{"id":55851,"date":"2021-12-16T17:45:18","date_gmt":"2021-12-16T16:45:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.delfi.com\/cases\/games-n-gadgets\/"},"modified":"2025-11-10T16:56:45","modified_gmt":"2025-11-10T15:56:45","slug":"games-n-gadgets","status":"publish","type":"cases","link":"https:\/\/www.delfi.com\/it\/riferimenti\/games-n-gadgets","title":{"rendered":"Un’esperienza speciale per i clienti nel nuovo negozio di giochi danese"},"content":{"rendered":"

Alla fine di agosto 2020, il nuovo universo videoludico danese Games N’ Gadgets ha aperto le sue porte ai giocatori e agli appassionati di giochi nel centro di Horsens. Games N’ Gadgets offre tutto ci\u00f2 che riguarda i giochi, i gadget e gli accessori per computer. Per creare una sinergia tra l’universo online e l’esperienza fisica del cliente, il negozio ha installato cartellini dei prezzi elettronici<\/a>. <\/em><\/p>\n

Un aumento significativo dell’e-commerce nel settore dei giochi e degli accessori per videogiochi ha avuto una conseguenza per la nota catena di negozi di videogiochi GameStop nel 2019, che ha dovuto gettare la spugna e prendere la decisione di chiudere tutti i suoi 34 negozi nel mercato danese. Questo ha significato anche che il negozio GameStop locale nel cuore di Horsens ha dovuto girare la chiave. <\/p>\n

Recentemente, il proprietario del Kids Coolshop di Horsens, S\u00f8ren Westenholtz Nielsen, ha deciso di andare contro la marea di chiusure di negozi quando ha visto l’opportunit\u00e0 di offrire ai clienti un’alternativa allo shopping online. Si \u00e8 presentata l’opportunit\u00e0 di avere nuovi locali e pi\u00f9 metri quadrati vicino al suo negozio esistente. S\u00f8ren Westenholtz Nielsen ha colto questa opportunit\u00e0 per potersi concentrare ancora di pi\u00f9 su questo segmento e offrire una gamma pi\u00f9 ampia di prodotti. Sotto forma di un nuovissimo negozio di giochi, l’obiettivo era quello di creare un collegamento tra la vendita al dettaglio online e quella fisica.<\/p>\n

Sinergia tra e-commerce e negozio fisico<\/h2>\n

Insieme a Torben Schnoor, ex direttore del negozio GameStop di Horsens, S\u00f8ren Westenholtz Nielsen ha lanciato il negozio Games N’ Gadgets alla fine di agosto 2020. Il nuovo negozio offre ai clienti un’esperienza e una consulenza speciali quando scelgono di visitare il negozio fisico invece di, o in aggiunta, ai loro acquisti online. <\/p>\n

– “Abbiamo visto un’opportunit\u00e0 unica per testare il mercato e la location in termini di creazione di sinergie tra una presenza fisica e un universo online per i giocatori e gli appassionati di videogiochi. Vogliamo offrire un’esperienza speciale a quei clienti che preferiscono venire a trovarci invece di acquistare online, o semplicemente come complemento al loro attuale modello di acquisto”, afferma S\u00f8ren Westenholtz Nielsen.<\/p>\n

I prezzi dei negozi sono collegati a un potente motore di e-commerce<\/h2>\n

Games N’ Gadgets \u00e8 ricco di giochi e accessori dei migliori fornitori sul mercato, con prodotti all’avanguardia per i giocatori e per i ludici. Si possono trovare anche molti giochi da tavolo e gadget speciali, oltre a personaggi famosi di film, serie, giochi e molto altro ancora. <\/p>\n

Con i cartellini dei prezzi elettronici su tutti gli articoli in negozio, tutti i prezzi sono collegati all’online, dove prodotti selezionati con una domanda e una concorrenza particolarmente elevate sono anche collegati direttamente ai prezzi competitivi su Coolshop.com – un potente motore di e-commerce di cui fa parte anche Kids Coolshop.<\/p>\n

– Era molto sensato applicare le etichette elettroniche da scaffale a tutti i prodotti, visto che stavamo partendo da zero e stavamo costruendo il negozio. Tanto valeva farlo fin dall’inizio. In questo mondo c’\u00e8 un forte legame con lo shopping online, quindi \u00e8 ovvio poter collegare i due mondi”, spiega S\u00f8ren Westenholtz Nielsen. <\/p>\n

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Possono offrire AI clienti qualcosa di diverso<\/h2>\n

Secondo l’ex direttore del negozio GameStop, c’\u00e8 una grande differenza nel modo in cui vengono svolti gli affari presso Games N’ Gadgets rispetto alla catena pi\u00f9 centralizzata del precedente negozio GameStop.<\/p>\n

– In Games N’ Gadgets abbiamo il controllo al 100% sull’intero aspetto degli acquisti in termini di gamma di prodotti e di articoli ordinati per il negozio. In pratica, questo significa una propriet\u00e0 completamente diversa tra i dipendenti, in quanto siamo specialisti nei nostri rispettivi settori. Crediamo nei prodotti e nel fatto che possiamo offrire qualcosa di diverso, in modo che i clienti possano vivere un’esperienza davvero speciale”, afferma Torben Schnoor, Store Manager di Games N’ Gadgets ed ex Store Manager di GameStop a Horsens. <\/p>\n

Le etichette elettroniche a scaffale contribuiranno anche a offrire una buona esperienza ai clienti. Per i clienti, la tranquillit\u00e0 di sapere che i prezzi sono sempre aggiornati e che, se hanno visto un prezzo online, \u00e8 anche quello che troveranno in negozio. Per il negozio, inoltre, consente di reagire molto pi\u00f9 rapidamente all’aumento della concorrenza, potendo aggiornare i prezzi in modo rapido e semplice in tutto il negozio. <\/p>\n

– Un altro vantaggio dei cartellini del prezzo elettronici \u00e8 che non abbiamo bisogno di apporre adesivi sui prodotti. Alcuni dei nostri gadget sono oggetti da collezione per i quali il cliente preferisce non avere un cartellino del prezzo, poich\u00e9 in alcuni casi non estraggono mai una figura speciale dalla confezione”, spiega Torben Schnoor. <\/p>\n

Vantaggi della configurazione esistente<\/h2>\n

Poich\u00e9 Games N’ Gadgets ha lo stesso proprietario di Kids Coolshop a Horsens, in Danimarca, ha anche una solida struttura in termini di vendite, magazzino, logistica e servizio clienti online grazie alla partnership di acquisto e marketing di Kids Coolshop con Coolshop.com. Inoltre, offre il meglio dei due mondi in termini di presenza online e offline. <\/p>\n

Grazie alla configurazione esistente, Games N’ Gadgets ha potuto beneficiare della collaborazione con Delfi Technologies, che ha fornito il sistema di etichette elettroniche per i prezzi a Kids Coolshop. Delfi Technologies \u00e8 un fornitore europeo con oltre 30 anni di esperienza nelle soluzioni di codici a barre per i settori della vendita al dettaglio, del magazzino\/logistica e della sanit\u00e0, tra gli altri.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Alla fine di agosto 2020, il nuovo universo videoludico danese Games N’ Gadgets ha aperto le sue porte ai giocatori e agli appassionati di giochi nel centro di Horsens. Games N’ Gadgets offre tutto ci\u00f2 che riguarda i giochi, i gadget e gli accessori per computer. Per creare una sinergia tra l’universo online e l’esperienza fisica del cliente, il negozio ha installato cartellini dei prezzi elettronici. <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":8119,"parent":0,"menu_order":205,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"cybocfi_hide_featured_image":"","footnotes":""},"tags":[],"case":[195],"case_sector":[255],"class_list":["post-55851","cases","type-cases","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","case-competizione-digitale","case_sector-negozi"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/55851","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/cases"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/cases"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/55851\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8119"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=55851"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=55851"},{"taxonomy":"case","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/case?post=55851"},{"taxonomy":"case_sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/case_sector?post=55851"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}