{"id":56697,"date":"2021-12-29T21:06:10","date_gmt":"2021-12-29T20:06:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.delfi.com\/cases\/salling-group\/"},"modified":"2025-11-10T16:59:27","modified_gmt":"2025-11-10T15:59:27","slug":"salling-group","status":"publish","type":"cases","link":"https:\/\/www.delfi.com\/de\/referenzen\/salling-group","title":{"rendered":"Die Salling-Gruppe hat die Abl\u00e4ufe in den Filialen mit Smartphones optimiert"},"content":{"rendered":"
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Die IT-Abteilung der Salling-Gruppe hat alle BR-, Bilka- und F\u00f8tex-Filialen besucht, um die Art und Weise der Kommunikation im hektischen Alltag zu optimieren. Dies geschah in Zusammenarbeit mit dem IT-Unternehmen Delfi Technologies, wo mehr als 5.000 neue Smartphones in 155 Filialen in Betrieb genommen wurden. <\/em><\/p>\n

D\u00e4nemarks gr\u00f6\u00dfte Einzelhandelsgruppe, die Salling Group, hat in Zusammenarbeit mit Delfi Technologies die alten IP-Telefone in allen BR-, Bilka- und F\u00f8tex-Filialen durch eine neue mobile L\u00f6sung ersetzt, die aus Smartphones und einer Vielzahl neuer Apps besteht.<\/p>\n

– Dieses Smartphone hat einen Technologiesprung von 20 Jahren hinter sich. Aber es ist nicht nur ein Smartphone. Wir haben es mit einer Menge gro\u00dfartiger Software ausgestattet, die es unseren Mitarbeitern erm\u00f6glicht, unseren Kunden in den Gesch\u00e4ften einen noch besseren Service zu bieten”, sagt Steen Isdahl, COO der Salling Group. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Die mitarbeiter k\u00f6nnen schneller und effizienter arbeiten<\/h2>\n

Mit diesem Projekt hat die Salling-Gruppe 12.000 Mitarbeitern in den Filialen ein neues intelligentes Werkzeug in die Hand gegeben. Direkt auf dem mobilen PDA<\/a> (Modell: Delfi PM45) k\u00f6nnen die Mitarbeiter ihren Warenbestand genau dort abrufen, wo sie sich befinden. Sie k\u00f6nnen auch direkt vor Ort Waren bestellen. Mit der neuen L\u00f6sung spart die Salling-Gruppe rund 1 Million Schritte pro Monat. <\/p>\n

Jetzt kann der Kassierer schneller und effizienter arbeiten, indem er die neuen Smartphones mit Walkie-Talkie-Funktion (Zello push-to-talk) benutzt, mit denen man eine ganze Abteilung oder eine Person kontaktieren kann. Gleichzeitig haben sie auch die M\u00f6glichkeit, Bilder zu senden, so dass sie jedes Mal, wenn sie einen Artikel in der Abteilung finden m\u00fcssen, visuell sehen k\u00f6nnen, wonach sie suchen. <\/p>\n

– Fr\u00fcher stand man an der Kasse, ein Strichcode fehlte auf einem St\u00fcck Stoff, man rief \u00fcber den Lautsprecher jemanden vom Stoff zur Kasse, man wartete, gab das Kleidungsst\u00fcck ab, jemand anderes kam mit dem Strichcode und man ging weiter, sagt Steen Isdahl.<\/p>\n

Mit der Salling Group entf\u00e4llt dies heute, denn Sie m\u00fcssen keine detaillierten Beschreibungen mehr abgeben oder unn\u00f6tige Wartezeiten an der Kasse in Kauf nehmen.<\/p>\n

5.000 Ger\u00e4te wurden in 155 gesch\u00e4ften in betrieb genommen<\/h2>\n

Die Salling-Gruppe hat 5.000 Ger\u00e4te in 155 Gesch\u00e4ften in Betrieb genommen, die auch durch einen Servicevertrag von Delfi Technologies abgedeckt sind, so dass die Gesch\u00e4fte immer betriebsbereit sind.<\/p>\n

– Warum haben wir uns also f\u00fcr dieses Telefon entschieden? Nun, zusammen mit Delfi haben wir es ausgew\u00e4hlt, weil es unsere Anforderungen an die Akkulaufzeit erf\u00fcllt – sehr wichtig! Sicherheit, nicht zuletzt. Und Haltbarkeit”, erkl\u00e4rt Steen Isdahl. <\/p>\n

Die IT-Abteilung der Salling-Gruppe kann alle Ger\u00e4te \u00fcber SOTI<\/a> aus der Ferne betreuen und hat so einen vollst\u00e4ndigen \u00dcberblick. Dadurch k\u00f6nnen die Ger\u00e4te konfiguriert, aktualisiert und unterst\u00fctzt werden. In Zello Analytics lassen sich auch Statistiken \u00fcber die Nutzung von Push-to-Talk in den Filialen verfolgen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Die IT-Abteilung der Salling-Gruppe hat alle BR-, Bilka- und F\u00f8tex-Filialen besucht, um die Art und Weise der Kommunikation im hektischen Alltag zu optimieren. Dies geschah in Zusammenarbeit mit dem IT-Unternehmen Delfi Technologies, wo mehr als 5.000 neue Smartphones in 155 Filialen in Betrieb genommen wurden. <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":8040,"parent":0,"menu_order":444,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"cybocfi_hide_featured_image":"","footnotes":""},"tags":[],"case":[175],"case_sector":[247],"class_list":["post-56697","cases","type-cases","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","case-handterminals","case_sector-supermarkte"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/56697","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/cases"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/cases"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/56697\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8040"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=56697"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=56697"},{"taxonomy":"case","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/case?post=56697"},{"taxonomy":"case_sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/case_sector?post=56697"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}