{"id":56498,"date":"2020-12-15T21:30:11","date_gmt":"2020-12-15T20:30:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.delfi.com\/cases\/fleggaard\/"},"modified":"2025-11-10T16:58:50","modified_gmt":"2025-11-10T15:58:50","slug":"fleggaard","status":"publish","type":"cases","link":"https:\/\/www.delfi.com\/de\/referenzen\/fleggaard","title":{"rendered":"Fleggaard mit gro\u00dfem Online-Shopping-Aufwand"},"content":{"rendered":"

Die Corona-Krise hat das Verbraucherverhalten ver\u00e4ndert und die Unternehmen sind digitaler geworden. Bei Fleggaard steigt die Zahl der Online-Bestellungen rapide an. Die Gruppe hat daher eine Reihe von Ma\u00dfnahmen ergriffen, um die Kapazit\u00e4t zu erh\u00f6hen und die Bearbeitung der vielen Click & Collect-Bestellungen zu erleichtern. <\/em><\/p>\n

Den turbulente Corona-krise har v\u00e6ret et \u201dwake up call\u201d for mange og har for alvor sat ekstra skub i digitaliseringen af detailhandlen. Som forbrugere \u00e6ndrer vi adf\u00e6rd og flere og flere foretr\u00e6kker i dag at handle online \u2013 ogs\u00e5 n\u00e5r det kommer til dagligvareindk\u00f8b. Derfor har de fleste supermarkeder efterh\u00e5nden lanceret et online setup, s\u00e5 man kan handle sine dagligvarer p\u00e5 nettet.<\/p>\n

Flere v\u00e6lger click & collect koncept<\/h2>\n

I gr\u00e6nsehandlen er det ogs\u00e5 blevet popul\u00e6rt at handle p\u00e5 nettet. Stort set alle gr\u00e6nsebutikker tilbyder i dag Click & Collect, s\u00e5 man kan bestille varerne p\u00e5 nettet og hente dem ved lageret. Hos Fleggaard, der med sine 16 butikker i Fleggaard- og Calle-k\u00e6derne, er langt den st\u00f8rste spiller i gr\u00e6nsehandlen, har man oplevet ekstra travlhed og en markant stigning i antallet af Click & Collect ordrer.<\/p>\n

Det har i flere \u00e5r v\u00e6ret muligt for kunderne at handle online og selv afhente hos Fleggaard. If\u00f8lge Per S\u00f8rensen, der er driftschef for Calle- og Fleggaard k\u00e6derne, s\u00e5 har Corona-krisen dog medf\u00f8rt en \u00e6ndring i adf\u00e6rdsm\u00f8nsteret hos kunderne, s\u00e5 endnu flere foretr\u00e6kker at forudbestille deres varer, s\u00e5 de ikke beh\u00f8ver at skulle gennem butikken.<\/p>\n

– Vi oplever en trend med en klar stigning i antallet af Click & Collect ordrer. Derfor er det altafg\u00f8rende med et setup, der bare fungerer \u2013 der er simpelthen ikke tid til it og udstyr, der ikke virker, n\u00e5r kunderne kommer for at afhente deres varer, fort\u00e6ller Per S\u00f8rensen.<\/p>\n

Fleggaards Click & Collect Center i Harrislee er f\u00e6lles afhentningssted for de syv Fleggaard\/Calle-butikker ved gr\u00e6nseovergange i Krus\u00e5 og Padborg. Her er der foretaget flere tiltag, der skal g\u00f8re det b\u00e5de hurtigere og lettere at h\u00e5ndtere de mange kunder, der foretr\u00e6kker at forudbestille og afhente ved lageret i forbindelse med deres gr\u00e6nseudflugt.<\/p>\n

Binder lager, butik og fleggaard.dk sammen<\/h2>\n

Durch eine Zusammenarbeit mit dem IT-Unternehmen Delfi Technologieswurde Fleggaard mit der notwendigen IT-Ausr\u00fcstung ausgestattet, die das Click & Collect-System mit dem Lager, dem Gesch\u00e4ft und fleggaard.dk verbindet. Herigennem er der altid overblik og kontrol over lagerstyringen, da alle processer bliver registreret ved hj\u00e6lp af stregkoder og scannere.<\/p>\n

‘- P\u00e5 vores Click & Collect lager i Harrislee er alle medarbejderne udstyret med en mobil h\u00e5ndterminal<\/a>, hvorfra de kan h\u00e5ndtere alle plukke- og udleveringsopgaver til de mange kunder. Ved afhentning af forudbestillinger kvitterer kunden samtidig for afhentning direkte p\u00e5 h\u00e5ndterminalen, forklarer Per S\u00f8rensen.<\/p>\n

P\u00e5 grund af den \u00f8gede travlhed, s\u00e5 kan man som noget nyt ogs\u00e5 betale direkte ved udleveringsstedet i Click & Collect Center i Harrislee, som servicerer b\u00e5de Calle og Fleggaard. Die Handheld-Terminals (Modell: Delfi PM80) sind das Bindeglied zwischen dem Point-of-Sale (POS) -System<\/a> der Gesch\u00e4fte, dem Kassenbon des Kunden und der Lieferung.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Effektive arbejdsgange optimerer vareflow<\/h2>\n

Det skal v\u00e6re simpelt og effektivt at h\u00e5ndtere de mange kunder. Derfor fungerer h\u00e5ndterminalerne som medarbejdernes mobile v\u00e6rkt\u00f8j, hvorfra de kan styre alle arbejdsprocesser p\u00e5 lageret og i butikken. Det er med til at optimere vareflowet. Per S\u00f8rensen forts\u00e6tter:<\/p>\n

– Unsere Zusammenarbeit mit Delfi Technologies stellt sicher, dass alle Prozesse unter Kontrolle sind und dass wir unn\u00f6tigen \u00c4rger vermeiden. Med h\u00e5ndterminalerne kan medarbejderne h\u00e5ndtere alle arbejdsprocesser p\u00e5 farten samt registrere varer korrekt og udlevere de rigtige varer til de rigtige kunder. P\u00e5 den m\u00e5de er medarbejderne mere effektive og vi kan f\u00e5 flere ordrer igennem systemet.<\/p>\n

P\u00e5 h\u00e5ndterminalerne er Fleggaards egen applikation \u2019ScanPOS\u2019 installeret. App\u2019en k\u00f8rer via en webbaseret browser. Her kan medarbejdere h\u00e5ndtere de vigtigste lageropgaver s\u00e5som Click & Collect, varebestilling, vareopfyldning, vareopt\u00e6lling, printe hyldeforkanter, etc.<\/p>\n

Komplet l\u00f8sning til lager og detail<\/h2>\n

P\u00e5 Fleggaards 19.000 m2 store centrallager i Flensborg samles alle gr\u00e6nsehandlevarer til videre distribution til butikkerne. Hier sorgt eine Lager- und Logistikl\u00f6sung von Delfi Technologies durch den Einsatz von Etikettendruckern<\/a> und Barcode-Etiketten im Wareneingang f\u00fcr eine korrekte Erfassung der Waren. Neben den regul\u00e4ren station\u00e4ren Etikettendruckern (Modell: Zebra ZT420) nutzen die Lagermitarbeiter auch mobile Drucker (Modell: Zebra QLn420) am Band, um \u00fcber eine “Scan-and-Print”-Funktion sofort Etiketten zu drucken, wenn neue Waren im Lager eintreffen.<\/p>\n

Senest har Fleggaard ogs\u00e5 valgt at investere i helt nye og revolutionerende fuld-touch h\u00e5ndterminaler til centrallageret. Datalogic Memor 10<\/a> er en af markedets mest avancerede og konkurrencedygtige PDA\u2019er, der bringer ydeevnen og brugeroplevelsen af en smartphone ind i en kompakt Android-enhed til registreringsopgaver p\u00e5 lageret, i butikken, etc.<\/p>\n

Delfi Technologies liefert auch POS-Ausr\u00fcstung f\u00fcr die Kassen in den Fleggaard-Filialen, darunter Touchscreens<\/a>, Barcode-Scanner<\/a> – sowohl kabellos als auch station\u00e4r – und Bondrucker (Modell: Epson TM-T88V<\/a>).<\/p>\n

– Ved at anvende den seneste teknologi p\u00e5 lageret og i butikkerne, kan vi arbejde hurtigere gennem effektive arbejdsprocesser og korrekte registreringer. Fra et driftsm\u00e6ssigt perspektiv er det en k\u00e6mpe fordel i hverdagen, forklarer Per S\u00f8rensen afslutningsvis.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Die Corona-Krise hat das Verbraucherverhalten ver\u00e4ndert und die Unternehmen sind digitaler geworden. Bei Fleggaard steigt die Zahl der Online-Bestellungen rapide an. Die Gruppe hat daher eine Reihe von Ma\u00dfnahmen ergriffen, um die Kapazit\u00e4t zu erh\u00f6hen und die Bearbeitung der vielen Click & Collect-Bestellungen zu erleichtern. <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":8950,"parent":0,"menu_order":220,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"cybocfi_hide_featured_image":"","footnotes":""},"tags":[],"case":[178,175],"case_sector":[247],"class_list":["post-56498","cases","type-cases","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","case-barcode-loesungen","case-handterminals","case_sector-supermarkte"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/56498","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/cases"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/cases"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/56498\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8950"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=56498"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=56498"},{"taxonomy":"case","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/case?post=56498"},{"taxonomy":"case_sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/case_sector?post=56498"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}