Lunderskov Apotek
Digital ansiktsløftning på Lunderskov Apotek
Lunderskov Apotek har med stor suksess innført digitale prislapper fra Delfi Technologies – en løsning som har resultert i betydelige tids- og ressursbesparelser og forbedret kundeservice.
A-apoteket, en kjede av selvstendige apotek i Danmark, har inngått en avtale med Delfi Technologies om implementering av digitale prislapper. Samarbeidet gjør det enklere for apotekene å skilte og sette priser, og er et stort skritt i retning av en mer effektiv og kundesentrert apotekopplevelse.
Digital prisskiltteknologi har blitt en populær investering for mange danske apotek. Ikke minst fordi det sparer mye tid som tidligere gikk med til å bytte ut og vedlikeholde prisskilt av papir. Den frigjorte tiden gjør at de ansatte kan engasjere seg mer i kundene og tilby grundig rådgivning og personlig service.
"Systemet bare fungerer - alt går raskt. En klar fordel med den helautomatiske skiltoppdateringen er at all pris- og produktinformasjon alltid er oppdatert. Dette sikrer at kundene får riktig informasjon til enhver tid."
Digital skilting gir også bedre muligheter for markedsføring. Tidligere var det nødvendig å feste separate papirskilt, men med Delfi Technologies’ løsning kan kampanjer og tilbud nå fremheves direkte på skiltene. Dette gir en mer elegant presentasjon og automatiserte oppdateringer av tilbudspriser.
En forbedring av kundeservice og effektivitet
På Lunderskov Apotek er helse en lidenskap som nå får enda mer oppmerksomhet takket være nye digitale prislapper. Med den nye teknologien kan personalet frigjøre tid fra rutineoppgaver som prismerking og fokusere på det som virkelig betyr noe – kundenes helse.
Etter innføringen av digitale prislapper fra Delfi Technologies kan personalet på Lunderskov Apotek nå fokusere enda mer på å gi kundene personlig rådgivning. Digitaliseringen gjør det også mulig for apoteket å reagere raskere på prisendringer og nye tilbud, slik at kundene alltid får oppdatert informasjon.
De digitale prislappene garanterer nøyaktig og oppdatert prisinformasjon, noe som eliminerer risikoen for menneskelige feil ved manuelle oppdateringer.
– Systemet bare fungerer – alt skjer raskt. En klar fordel med den helautomatiske oppdateringen av skiltene er at all pris- og produktinformasjon alltid er oppdatert. Det sikrer at kundene alltid får riktig informasjon”, sier Vitaliia Kalenikova, kampanjeleder på Lunderskov Apotek.
– Det betyr mye at Delfi Technologies også har vært utrolig hjelpsomme og raske til å reagere. Den raske responsen og oppfyllelsen av ønskene våre har vært avgjørende for en positiv opplevelse, fortsetter Vitaliia Kalenikova.
Lunderskov Apotek er en del av A-apoteket. I samarbeid med kjedekontoret på A-apoteket har vi analysert de årlige Delfi Technologies vi analysert de årlige besparelsene for apotekene. Besparelsene beløper seg til rundt 60 000 danske kroner årlig i form av tids- og ressursbesparelser.
Om Lunderskov Apotek
Lunderskov Apotek er ditt lokale apotek, alltid bemannet med fagutdannet personale, inkludert farmasøyter og farmakonomer. Apoteket utdanner også farmakonomer, så du kan ofte møte dyktige studenter som får opplæring av erfarne fagfolk. Apotekets mål er å være det lokale helsehuset, som ikke bare hjelper deg med medisinering, men også med forebygging og generell helse.
RELATERTE REFERANSER
Vil du vite mer?
Kontakt oss i dag, så ringer vi deg gjerne tilbake
