{"id":35658,"date":"2024-02-09T09:52:46","date_gmt":"2024-02-09T08:52:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.delfi.com\/cases\/foenix-apoteket-uldum\/"},"modified":"2025-11-10T16:51:52","modified_gmt":"2025-11-10T15:51:52","slug":"foenix-apoteket-uldum","status":"publish","type":"cases","link":"https:\/\/www.delfi.com\/it\/riferimenti\/foenix-apoteket-uldum","title":{"rendered":"La farmacia locale rafforza il contatto con i clienti grazie ai cartellini dei prezzi digitali"},"content":{"rendered":"&#13;\n<p><em>F\u00f8nix Apoteket Uldum, parte di A-apoteket, ha automatizzato le attivit\u00e0 che richiedono molto tempo con i <a href=\"https:\/\/www.delfi.com\/de\/losungen\/elektronische-regaletiketten\/\">cartellini dei prezzi digitali<\/a> da Delfi Technologies per liberare pi\u00f9 tempo per il contatto con i clienti e per offrire un servizio personalizzato.<\/em><\/p>&#13;\n&#13;\n<p>A-apoteket \u00e8 una catena di farmacie indipendenti in Danimarca. Uno di questi \u00e8 F\u00f8nix Apoteket Uldum, dove Jeppe Madsen \u00e8 farmacista. Apprezza lo stretto rapporto che si sviluppa tra i clienti e gli operatori sanitari in un&#8217;area rurale. Il contatto personale e la capacit\u00e0 di fornire una consulenza personalizzata sono di grande importanza per lui e per il suo team.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>L&#8217;investimento in cartellini dei prezzi digitali di Delfi Technologies ha liberato tempo e ha permesso alla farmacia di concentrarsi maggiormente sull&#8217;assistenza e sulla consulenza ai clienti, rafforzando lo stretto rapporto con questi ultimi e creando un&#8217;esperienza pi\u00f9 soddisfacente per tutti.<\/p>&#13;\n\n\n<h2><Strong>l&#8217;automazione crea tempo per un servizio personalizzato<\/strong><\/h2>\nAutomatizzando il processo di aggiornamento dei prezzi e delle informazioni sui prodotti sugli scaffali, la farmacia ha creato un flusso di lavoro pi\u00f9 efficiente che libera risorse per rafforzare il servizio personalizzato che i clienti apprezzano.\n\nLa farmacia pu\u00f2 ora aggiornare i prezzi e le informazioni sui prodotti in tempo reale, senza bisogno di interventi manuali. In questo modo non solo si risparmia tempo, ma si riducono anche gli errori e si garantisce che i clienti abbiano sempre accesso a informazioni accurate e aggiornate. \n\n&#8211; Molti cartellini dei prezzi devono essere cambiati ogni due settimane. Se non lo si fa nel modo giusto quando i prezzi cambiano, si crea molta confusione per i clienti&#8221;, afferma Jeppe Madsen.\n\nUna soluzione dinamica con grande flessibilit\u00e0\n\nF\u00f8nix Apoteket Uldum sfrutta appieno il potenziale della tecnologia e le possibilit\u00e0 dinamiche offerte dalla soluzione di cartellonistica digitale. Implementando la soluzione da Delfi Technologies la farmacia ha ottenuto una serie di vantaggi, tra cui opzioni di layout flessibili che le permettono di personalizzare i cartelli a seconda delle esigenze e di creare un&#8217;esperienza di acquisto pi\u00f9 coinvolgente per i clienti. \n\nUna delle opzioni dinamiche di cui la farmacia si avvale \u00e8 l&#8217;evidenziazione automatica delle offerte sulla segnaletica attraverso i colori. In questo modo i clienti possono facilmente identificare e approfittare delle offerte e delle promozioni in corso. \n\n&#8211; &#8220;Abbiamo scelto i cartelli con i prezzi digitali perch\u00e9 ci voleva molto tempo per cambiare i cartelli di carta che avevamo prima. Inoltre, i prodotti hanno un aspetto pi\u00f9 gradevole sullo scaffale ed \u00e8 molto pi\u00f9 facile vedere dove ci sono le offerte e dove non ci sono&#8221;, spiega Jeppe Madsen. \n\nInoltre, la farmacia sfrutta la possibilit\u00e0 di esporre pi\u00f9 prodotti sullo stesso cartello, facendo un uso pi\u00f9 efficiente dello spazio e rendendo pi\u00f9 facile per i clienti confrontare i diversi prodotti direttamente sugli scaffali.\n\nLa farmacia ha anche la possibilit\u00e0 di visualizzare un testo specifico direttamente sulla segnaletica, come ad esempio &#8220;integratori alimentari&#8221;, che aumenta la consapevolezza dei clienti sulle categorie di prodotti e rende pi\u00f9 facile trovare articoli specifici in farmacia. \n<h2><Strong>la facilit\u00e0 d&#8217;uso \u00e8 stata fondamentale per la decisione<\/strong><\/h2>\nMolte farmacie in Danimarca utilizzano ora cartellini dei prezzi digitali. F\u00f8nix Apoteket Uldum ha scelto la soluzione Delfi Technologies per la grande facilit\u00e0 d&#8217;uso e la flessibilit\u00e0 che il sistema offre. Utilizzando un telefono cellulare (o un <a href=\"https:\/\/shop.delfi.com\/en\/category\/handheld-terminals-and-accessories\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">terminale portatile<\/a>) con un&#8217;app dedicata, <a href=\"https:\/\/www.delfi.com\/it\/losninger\/breece-go\">BreeceGo<\/a>, la farmacia pu\u00f2 gestire facilmente i prodotti e i cartellini dei prezzi con una semplice scansione, direttamente sullo scaffale, rendendo la vita quotidiana pi\u00f9 efficiente e snella per il personale.  \n\nJeppe Madsen gestisce un totale di tre farmacie, tutte con il cartellino del prezzo digitale di Delfi Technologies. A causa delle distanze tra le farmacie e della facilit\u00e0 della soluzione Delfi, Jeppe ha potuto istruire i dipendenti sull&#8217;app Delfi e sulla soluzione di segnaletica digitale solo per telefono, il che ha funzionato bene. \n\n&#8211; Ho rinunciato ai cartellini dei prezzi digitali Delfi Technologies perch\u00e9 sono molto pi\u00f9 facili da installare. Puoi stare davanti allo scaffale con un cellulare e un&#8217;app, scansionare il prodotto e il cartellino del prezzo e vedere subito che funziona. Non devi allontanarti dagli scaffali e dai prodotti&#8221;, conclude Jeppe Madsen.","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>F\u00f8nix Apoteket Uldum, parte di A-apoteket, ha automatizzato le attivit\u00e0 che richiedono molto tempo con i cartellini dei prezzi digitali da Delfi Technologies per liberare pi\u00f9 tempo per il contatto con i clienti e per offrire un servizio personalizzato.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":33355,"parent":0,"menu_order":540,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"cybocfi_hide_featured_image":"yes","footnotes":""},"tags":[],"case":[195],"case_sector":[264],"class_list":["post-35658","cases","type-cases","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","case-competizione-digitale","case_sector-farmacia"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/35658","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/cases"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/cases"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/35658\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/33355"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=35658"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=35658"},{"taxonomy":"case","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/case?post=35658"},{"taxonomy":"case_sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/case_sector?post=35658"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}