{"id":33339,"date":"2024-02-09T09:52:46","date_gmt":"2024-02-09T09:52:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.delfi.com\/?post_type=cases&p=33339"},"modified":"2025-11-10T16:50:37","modified_gmt":"2025-11-10T15:50:37","slug":"foenix-apoteket-uldum","status":"publish","type":"cases","link":"https:\/\/www.delfi.com\/da\/referencer\/foenix-apoteket-uldum","title":{"rendered":"Lokalt apotek styrker kundekontakten gennem digitale prisskilte"},"content":{"rendered":"\n

F\u00f8nix Apoteket Uldum, der er en del af A-apoteket, har automatiseret tidskr\u00e6vende opgaver med digitale prisskilte<\/a> fra Delfi Technologies for at f\u00e5 mere tid til at pleje kundekontakten og muligheden for at tilbyde personlig service.<\/em><\/p>\n\n\n\n

A-apoteket er en k\u00e6de af uafh\u00e6ngige apoteker i Danmark. Et af dem er F\u00f8nix Apoteket Uldum, hvor Jeppe Madsen er apoteker. Han s\u00e6tter stor pris p\u00e5 den n\u00e6re relation, der opst\u00e5r mellem kunder og sundhedspersonale i et landdistrikt. Den personlige kontakt og muligheden for at yde individuel r\u00e5dgivning er af stor betydning for ham og hans team.<\/p>\n\n\n\n

En investering i digitale prisskilte fra Delfi Technologies har frigjort tid og gjort det muligt for apoteket at fokusere mere p\u00e5 kundepleje og r\u00e5dgivning, hvilket er med til at styrke den n\u00e6re relation til kunderne og skabe en mere tilfredsstillende oplevelse for alle.<\/p>\n\n\n

automatisering skaber tid til personlig service<\/strong><\/h2>\nVed at automatisere processen med opdatering af priser og vareinformation p\u00e5 hylderne har apoteket skabt en mere effektiv arbejdsgang, der frigiver ressourcer til at styrke den personlige service, som kunderne v\u00e6rds\u00e6tter h\u00f8jt.\n\nApoteket kan nu opdatere priser og vareinformationer i realtid, uden behov for manuel indgriben. Dette ikke kun sparer tid, men ogs\u00e5 reducerer fejl og sikrer, at kunderne altid har adgang til n\u00f8jagtige og opdaterede oplysninger.\n\n– Hver 14. dag skal der typisk skiftes rigtig mange prisskilte. F\u00e5r man det ikke gjort, lige n\u00e5r priserne skifter, s\u00e5 skaber det en stor forvirring hos kunderne, siger Jeppe Madsen.\n\nEn dynamisk l\u00f8sning med stor fleksibilitet\n\nF\u00f8nix Apoteket Uldum drager fuld fordel af teknologiens potentiale og de dynamiske muligheder, som l\u00f8sningen med digitale prisskilte tilbyder. Ved at implementere l\u00f8sningen fra Delfi Technologies har apoteket opn\u00e5et en r\u00e6kke fordele, herunder fleksible layoutmuligheder, der g\u00f8r det muligt at tilpasse skiltene efter behov og skabe en mere engagerende indk\u00f8bsoplevelse for kunderne.\n\nEn af de dynamiske muligheder, som apoteket benytter sig af, er automatisk fremh\u00e6velse af tilbud p\u00e5 skiltene ved hj\u00e6lp af farver. Dette g\u00f8r det nemt for kunderne at identificere og drage fordel af aktuelle tilbud og kampagner.\n\n– Vi kiggede efter digitale prisskilte fordi der gik meget tid med at skifte de papirskilte, som vi havde inden. Og s\u00e5 pr\u00e6senterer produkterne sig p\u00e6nere p\u00e5 hylden og det er ogs\u00e5 meget nemmere at se hvor, der er tilbud og hvor, der ikke er tilbud, forklarer Jeppe Madsen.\n\nDesuden udnytter apoteket muligheden for at vise flere produkter p\u00e5 det samme skilt, hvilket giver en mere effektiv udnyttelse af pladsen og g\u00f8r det nemmere for kunderne at sammenligne forskellige produkter direkte p\u00e5 hylderne.\n\nApoteket har ogs\u00e5 mulighed for at vise s\u00e6rlig tekst direkte p\u00e5 skiltene som f.eks. “kosttilskud”, hvilket \u00f8ger kundernes bevidsthed om produkternes kategorier og g\u00f8r det lettere at finde specifikke varer p\u00e5 apoteket.\n

brugervenlighed var afg\u00f8rende for beslutningen<\/strong><\/h2>\nMange apoteker i Danmark anvender i dag digitale prisskilte. F\u00f8nix Apoteket Uldum har valgt l\u00f8sningen fra Delfi Technologies p\u00e5 grund af den store brugervenlighed og fleksibilitet, som systemet tilbyder. Ved hj\u00e6lp af en mobiltelefon (eller en h\u00e5ndterminal<\/a>) med en dedikeret app, BreeceGo<\/a>, kan apoteket let administrere varer og prisskilte med nem scanning – direkte ved hylden, hvilket g\u00f8r hverdagen mere effektiv og str\u00f8mlinet for personalet.\n\nJeppe Madsen driver i alt tre apoteker, som alle har de digitale prisskilte fra Delfi Technologies. P\u00e5 grund af afstandene mellem apotekerne og letheden ved Delfis l\u00f8sning, kunne Jeppe n\u00f8jes med at instruere medarbejderne i Delfis app og den digitale skiltel\u00f8sning over telefonen, hvilket fungerede godt.\n\n– Jeg har valgt digitale prisskilte fra Delfi Technologies fordi de er meget nemmere at s\u00e6tte op. Man kan st\u00e5 ude ved hylden med en mobiltelefon og en app, s\u00e5 scanne varen og prisskiltet – og s\u00e5 kan man se med det samme at det virker. Man skal ikke v\u00e6k fra hylderne og v\u00e6k fra varerne, fort\u00e6ller Jeppe Madsen afslutningsvis.","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

F\u00f8nix Apoteket Uldum, der er en del af A-apoteket, har automatiseret tidskr\u00e6vende opgaver med digitale prisskilte fra Delfi Technologies for at f\u00e5 mere tid til at pleje kundekontakten og muligheden for at tilbyde personlig service.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":33352,"parent":0,"menu_order":540,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"cybocfi_hide_featured_image":"yes","footnotes":""},"tags":[],"case":[138],"case_sector":[171],"class_list":["post-33339","cases","type-cases","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","case-digitale-skilte","case_sector-apoteker"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/33339","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/cases"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/cases"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/33339\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media\/33352"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=33339"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=33339"},{"taxonomy":"case","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/case?post=33339"},{"taxonomy":"case_sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/case_sector?post=33339"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}