NEWC - BILLETLØSNING TIL FODBOLDKLUBBER

desember 24, 2019

Smarte billettløsninger for danske fotballklubber sparer tid og øker lojaliteten

Delfi Technologies og NewC samarbeider om å løse behovet for effektiv billetthåndtering og adgangskontroll som kobler sammen online og fysiske kanaler og til syvende og sist bidrar til økt lojalitet hos DBU og fotballklubber i den danske Superligaen.

I dag åbner ny teknologi op for at digitalisere flere og flere områder med ambition om at kunne spare tid og samtidig skabe en sammenhængende oplevelse på tværs af forskellige kanaler. Det gør sig også gældende for fodboldklubberne, som i stigende grad arbejder med at gamificere og digitalisere kundeoplevelsen for fans og sponsorer – alt sammen for at gøre rejsen for fans og besøgende bedre og mere interessant.

Et af de områder, som man blandt andet arbejder med, er selve billethåndteringen og adgangskontrollen til fodboldkampe. Både DBU og en rekke fotballklubber i Superligaen har valgt NewC som samarbeidspartner for billettsystemer og lojalitetsopplevelser, da NewC jobber strategisk for å forbedre supporteropplevelsen – et samarbeid som er en viktig del av dette, sier Tim Berggren, som jobber med forretningsutvikling i NewC. Delfi Technologies er en viktig del av dette, sier Tim Berggren, som jobber med forretningsutvikling i NewC:

– Selvom vores fokus i dag primært er på de digitale løsninger, så kan vi med vores samarbejde med Delfi Technologies, binde behovet for online og offline tilstedeværelse sammen ude i fodboldklubberne. Vi bruger billetprintere (model: Citizen CL-S400) fra Delfi Technologies som en vigtig komponent i vores billetsystem og det giver os mulighed for at tilbyde en serviceorienteret og sammenhængende oplevelse, der i sidste ende kommer fodboldklubber, fans og besøgende til gode.

"Selv om vårt fokus i dag først og fremst er på digitale løsninger, kan vi gjennom samarbeidet med Delfi Technologieskan vi binde sammen behovet for online og offline tilstedeværelse i fotballklubbene."

Tim Berggren, arbejder med Business Development hos NewC

INTERNATIONALE AMBITIONER

Delfi Technologies er en europeisk leverandør av strekkodeløsninger som, i likhet med NewC, også har hovedfokus på digitale systemer. På tværs af alle brancher eksisterer der dog fortsat et behov for at kunne smelte den digitale verden sammen med fysiske, og netop dét er samarbejdet med NewC et godt eksempel på.

Hos NewC arbejder man heller ikke blot med kunder på nationalt plan. Virksomheden anvender førende internationale teknologier til at tilpasse loyalitetsoplevelsen hos store såvel som mindre fodboldklubber. Derfor er der også en stigende interesse fra internationale fodboldklubber, der kigger på hvordan de danske fodboldklubber arbejder effektivt med billetsystemer og adgangskontrol.

– På nuværende tidspunkt er vores primære kundesegment i Danmark og Sverige, men vi oplever også en stor efterspørgsel fra udlandet generelt, som henter inspiration fra hvordan vi arbejder med teknologien her i Danmark. Så man kan bestemt godt sige, at vi har internationale ambitioner, og vi er klar til at udbygge vores tilstedeværelse og hjælpe flere udenlandske klubber, siger Tim Berggren.

OM NEWC

NewC leverer løsninger inden for loyalitet og e-penge samt billet og adgang til danske fodboldklubber. NewC kan levere alle komponenter til den digitale strategi inden for fans, sponsorer og drift af stadion – herunder billetløsninger med førende funktionalitet inden for integration til adgangskontrol, regnskab, loyalitet, e-penge, avancerede sæsonkortsmuligheder, hospitality, live-overvågning, rapportering samt smartphone-løsninger.