Viele Unternehmen spenden heute Geld f\u00fcr wohlt\u00e4tige Zwecke. Bei NEYE kommen jedoch s\u00e4mtliche Gewinne einem guten Zweck zugute, denn die NEYE Stiftung stellt ihre j\u00e4hrlichen \u00dcbersch\u00fcsse bereits seit 1977 der Krebsforschung zur Verf\u00fcgung. Allein in den vergangenen f\u00fcnf Jahren wurden insgesamt 50 Millionen D\u00e4nische Kronen gespendet.<\/p>\n
Die Geschichte der Einzelhandelskette NEYE reicht bis ins Jahr 1881 zur\u00fcck, als das erste Gesch\u00e4ft am Vimmelskaftet in Kopenhagen er\u00f6ffnet wurde. Heute ist NEYE Marktf\u00fchrer f\u00fcr Taschen, Rucks\u00e4cke, Koffer und Accessoires. Das Motto der NEYE Stiftung lautet \u201eTaschen mit einem Zweck\u201c. Alle Mitarbeiter von NEYE arbeiten mit dem gemeinsamen Ziel, die Einzelhandelskette erfolgreich zu f\u00fchren und Gewinne zu erwirtschaften, die der Krebsforschung in D\u00e4nemark zugutekommen.<\/p>\n
Um m\u00f6glichst hohe \u00dcbersch\u00fcsse f\u00fcr wohlt\u00e4tige Zwecke zu erzielen, m\u00fcssen die Gesch\u00e4ftsabl\u00e4ufe effizient organisiert und die t\u00e4glichen Prozesse optimal gesteuert werden. Gleichzeitig ist eine ausgepr\u00e4gte Kundenorientierung entscheidend, damit die Kunden ein positives Einkaufserlebnis haben und das Gesch\u00e4ft mit einem guten Eindruck verlassen.<\/p>\n
In Zusammenarbeit mit dem IT-Unternehmen Delfi Technologies hat NEYE daher eine Barcode-L\u00f6sung mit mobilen Datenerfassungsger\u00e4ten (Modell: Delfi Nova) und mobilen Etikettendruckern (Modell: Bixolon SPP-R200) f\u00fcr die Preisauszeichnung eingef\u00fchrt. Das Hauptziel der L\u00f6sung besteht darin, die Mitarbeiter im Arbeitsalltag mobiler zu machen, sodass sie nicht mehr auf die Kasse oder das B\u00fcro angewiesen sind. Dadurch bleibt mehr Zeit f\u00fcr die Betreuung der Kunden.<\/p>\n
\u201eBei NEYE verfolgen wir die Philosophie, dass unsere Mitarbeiter konsequent kundenorientiert arbeiten sollen. Deshalb ist es von Vorteil, IT- und Technologiel\u00f6sungen einzusetzen, die diese Strategie unterst\u00fctzen \u2013 unter anderem indem sie die Arbeit der Mitarbeiter mobiler und flexibler machen. So k\u00f6nnen sie sich dort aufhalten, wo die Kunden sind, anstatt ausschlie\u00dflich hinter der Kasse zu stehen\u201c, erkl\u00e4rt Bent Panduro, IT-Leiter bei NEYE.<\/p>\n
Effiziente Filialen und ein hervorragendes Kundenerlebnis<\/strong><\/p>\n Ein positives Kundenerlebnis hat f\u00fcr NEYE h\u00f6chste Priorit\u00e4t. Je besser das Einkaufserlebnis, desto erfolgreicher sind die Verkaufszahlen der Filialen. Dadurch k\u00f6nnen h\u00f6here Gewinne erzielt und mehr Mittel f\u00fcr die Krebsforschung in D\u00e4nemark bereitgestellt werden. Mitarbeiter k\u00f6nnen sich deutlich st\u00e4rker auf die Kunden konzentrieren, wenn sie im Arbeitsalltag Zeit und Ressourcen sparen \u2013 genau dabei unterst\u00fctzt die L\u00f6sung von Delfi Technologies.<\/p>\n Die mobilen Datenerfassungsger\u00e4te sind vollst\u00e4ndig in das ERP-System von NEYE integriert. Dadurch stehen s\u00e4mtliche Produktinformationen direkt auf den Ger\u00e4ten zur Verf\u00fcgung. Mitarbeiter k\u00f6nnen Informationen zu einem Artikel unmittelbar beim Kunden abrufen, anstatt zur Kasse oder ins Lager gehen zu m\u00fcssen, um Best\u00e4nde oder Produktdaten zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n Auf diese Weise k\u00f6nnen die Mitarbeiter pr\u00e4senter sein, ihre Zeit effizienter nutzen und produktiver arbeiten. All dies tr\u00e4gt zu einem besseren Kundenerlebnis bei.<\/p>\n \u201eDie mobile Barcode-L\u00f6sung reduziert die t\u00e4gliche Zeitverschwendung erheblich. Unsere Mitarbeiter haben mehr Zeit und Energie, um sich kontinuierlich um die Kunden zu k\u00fcmmern. Anschlie\u00dfend k\u00f6nnen sie ihre Arbeit genau dort fortsetzen, wo sie unterbrochen wurde, ohne den \u00dcberblick zu verlieren\u201c, erl\u00e4utert Bent Panduro.<\/p>\n Um den Mitarbeitern im Tagesverlauf eine bessere \u00dcbersicht zu erm\u00f6glichen, setzt NEYE mobile Etikettendrucker ein. Mitarbeiter scannen einfach einen Artikel mit dem mobilen Datenerfassungsger\u00e4t, woraufhin das zugeh\u00f6rige Preisetikett direkt ausgedruckt wird. Dadurch kann die Preisauszeichnung laufend w\u00e4hrend des Tages erfolgen.<\/p>\n Gleichzeitig behalten die Mitarbeiter stets den \u00dcberblick \u00fcber ihre Arbeit. Im Gegensatz zu herk\u00f6mmlichen Verfahren, bei denen alle neuen Regaletiketten auf einmal ausgedruckt werden und schnell ein un\u00fcbersichtlicher Stapel entsteht, k\u00f6nnen die Etiketten bei Bedarf einzeln erstellt werden.<\/p>\n \u201eDer Vorteil f\u00fcr unsere Filialen besteht darin, dass die Mitarbeiter die Preisauszeichnung flexibel zwischen der Kundenberatung durchf\u00fchren k\u00f6nnen. Sie drucken nur die Etiketten aus, die tats\u00e4chlich ben\u00f6tigt werden, anstatt alles auf einmal in einem gro\u00dfen, un\u00fcbersichtlichen Stapel auszudrucken\u201c, sagt Bent Panduro.<\/p>\n Heute wird die Handheld-L\u00f6sung f\u00fcr die Preisauszeichnung, Produktabfragen und Inventurz\u00e4hlungen eingesetzt. Der n\u00e4chste Schritt ist die Integration der Warenannahme, wie Bent Panduro abschlie\u00dfend erkl\u00e4rt:<\/p>\n \u201eNeben der t\u00e4glichen Arbeit mit Preisauszeichnung und Produktabfragen nutzen wir die mobilen Datenerfassungsger\u00e4te auch einmal j\u00e4hrlich f\u00fcr die vollst\u00e4ndige Inventur in allen Filialen. Die n\u00e4chste Ausbaustufe besteht darin, die Warenannahme zu integrieren, sodass auch dieser Prozess k\u00fcnftig \u00fcber die mobilen Ger\u00e4te abgewickelt werden kann.\u201c<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Viele Unternehmen spenden heute Geld f\u00fcr wohlt\u00e4tige Zwecke. Bei NEYE kommen alle Gewinne einem guten Zweck zugute, denn die NEYE Stiftung stellt ihre j\u00e4hrlichen Gewinne seit 1977 f\u00fcr die Krebsforschung zur Verf\u00fcgung. Allein in den letzten 5 Jahren waren dies insgesamt 50 Millionen Kronen. <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":8648,"parent":0,"menu_order":390,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"cybocfi_hide_featured_image":"","footnotes":""},"tags":[],"case":[175],"case_sector":[253],"class_list":["post-57602","cases","type-cases","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","case-handterminals","case_sector-geschafte"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/57602","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/cases"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/cases"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/57602\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":81501,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/57602\/revisions\/81501"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8648"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=57602"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=57602"},{"taxonomy":"case","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/case?post=57602"},{"taxonomy":"case_sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/case_sector?post=57602"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}