{"id":79782,"date":"2026-03-25T09:19:44","date_gmt":"2026-03-25T08:19:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.delfi.com\/?post_type=cases&#038;p=79782"},"modified":"2026-03-25T16:34:11","modified_gmt":"2026-03-25T15:34:11","slug":"bilka-odense","status":"publish","type":"cases","link":"https:\/\/www.delfi.com\/da\/referencer\/bilka-odense","title":{"rendered":"Bilka Odense s\u00e6tter standarden: \u00c5rets hypermarked 2025"},"content":{"rendered":"<p><em>Danmarks bedste hypermarked i 2025 er Bilka Odense. Bag resultatet ligger et st\u00e6rkt samspil mellem kultur, drift og en digital rygrad, der f\u00e5r hverdagen til at fungere.<\/em><\/p>\n<p>Bilka i Odense har sat barren for landets st\u00f8rste hypermarkedsk\u00e6de og kan kalde sig \u00e5rets bedste varehus i 2025. Varehuset er et tydeligt eksempel p\u00e5, hvad moderne detailhandel kr\u00e6ver: st\u00e6rk drift, en klar kultur og en kundeoplevelse, der m\u00e6rkes i praksis.<\/p>\n<h2>En pr\u00e6station drevet af kultur og mennesker<\/h2>\n<p>K\u00e5ringen kommer fra Salling Group, der st\u00e5r bag 18 Bilka-varehuse i Danmark. Her bliver varehusene l\u00f8bende vurderet p\u00e5 en r\u00e6kke centrale parametre som kundeoplevelser, kollegaskab, kultur, salg og bundlinje. Det fremg\u00e5r af en pressemeddelelse fra Salling Group.<\/p>\n<p>&#8211; Det er godt g\u00e5et af alle. Jeg er utrolig stolt af hele holdets indsats. Is\u00e6r er det gl\u00e6deligt, at vi har haft en positiv fremgang p\u00e5 kundetilfredsheden, samt at vi har v\u00e6kstet p\u00e5 kundetilgangen. Vi er meget glade, siger Morten Johansen, som er varehuschef i Bilka Odense.<\/p>\n<p>Den fornemme pris blev overrakt af Head of Retail i Bilka, Tonny Drachmann Nielsen, sammen med k\u00e6dens direkt\u00f8r Mark Nielsen.<\/p>\n<p>Han fremh\u00e6ver is\u00e6r medarbejdernes indsats og den lokale forankring som afg\u00f8rende faktorer bag succesen:<\/p>\n<p>&#8211; Det er et virkelig st\u00e6rkt hold af dygtige medarbejdere i Odense. Der er en stor stolthed, en st\u00e6rk kultur og et godt samarbejde med lokalomr\u00e5det. Blandt andet tager medarbejderne i Odense et stort socialt ansvar og er meget synlige i byen. Prisen er fuld fortjent, siger han.<\/p>\n<p>K\u00e5ringen bliver markeret med en stor fest for de omkring 700 medarbejdere i Bilka Odense inden sommerferien.<\/p>\n<h2>Teknologi som l\u00f8fter hverdagen<\/h2>\n<p>Bag resultaterne ligger ikke kun kultur og ledelse &#8211; men ogs\u00e5 de v\u00e6rkt\u00f8jer, medarbejderne arbejder med hver dag.<\/p>\n<p>Som teknologipartner for Bilka og Salling Group underst\u00f8tter Delfi Technologies den daglige drift i varehusene. Fra BilkaToGo og <a href=\"https:\/\/shop.delfi.com\/da\/kategori\/haandterminaler\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mobile PDA&#8217;er<\/a> til <a href=\"https:\/\/shop.delfi.com\/da\/kategori\/stregkodescannere\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">stregkodescannere<\/a>, <a href=\"https:\/\/shop.delfi.com\/da\/kategori\/all-in-one-pos-pc\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">POS-udstyr<\/a> og <a href=\"https:\/\/shop.delfi.com\/da\/kategori\/pristjekkere\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pristjekkere<\/a> er m\u00e5let klart: at fjerne friktion og styrke medarbejdernes evne til at levere en god kundeoplevelse.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.delfi.com\/da\/referencer\/salling-group-mdm\">L\u00e6s ogs\u00e5: Salling Group: Digital opgradering i rekordtempo &#8211; 13.000 enheder, 3 lande, 90 dage<\/a><\/p>\n<h2>Den digitale rygrad bag kundeoplevelsen<\/h2>\n<p>N\u00e5r teknologien h\u00e6nger sammen, bliver arbejdsgangene enklere, svartiderne kortere og kvaliteten h\u00f8jere.<\/p>\n<p>Det er ikke det f\u00f8rste, kunderne ser &#8211; men det er ofte det, der afg\u00f8r, om oplevelsen fungerer.<\/p>\n<p>Hos Bilka Odense er teknologien en integreret del af hverdagen. Det er den digitale rygrad, der g\u00f8r medarbejderne i stand til at levere stabil, effektiv og n\u00e6rv\u00e6rende service &#8211; hver gang.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Danmarks bedste hypermarked i 2025 er Bilka Odense. Bag resultatet ligger et st\u00e6rkt samspil mellem kultur, drift og en digital rygrad, der f\u00e5r hverdagen til at fungere.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":79789,"parent":0,"menu_order":651,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"cybocfi_hide_featured_image":"","footnotes":""},"tags":[],"case":[139,167,140,169],"case_sector":[164],"class_list":["post-79782","cases","type-cases","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","case-haandterminaler","case-pos-loesninger","case-printloesninger","case-stregkodeloesninger","case_sector-supermarkeder"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/79782","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/cases"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/cases"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/79782\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":79821,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/79782\/revisions\/79821"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media\/79789"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=79782"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=79782"},{"taxonomy":"case","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/case?post=79782"},{"taxonomy":"case_sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/case_sector?post=79782"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}