted for de syv Fleggaard\/Calle-butikker ved gr\u00e6nseovergange i Krus\u00e5 og Padborg. Her er der foretaget flere tiltag, der skal g\u00f8re det b\u00e5de hurtigere og lettere at h\u00e5ndtere de mange kunder, der foretr\u00e6kker at forudbestille og afhente ved lageret i forbindelse med deres gr\u00e6nseudflugt.<\/p>\n

Binder lager, butik og fleggaard.dk sammen<\/h2>\n

Gennem et samarbejde med it-virksomheden Delfi Technologies, har Fleggaard f\u00e5et leveret det n\u00f8dvendige it-udstyr, der binder Click & Collect-systemet sammen med lager, butik og fleggaard.dk. Herigennem er der altid overblik og kontrol over lagerstyringen, da alle processer bliver registreret ved hj\u00e6lp af stregkoder og scannere.<\/p>\n

‘- P\u00e5 vores Click & Collect lager i Harrislee er alle medarbejderne udstyret med en\u00a0mobil h\u00e5ndterminal<\/a>, hvorfra de kan h\u00e5ndtere alle plukke- og udleveringsopgaver til de mange kunder. Ved afhentning af forudbestillinger kvitterer kunden samtidig for afhentning direkte p\u00e5 h\u00e5ndterminalen, forklarer Per S\u00f8rensen.<\/p>\n

P\u00e5 grund af den \u00f8gede travlhed, s\u00e5 kan man som noget nyt ogs\u00e5 betale direkte ved udleveringsstedet i Click & Collect Center i Harrislee, som servicerer b\u00e5de Calle og Fleggaard. Her er h\u00e5ndterminalerne (model:\u00a0Delfi PM80) bindeled mellem butikkernes\u00a0kassesystem<\/a>\u00a0(POS), kundens bon samt udleveringen.<\/p>\n

 <\/p>\n

Effektive arbejdsgange optimerer vareflow<\/h2>\n

Det skal v\u00e6re simpelt og effektivt at h\u00e5ndtere de mange kunder. Derfor fungerer h\u00e5ndterminalerne som medarbejdernes mobile v\u00e6rkt\u00f8j, hvorfra de kan styre alle arbejdsprocesser p\u00e5 lageret og i butikken. Det er med til at optimere vareflowet. Per S\u00f8rensen forts\u00e6tter:<\/p>\n

– Vores samarbejde med Delfi Technologies sikrer, at der er styr p\u00e5 alle processerne og at vi undg\u00e5r un\u00f8dvendigt b\u00f8vl. Med h\u00e5ndterminalerne kan medarbejderne h\u00e5ndtere alle arbejdsprocesser p\u00e5 farten samt registrere varer korrekt og udlevere de rigtige varer til de rigtige kunder. P\u00e5 den m\u00e5de er medarbejderne mere effektive og vi kan f\u00e5 flere ordrer igennem systemet.<\/p>\n

P\u00e5 h\u00e5ndterminalerne er Fleggaards egen applikation \u2019ScanPOS\u2019 installeret. App\u2019en k\u00f8rer via en webbaseret browser. Her kan medarbejdere h\u00e5ndtere de vigtigste lageropgaver s\u00e5som Click & Collect, varebestilling, vareopfyldning, vareopt\u00e6lling, printe hyldeforkanter, etc.<\/p>\n

Komplet l\u00f8sning til lager og detail<\/h2>\n

P\u00e5 Fleggaards 19.000 m2 store centrallager i Flensborg samles alle gr\u00e6nsehandlevarer til videre distribution til butikkerne. Her s\u00f8rger en lager- og logistikl\u00f8sning fra Delfi Technologies for, at varerne bliver registreret korrekt gennem brug af\u00a0labelprintere<\/a>\u00a0og stregkodelabels i varemodtagelsen. Udover almindelige station\u00e6re labelprintere (model:\u00a0Zebra ZT420), s\u00e5 anvender lagerpersonalet ogs\u00e5 mobile printere (model: Zebra QLn420) i b\u00e6ltet, s\u00e5 man kan printe labels med det samme via en \u201dscan og print\u201d funktion, n\u00e5r der ankommer nye varer til lageret.<\/p>\n

Senest har Fleggaard ogs\u00e5 valgt at investere i helt nye og revolutionerende fuld-touch h\u00e5ndterminaler til centrallageret.\u00a0Datalogic Memor 10<\/a>\u00a0er en af markedets mest avancerede og konkurrencedygtige PDA\u2019er, der bringer ydeevnen og brugeroplevelsen af en smartphone ind i en kompakt Android-enhed til registreringsopgaver p\u00e5 lageret, i butikken, etc.<\/p>\n

Delfi Technologies leverer desuden ogs\u00e5 POS-udstyr til kasselinjerne i Fleggaard butikkerne, herunder\u00a0touchsk\u00e6rme<\/a>,\u00a0stregkodescannere<\/a>\u00a0\u2013 b\u00e5de tr\u00e5dl\u00f8se og station\u00e6re samt bonprintere (model:\u00a0Epson TM-T88V<\/a>).<\/p>\n

– Ved at anvende den seneste teknologi p\u00e5 lageret og i butikkerne, kan vi arbejde hurtigere gennem effektive arbejdsprocesser og korrekte registreringer. Fra et driftsm\u00e6ssigt perspektiv er det en k\u00e6mpe fordel i hverdagen, forklarer Per S\u00f8rensen afslutningsvis.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Corona-krisen har v\u00e6ret med til at \u00e6ndre adf\u00e6rden hos forbrugerne og virksomhederne er blevet mere digitale. Hos Fleggaard oplever man en hastig v\u00e6kst i antallet af online bestillinger. Koncernen har derfor foretaget en r\u00e6kke tiltag, der \u00f8ger kapaciteten og letter h\u00e5ndteringen af de mange Click & Collect ordrer.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":8948,"parent":0,"menu_order":220,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"cybocfi_hide_featured_image":"","footnotes":""},"tags":[],"case":[169,139],"case_sector":[164],"class_list":["post-1110","cases","type-cases","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","case-stregkodeloesninger","case-haandterminaler","case_sector-supermarkeder"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/1110","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/cases"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/cases"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/1110\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8948"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1110"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1110"},{"taxonomy":"case","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/case?post=1110"},{"taxonomy":"case_sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/case_sector?post=1110"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}