{"id":4245,"date":"2020-12-16T19:44:56","date_gmt":"2020-12-16T18:44:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.delfi.com\/cases\/hobbii-odense\/"},"modified":"2025-11-10T16:46:59","modified_gmt":"2025-11-10T15:46:59","slug":"hobbii-odense","status":"publish","type":"cases","link":"https:\/\/www.delfi.com\/de\/referenzen\/hobbii-odense","title":{"rendered":"Hobbii setzt sein Wachstumsabenteuer mit neuen Gesch\u00e4ften und weiteren digitalen Initiativen fort"},"content":{"rendered":"

Der Online-Shop Hobbii.dk er\u00f6ffnet mit der Er\u00f6ffnung des dritten Ladens im Tarup Centre in Odense weiterhin physische Gesch\u00e4fte. Eine enge Zusammenarbeit mit Delfi Technologies, die auf mehreren digitalen Initiativen aufbaut, wird dazu beitragen, das Gesch\u00e4ft von Hobbii in Richtung weiterer Wachstumspl\u00e4ne zu st\u00e4rken. <\/em><\/p>\n

Der Online-Strick- und H\u00e4kelshop Hobbii.dk setzt seine Expansion in physische Kan\u00e4le fort. Laden Nr. 3 wurde er\u00f6ffnet und es gibt Pl\u00e4ne f\u00fcr weitere Ladener\u00f6ffnungen – sowohl in D\u00e4nemark als auch in Deutschland. Eine der gr\u00f6\u00dften Herausforderungen im Online-Gesch\u00e4ft ist die Tatsache, dass viele Kunden Garn in der Realit\u00e4t sehen oder f\u00fchlen wollen. Laut Joachim Hansen, Retail Manager bei Hobbii, sind die physischen L\u00e4den daher eine offensichtliche Erg\u00e4nzung zum Webshop. <\/p>\n

– Unsere physischen L\u00e4den sind als Erg\u00e4nzung zu unserem Online-Webshop gedacht, wo wir diejenigen Kunden ansprechen k\u00f6nnen, die gerne in einem lokalen Garngesch\u00e4ft st\u00f6bern, wo sie das Garn sehen, f\u00fchlen und riechen k\u00f6nnen.<\/p>\n

Synergie zwischen online und offline<\/h2>\n

Wie beim Online-Einkauf sollte das Einkaufserlebnis in den physischen Gesch\u00e4ften einladend und inspirierend sein. Gleichzeitig sollten die Kunden in der Lage sein, genau das zu finden, wonach sie suchen, und zwar mit der gleichen Leichtigkeit wie beim Online-Einkaufserlebnis. Aus diesem Grund hat Hobbii in verschiedene digitale Schnittstellen investiert, um Synergien zwischen online und offline zu schaffen. <\/p>\n

– Unsere Kunden sind heute sowohl online als auch offline pr\u00e4sent. Deshalb ist es wichtig, dass wir sie mit verschiedenen digitalen Initiativen unterst\u00fctzen k\u00f6nnen, die eine Interaktion zwischen den beiden Welten schaffen”, sagt Joachim Hansen.<\/p>\n

F\u00fcr Hobbii ist es wichtig, dass die Kunden auf allen Kan\u00e4len das gleiche Erlebnis haben. Daher sorgen elektronische Preisschilder<\/a> daf\u00fcr, dass die Preise gleich sind, egal ob man online oder in einer der Filialen kauft. <\/p>\n

Eine der Herausforderungen in physischen Gesch\u00e4ften sind die Accessoires an den W\u00e4nden. Mit mehr als 2500 verschiedenen Produkten auf einer begrenzten Wandfl\u00e4che kann es schwierig sein, genau den Preis zu finden, den man sucht. Aus diesem Grund hat Hobbii Preisscanner<\/a> an strategischen Stellen in den Gesch\u00e4ften platziert. <\/p>\n

Verbessertes kassenerlebnis in den gesch\u00e4ften<\/h2>\n

Viele Kunden kaufen online ein, weil sie wissen, was sie brauchen. Gleichzeitig ist es schnell und einfach, Eink\u00e4ufe zu t\u00e4tigen und die Zahlung abzuschlie\u00dfen. Hobbii m\u00f6chte den Kunden in den Gesch\u00e4ften die gleiche reibungslose Erfahrung bieten, indem es den Kassiervorgang verbessert. Deshalb hat das Unternehmen in ein POS-System (Point of Sale) der neuen Generation investiert – eine All-in-One-POS-L\u00f6sung f\u00fcr die Kasse und ein digitales Verkaufstool, das es erm\u00f6glicht, Kunden schnell zu helfen und zu bedienen. <\/p>\n

– F\u00fcr uns ist es eine Notwendigkeit, in den Gesch\u00e4ften pr\u00e4sent zu sein. Deshalb ist es wichtig, eine einfache und elegante POS-L\u00f6sung zu haben, die einen guten Service gew\u00e4hrleistet und zur Kundenzufriedenheit beitr\u00e4gt. Es spielt auch keine Rolle, dass sie gut aussieht und zu unserem gesamten Ladendesign passt”, erkl\u00e4rt Joachim Hansen. <\/p>\n

Die POS-L\u00f6sung besteht aus dem HP Engage All-in-One POS-System<\/a> mit Barcodescanner<\/a> und integriertem Belegdrucker<\/a>. Dar\u00fcber hinaus hat Delfi Technologies auch Kassenschubladen<\/a> und Bonrollen an die Filialen geliefert. <\/p>\n

Mit Delfi Technologies als Partner plant Hobbii au\u00dferdem weitere digitale Initiativen, um die physischen Gesch\u00e4fte noch enger mit der Online-Welt zu verbinden. Alle L\u00f6sungen in den Gesch\u00e4ften laufen online – sowohl elektronische Regaletiketten, Selbstbedienungsbildschirme (Preisscanner) als auch das Kassensystem. <\/p>\n

Neues grosses zentrallager in greve<\/h2>\n

Hobbii arbeitet derzeit auch am Aufbau eines neuen gro\u00dfen Zentrallagers in Greve. Hier hilft Delfi Technologies mit einer integrierten Lagerl\u00f6sung f\u00fcr die Kommissionierung von Waren und die effiziente Handhabung von Paketen \u00fcber Arbeitspl\u00e4tze im Lager. Dieses Projekt umfasst Touchscreens<\/a>, Barcode-Scanner, Etikettendrucker<\/a> usw.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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