Himmerland

januar 6, 2023

HimmerLand har voksesmerter og digitale ambisjoner

På Nord-Jylland ligger det luksuriøse feriestedet HimmerLand, som er kjent for sine golffasiliteter, spa, aktiviteter og gastronomi. Anlegget er på en stor vekstreise, og det bygges også padelbaner, nye hotellrom og en flerbrukshall. I tillegg til nye aktiviteter og opplevelser utvikles også HimmerLands digitale ambisjoner. Et av de nye initiativene er digital skilting for å kommunisere med gjestene på feriestedet.

I dag tilbyr HimmerLand alt fra sportsaktiviteter og gastronomiske opplevelser til moderne spa-ferier og en døgnåpen dagligvarebutikk. Feriestedet er virkelig i ferd med å ta fart og har som mål å bli et helårsferiested med gjester fra hele verden.

Sommeren 2022 åpnet HimmerLand et nyrenovert spaområde og i november 2022 et splitter nytt padelsenter, slik at gjestene nå kan glede seg over et 20 000 m2 stort aktivitetsområde med mulighet for å spille padel, tennis, fotball på kunstgress osv. I tillegg er det nylig installert digital skilting for å kommunisere med gjestene i utvalgte områder.

– Vi er inne i en veldig spennende utvikling med ulike prosjekter som vil skape nye muligheter og enda bedre opplevelser for gjestene våre. Med ønsket om å kunne kommunisere med gjestene våre på en inspirerende måte og gjøre hverdagen enklere for våre ansatte, har vi valgt å installere digitale skilt i utvalgte områder, sier Cecilia Oddermose Kuhr, F&B Coordinator på HimmerLand.

Toppmoderne dagligvarebutikk åpen 24/7

HimmerLand har et stort antall omkringliggende feriehus, og med mer enn 6 kilometer til nærmeste handlested tilbys gjestene også muligheten til å handle i en topp moderne dagligvarebutikk. Dagligvarebutikken er bemannet på dagtid, og utenom åpningstid kan gjestene handle på egen hånd ved å registrere seg med NemID. Utvalget av 1000 ulike varenumre har alle en digital prislapp fra Delfi Technologies knyttet til seg.

De digitale prisskiltene er koblet til HimmerLands ERP-system, og via en trådløs antenne kan du endre priser og informasjon på alle skiltene – i løpet av sekunder.

Med Delfi-appen, som er installert på en smarttelefon eller håndholdt terminal, kan personalet enkelt tilordne en ny vare til et skilt. Det er bare å skanne skiltets strekkode og deretter varens strekkode. Skiltet vil deretter automatisk fullføre alle pris- og produktoppdateringer med data fra stedets ERP-system. Butikken kan også markere “2-for-1-tilbud” i rødt for å tiltrekke seg ekstra oppmerksomhet.

"De digitale skiltene hjelper oss med å skape god kommunikasjon med gjestene våre. Vi har innført digitale skilt slik at dagligvarebutikken og kiosken vår enkelt kan kommunisere om produkter og priser."

Cecilia Oddermose Kuhr, F&B-koordinator i HimmerLand.

En ny stor trend er på vei inn

Padel er i vinden i sportsverdenen, og HimmerLand har omfavnet trenden. Et stort padelsenter med 8 baner er nettopp blitt bygget noen hundre meter fra resortets hovedbygning. Senteret er ikke bare for feriestedets gjester, men kan brukes av alle. Du bestiller på nettet og får tilsendt en kode som låser opp senteret og den spesifikke banen.

Det nye senteret er nok et skritt i retning av at feriestedet skal favne ulike typer gjester og arrangementer. På denne måten kan konferanser og firmaarrangementer også kombineres med sports- og gastronomiske opplevelser.

Padelhallen har også et kioskområde der spillerne kan betjene seg selv og kjøpe alt fra blemmeplaster til kald drikke og godteri. Utvalget i kiosken er også utstyrt med digitale prislapper fra Delfi Technologiesslik at priser og skilting kan styres fra anleggets kjøpmann.

En moderne frokostbuffé

I hotellets restaurant serveres det hver dag en overdådig frokostbuffé med et bredt utvalg av varme og kalde retter. For å gjøre hverdagen enklere for personalet har buffeen også fått digitale bufféskilt fra Delfi, slik at det er raskt og enkelt å skifte innhold og retter på buffeen.

Det er også mulig å informere gjestene om allergener direkte på skiltene i buffeen. Skiltene er av samme type som de digitale prisskiltene som allerede brukes i dagligvarebutikken og padelkiosken. Buffetskiltene styres av personalet via et enkelt Excel-regneark der tekster raskt kan legges inn, og med et enkelt klikk oppdateres alle buffetskiltene med endringer og nye retter.

– Den digitale skiltingen hjelper oss med å skape god kommunikasjon med gjestene våre. Vi har tatt i bruk digitale skilt slik at dagligvarebutikken og kiosken vår enkelt kan kommunisere om produkter og priser. Vi bruker den samme løsningen som bufféskilt for å vise gjestene dagens meny og rettene i frokostbuffeen, sier Cecilia Oddermose Kuhr, F&B Coordinator på HimmerLand.

Om HimmerLand

Da Lars Larsen overtok HimmerLand i 2007, gikk anlegget raskt fra å være en golfbane i Gatten til å bli et resort med fokus på golf og spa. Siden den gang har anlegget bare utviklet seg videre, og i 2014 var det for første gang vertskap for den internasjonale golfturneringen Made in Denmark, som senere skiftet navn til Made in HimmerLand.

I 2020 begynte planene for HimmerLands utvidelse, som skulle matche resortets ambisjon om å bli et helhjertet resort med et internasjonalt fokus, for alvor. HimmerLand skulle være mer enn golf og spa, og derfor valgte Lars Larsen Group å investere ytterligere i anlegget og legge til padelbaner, tennisbaner, en fotballbane og en flerbrukshall.

I dag eies HimmerLand av Lars Larsen Group.