{"id":4213,"date":"2018-12-16T20:46:54","date_gmt":"2018-12-16T19:46:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.delfi.com\/cases\/imerco-home\/"},"modified":"2025-11-10T16:46:57","modified_gmt":"2025-11-10T15:46:57","slug":"imerco-home","status":"publish","type":"cases","link":"https:\/\/www.delfi.com\/de\/referenzen\/imerco-home","title":{"rendered":"Zufriedene Mitarbeiter und mehr Zeit f\u00fcr den Kundenkontakt im neuen Imerco Home"},"content":{"rendered":"

Imerco er\u00f6ffnet mehr und mehr Gesch\u00e4fte unter dem neuen Ladenkonzept Imerco Home. Das Innendesign der L\u00e4den wird inspirierend sein und elektronische Regaletiketten spielen eine entscheidende Rolle in dem neuen Ladenkonzept. Einer der Nebeneffekte sind zufriedene Mitarbeiter und mehr Zeit f\u00fcr den Kundenkontakt. <\/em><\/p>\n

Anfang 2018 lancierte Imerco sein neues Ladenkonzept unter dem Namen Imerco Home mit einem besonderen Fokus auf inspirierende Optionen f\u00fcr die Inneneinrichtung. Das neue Ladenkonzept und gute Ladenstandorte kamen im Zusammenhang mit der \u00dcbernahme von Inspiration ins Spiel, wo einige der ehemaligen Inspiration-L\u00e4den nun in das neue Imerco Home umgewandelt wurden. Das Ladenkonzept ist gut durchdacht und es gibt einen klaren Plan f\u00fcr das Design und die Einrichtung der neuen Imerco Home-L\u00e4den. <\/p>\n

– Die Imerco Home Stores werden spannende Ideen f\u00fcr die Inneneinrichtung bieten. Mit dem neuen Konzept haben wir Wert auf einen inspirierenden und stilvollen Look gelegt. Au\u00dferdem haben wir elektronische Regaletiketten<\/a> in das Konzept integriert – sie passen einfach gut dazu, sowohl in Bezug auf den Stil, aber vor allem, weil es eine erhebliche Zeitersparnis gibt, die unsere Mitarbeiter in mehr Kundenkontakt umwandeln k\u00f6nnen, sagt Thomas Sonne Hansen, Bezirksleiter bei Imerco und verantwortlich f\u00fcr die Einf\u00fchrung der elektronischen Regaletiketten.<\/p>\n

Von papier zu elektronischen schildern – eine grosse hilfe im t\u00e4glichen leben<\/h2>\n

Das Projekt der elektronischen Regalbeschriftung begann bei Imerco im Jahr 2015, als die erste Filiale von der traditionellen Papierbeschilderung auf elektronische Schilder umstieg. Die L\u00f6sung hilft, ein koh\u00e4rentes Erlebnis \u00fcber alle Verkaufskan\u00e4le hinweg zu schaffen – Imerco, Imerco Home und den Webshop Imerco.dk. Au\u00dferdem ist sie eine gro\u00dfe Hilfe im Alltag, sagt Thomas Sonne Hansen, der von Anfang an an dem Projekt beteiligt war: <\/p>\n

– Ich habe nur \u00e4u\u00dferst positive R\u00fcckmeldungen \u00fcber den Einsatz der elektronischen Regaletiketten in unseren Filialen erhalten, sie sind eine gro\u00dfe Hilfe im Alltag. Praktisch ist, dass die L\u00f6sung in der Cloud l\u00e4uft und uns eine einfache Bedienung und Wartung aller Filialen erm\u00f6glicht. Wenn man einmal von Papier auf elektronische Schilder umgestiegen ist, braucht man im Grunde nichts weiter zu tun. Danach werden alle Aktualisierungen der Preise und Produktinformationen automatisch an die Regale in den Gesch\u00e4ften gesendet.
\nMit dem zus\u00e4tzlichen Fokus auf Heim- und Innendesign bei Imerco home werden die Kunden in den neuen Gesch\u00e4ften mit einem anderen und aufregenden Einkaufserlebnis begr\u00fc\u00dft. Gleichzeitig wird der Service Weltklasse sein.<\/p>\n

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– Die Strategie von Imerco Home ist es, sich breiter aufzustellen – sowohl in Bezug auf das Angebot an Wohnaccessoires, aber vor allem in Bezug auf die Zielgruppe, die wir erreichen. Wir wollen noch mehr inspirieren und weiterhin den bestm\u00f6glichen Service bieten. Elektronische Regaletiketten sind ein Hilfsmittel, das den Mitarbeitern mehr Zeit f\u00fcr einen guten Service gibt”, sagt Charlotte Nielsen, District Manager bei Imerco und verantwortlich f\u00fcr 32 Imerco-Gesch\u00e4fte auf Seeland. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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