{"id":56691,"date":"2021-12-29T21:06:10","date_gmt":"2021-12-29T20:06:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.delfi.com\/cases\/salling-group\/"},"modified":"2025-11-10T16:59:26","modified_gmt":"2025-11-10T15:59:26","slug":"salling-group","status":"publish","type":"cases","link":"https:\/\/www.delfi.com\/it\/riferimenti\/salling-group","title":{"rendered":"Il gruppo Salling ha ottimizzato le operazioni nei negozi con gli smartphone"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n

L’IT del Gruppo Salling ha visitato tutti i negozi BR, Bilka e F\u00f8tex per ottimizzare il modo in cui le persone comunicano nella frenetica vita quotidiana. Ci\u00f2 \u00e8 avvenuto grazie alla collaborazione con l’azienda informatica Delfi Technologies, che ha messo in funzione pi\u00f9 di 5.000 nuovi smartphone in 155 negozi. <\/em><\/p>\n

Il pi\u00f9 grande gruppo danese di vendita al dettaglio, Salling Group, in collaborazione con Delfi Technologies, ha sostituito i vecchi telefoni IP in tutti i negozi BR, Bilka e F\u00f8tex con una nuova soluzione mobile composta da smartphone e da una serie di nuove applicazioni.<\/p>\n

– Questo smartphone ha compiuto un salto tecnologico di 20 anni. Ma non \u00e8 solo uno smartphone. Lo abbiamo caricato con un sacco di ottimo software che permette ai nostri dipendenti di fornire un servizio ancora migliore ai nostri clienti nei negozi”, dice Steen Isdahl, COO del Gruppo Salling. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
\n
\n
\n
\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

I dipendenti possono lavorare in modo pi\u00f9 rapido ed efficiente<\/h2>\n

Con questo progetto, il Gruppo Salling ha dato a 12.000 dipendenti dei negozi un nuovo strumento intelligente nelle loro mani. Direttamente sul PDA mobile<\/a> (modello: Delfi PM45), i dipendenti possono consultare l’inventario esattamente dove si trovano. Possono anche ordinare la merce dove si trovano. La nuova soluzione ha permesso al Gruppo Salling di risparmiare circa 1 milione di passi al mese. <\/p>\n

Ora il cassiere pu\u00f2 lavorare in modo pi\u00f9 rapido ed efficiente utilizzando i nuovi smartphone con funzione walkie-talkie (Zello push-to-talk), dove \u00e8 possibile contattare un intero reparto o un singolo individuo. Allo stesso tempo, hanno anche la possibilit\u00e0 di inviare immagini, in modo che ogni volta che si deve trovare un articolo nel reparto, si possa vedere visivamente ci\u00f2 che si sta cercando. <\/p>\n

– Un tempo ci si trovava alla cassa, mancava un codice a barre su un pezzo di tessuto, si chiamava con l’altoparlante qualcuno dal tessuto alla cassa, si aspettava, si consegnava il capo, arrivava qualcun altro con il codice a barre e si passava oltre”, dice Steen Isdahl.<\/p>\n

Oggi il Gruppo Salling elimina tutto questo, perch\u00e9 non \u00e8 pi\u00f9 necessario fornire descrizioni dettagliate o perdere tempo inutile in attesa alla cassa.<\/p>\n

5.000 Dispositivi sono stati messi in funzione 155 negozi<\/h2>\n

Il Gruppo Salling ha messo in funzione 5.000 dispositivi in 155 negozi, che sono anche coperti da un contratto di assistenza di Delfi Technologies, in modo che i negozi siano sempre operativi.<\/p>\n

– Perch\u00e9 abbiamo scelto questo telefono? Beh, insieme a Delfi, lo abbiamo scelto perch\u00e9 soddisfa i nostri requisiti di durata della batteria – molto importante! La sicurezza, non da ultimo. E la durata”, spiega Steen Isdahl. <\/p>\n

Il reparto IT del Gruppo Salling \u00e8 in grado di fornire assistenza remota su tutti i dispositivi tramite SOTI<\/a>, che fornisce una panoramica completa. In questo modo \u00e8 possibile configurare, aggiornare e supportare i dispositivi. Con Zello Analytics \u00e8 inoltre possibile monitorare le statistiche sull’utilizzo del push-to-talk nei negozi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

L’IT del Gruppo Salling ha visitato tutti i negozi BR, Bilka e F\u00f8tex per ottimizzare il modo in cui le persone comunicano nella frenetica vita quotidiana. Ci\u00f2 \u00e8 avvenuto grazie alla collaborazione con l’azienda informatica Delfi Technologies, che ha messo in funzione pi\u00f9 di 5.000 nuovi smartphone in 155 negozi. <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":8041,"parent":0,"menu_order":444,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"cybocfi_hide_featured_image":"","footnotes":""},"tags":[],"case":[196],"case_sector":[249],"class_list":["post-56691","cases","type-cases","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","case-terminali-portatili","case_sector-supermercati"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/56691","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/cases"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/cases"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/56691\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8041"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=56691"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=56691"},{"taxonomy":"case","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/case?post=56691"},{"taxonomy":"case_sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/case_sector?post=56691"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}