Midtdjurs Tractor Warehouse

april 12, 2023

Midtdjurs Traktorlager: Toppmoderne maskinverksted lanserer 10 000 digitale prislapper

Til tross for navnet er Midtdjurs Traktorlager mye mer enn et traktorlager. Med mer enn 10 000 produkter i butikken finnes det noe for ethvert behov. En overgang til digitale prislapper har forbedret kundeservicen og gjort det mye enklere å oppdatere priser og produktinformasjon på det store sortimentet.

Midtdjurs Traktorlager er et sant skattkammer av produkter til skog, hage og park. Her finner du alt fra elektrisk utstyr til hagetraktorer. I en mer tradisjonell bransje klarer Midtdjurs Traktorlager å skape innovativ utvikling. Både ved å ha en populær nettbutikk og med en nylig investering i digitale prislapper fra Delfi Technologies.

Kundeservice i høysetet

Virksomheten er opptatt av å yte god kundeservice – og det er en av de viktigste grunnene til at Midtdjurs Traktorlager har tatt i bruk digitale prisskilt. Før overgangen til digitale prislapper kunne feil priser stå i hyllene – hvis man ikke alltid hadde tid til å bytte skilt når prisene endret seg eller et nytt tilbud ble publisert. Dette var ikke optimalt, spesielt ikke for kundeopplevelsen. Med digitale prislapper oppdateres alle priser og all produktinformasjon automatisk på hyllen når det skjer endringer i dataene fra ERP-systemet.

Før brukte vi mange timer av dagen på å bytte prislapper. Kvelden før et arrangement gikk vi og satte opp laminerte skilt med en tilbudspris. Nå kan vi gå hjem på slutten av dagen, og neste dag er hele butikken oppdatert med tilbudsskilt.

Heidi Klemmensen IT & Regnskap hos Midtdjurs Traktorlager

– Vi brukte mange timer hver dag på å skifte prisskilt. Kvelden før et arrangement gikk vi og satte opp laminerte skilt med tilbudspriser. Nå kan vi gå hjem på slutten av dagen, og neste dag er hele butikken oppdatert med tilbudsskilt uten at vi trenger å gjøre noe som helst, sier Heidi Klemmensen, IT & Regnskap hos Midtdjurs Traktorlager.

Midtdjurs Traktorlager har designet maler for skilt som kan brukes til spesielle arrangementer som for eksempel Open House og Black Friday. På denne måten kan du fremheve denne typen arrangementer på en spesiell og personlig måte. Teksten og designet fremhever Black Friday med svart grafikk som utstråler et ekstra spesielt tilbud. Dette var ikke en mulighet tidligere med trykte papirskilt.

Mulighet til å maksimere inntjeningen

Implementeringen av digitale prislapper har gitt Midtdjurs Traktorlager flere fordeler. For det første har de nå muligheten til å endre prisene på produktene i sanntid. Det betyr at virksomheten kan reagere raskt på markedstrender og justere prisene for å maksimere fortjenesten.

Butikken har også fått laget maler som gjør det mulig å bruke én prislapp, men med to produkter tilknyttet. På denne måten kan du optimalisere på steder der det er begrenset med plass. Det kan for eksempel være produkter som er veldig smale i hyllen eller på spyd. Det sparer også på antall skilt. Denne funksjonen brukes flere steder i butikken.

– Vi har vært svært fornøyde med den støtten og veiledningen vi har fått fra Delfi Technologies før, under og etter innføringen av de digitale prislappene. De er alltid tilgjengelige, sier Heidi Klemmensen.

Spesielle funksjoner hjelper virksomheten

Det er også laget flere spesialfunksjoner for å hjelpe personalet i det daglige arbeidet. En av funksjonene er en spesiell tekst som vises på skiltet når det er lagt til en erstatningsvare til et bestemt produkt som ellers er i det vanlige sortimentet. Det kan være et nytt varenummer eller en ny vare som skal erstatte den eksisterende. Her skriver du “varen har fått nytt varenummer”. På denne måten vet personalet at de må skanne skiltet med den nye varen for å forsikre seg om at pris og informasjon er oppdatert. Tidligere kunne det oppstå usikkerhet mellom varen og skiltet.

En annen funksjon som er opprettet, er at skiltet sier “varen er på vei” når det er null lagerbeholdning i lagerstyringssystemet. Med denne funksjonen trenger ikke personalet å gå til lageret for å finne varer der hyllen er tom.

I tillegg har butikken også laget spesielle tilbudslayouter som fremhever tilbud med røde “tilbudstekster”. Med dette oppsettet kan de ansatte også enkelt se om det er enkeltprodukter i en kategori som ikke har riktig rabattkode i ERP-systemet. På samme måte kan butikken også fremheve spesielle flerstykkstilbud hvis en kunde kjøper flere av samme vare.

En “Plug & Play”-løsning

Løsningen som Midtdjurs Traktorlager har implementert fra Delfi Technologieser en skybasert løsning. Det betyr at du ikke trenger å ha datamaskiner eller servere installert lokalt for at programvaren skal fungere. Alt som kreves er en internettforbindelse og en trådløs antenne for at skiltene skal kunne synkroniseres med datakilden fra kassasystemet. Noen sekunder etter at det er gjort endringer i systemet, oppdateres skiltene for de aktuelle produktene.

Om Midtdjurs Traktorlager

Midtdjurs Traktorlager A/S ligger i den jyske byen Nimtofte og er i dag et topp moderne maskinverksted med en meget stabil og voksende kundebase. I dag er det 32 lojale medarbeidere. De mange kundene er både private og profesjonelle kunder som kjøper maskiner, verktøy, arbeidsklær og diverse forbruksvarer.