VIETNAM RAILWAY CORPORATION

desember 29, 2018

Enkel og tidsbesparende passasjerhåndtering med strekkodeløsning hos Vietnam Railway Corporation

Vietnam Railway Corporation, som er ansvarlig for all togdrift i Vietnam, håndterer mange passasjerer over hele landet. Det er derfor avgjørende å være effektiv når det gjelder å holde oversikt over passasjeropplysninger og seter. Til dette formålet bruker Vietnam Railways en strekkodeløsning for billettering, noe som gjør billettdistribusjonen både raskere og mye enklere.

Vietnam Railway Corporation er en statseid operatør som er ansvarlig for all jernbanedrift i Vietnam, med en rute på 1600 km fra Hanoi i nord til Ho Chi Minh-byen i sør. Ho Chi Minh-byen (HCMC) er et viktig transportknutepunkt på grunn av sin ideelle beliggenhet i sentrum av Sørøst-Asia og de mange internasjonale flyselskapene som flyr til og fra Vietnam. I tillegg har det vært en rask vekst i turismen de siste årene.

Transport av passasjerer, gods og bagasje med jernbane, både nasjonalt og internasjonalt, stiller høye krav til effektiv håndtering når det gjelder utskrift og kontroll av billetter på hvert enkelt tog. Etter å ha vurdert flere mulige leverandører i 2014, falt det endelige valget på Delfi Technologies etter å ha rådført seg og funnet den rette løsningen; å implementere en strekkodeløsning som nå har fungert med suksess i fem år.

Det gode testresultatet, kombinert med den lange erfaringen, gjorde at valget falt på Delfi som en pålitelig forretningspartner.

STREKKODER HOLDER OVERSIKT OVER ALT

Strekkodeløsningen består i dag av 180 kvitteringsskrivere (modell: Sewoo LK-T20EB) for utskrift av passasjerbilletter på alle togstasjoner i Vietnam, 180 mobile PDA-er (modell: BM180 PDA) for kontroll av passasjerbilletter, 100 strekkodeskannere (modell: DelfiScan C90) for kontroll av retur- og byttebilletter. I tillegg leverer Delfi også 60 000 billettruller på årsbasis.

En 2D-strekkode på billetten inneholder nødvendig informasjon om passasjeren, for eksempel ID-nummer, setenummer, dato og klokkeslett for ombordstigning. Behandlingen av eventuelle endringer og/eller returbilletter er også gjort enklere ved at man kan skanne den tilhørende 2D-strekkoden. Om bord på toget brukes den mobile PDA-en til å skanne passasjerbilletten for å sjekke billettens gyldighet, seteinformasjon osv.

FRA DYR TIL KOSTNADSEFFEKTIV OG ENKEL BILLETTERING

Tidligere hadde Vietnam Railways mange utfordringer med å bruke tykt og dyrt papir til billetter i kombinasjon med dyre skrivere. Innføringen av strekkodeløsningen fra Delfi har gjort det enklere for Vietnam Railways å utstede billetter. I tillegg er installasjonsprosessen nå både enkel og brukervennlig.

Ved å bruke strekkodeløsningen over hele landet sparer Vietnam Railways kostnader og har en enkel måte å utvide til flere togstasjoner etter behov. Løsningen hjelper de ansatte med å administrere arbeidsprosessene så smidig som mulig, og passasjerbillettene skrives ut på sekunder – noe som sparer mye tid i hverdagen. Den kostnadseffektive løsningen gjør det også mulig å tilby passasjerene en attraktiv billettpris sammenlignet med andre transportmåter.

EN BETRODD FORRETNINGSPARTNER

Delfi har inngående kunnskap om strekkodesektoren og mer enn 30 års erfaring, og med utgangspunkt i denne kunnskapen tilbød Delfi ulike mulige løsninger basert på Vietnam Railways’ budsjett og krav til en ny, fremtidsrettet billettløsning. Etter å ha testet en mulig løsning, så Vietnam Railways at Delfis løsning kunne oppfylle de spesifikke kravene for å dekke alle tog og passasjerer. De gode testresultatene, kombinert med den lange erfaringen, gjorde at valget falt på Delfi som en pålitelig forretningspartner.

I tillegg til å tilby markedsledende maskinvareenheter, utvikler og tilbyr Delfi også programvareløsninger og et bredt spekter av verdifulle tjenester som til sammen gir komplette strekkodeløsninger med både de riktige maskinvare- og programvareelementene.

OM VIETNAMS JERNBANER

Vietnam Railways (Đường sắt Việt Nam) er en statseid operatør av hele jernbanesystemet i Vietnam. Hovedruten er den 1600 km lange, enkeltsporede nord-sør-jernbanelinjen som går mellom Hanoi og Ho Chi Minh-byen. Denne jernbanelinjen ble bygget på 1880-tallet under det franske kolonistyret. Det finnes også vanlige toglinjer som går fra Hanoi til Kina, samt ulike toglinjer i og rundt Hanoi.