Woody Älvängen - DIY
Byggvarehus frigjør tid til salg og kundeaktiviteter med ESL-løsning
Digital satsing og hyppige produktendringer, samt et modent forbrukermarked, er utfordrende faktorer for byggevarebransjen og tvinger byggevarehusene til å tenke annerledes for å kunne være både effektive og lønnsomme.
En oppgave som produkt- og prisendringer er ekstremt tidkrevende for et byggevarehus med langt flere produkter og større salgsflater sammenlignet med andre butikker. Dette kombinert med det faktum at det er langt fra backoffice til hyllen, betyr at informasjonen ved hyllekanten må være svært nøyaktig for å unngå at personalet må bruke tid på å sjekke informasjon og svare på kunderelaterte spørsmål.
"Vi har eliminert betydelige kostnader til papir og utskrift ved å implementere elektroniske hylleetiketter. Det betyr også at det nå er mulig å endre informasjon ved å trykke på en knapp."
Riktig informasjon til riktig tid
Byggvarehuset “Woody Älvängen”, som ligger nord for Göteborg i Sverige, er en pioner innen ny teknologi og effektiv byggevaredrift. En nylig implementering av Breece System og elektroniske hylleetiketter gjør det mulig for byggevarehuset å vise riktig informasjon til riktig tid, direkte på hyllen, til hjelp for både kunder og ansatte.
– Vi har eliminert betydelige kostnader for papir og utskrift ved å implementere elektroniske hylleetiketter. Det betyr også at det nå er mulig å endre informasjon med et tastetrykk, sier Peter Magnusson, prosjektleder hos Woody Älvängen.
Online-tilkobling til backoffice
De elektroniske hylleetikettene er koblet direkte til backoffice-systemet, slik at når en pris- eller produktoppdatering finner sted i systemet, vil den automatisk bli overført til hylleetikettene. Med Breece Mobile – en brukervennlig PDA-løsning for hyllehåndtering, som f.eks. ommarkedsføring og kobling/frakobling av produkter, betyr en online-tilkobling og umiddelbar respons at ingen tid går til spille.
– Sammenlignet med tidligere, da vi måtte gjøre alt manuelt med papir, er vi definitivt mer effektive nå og har faktisk frigjort tid til å gjøre arbeid som er mer salgs- og kundeorientert, sier Peter.
RELATERTE REFERANSER
Vil du vite mer?
Kontakt oss i dag, så ringer vi deg gjerne tilbake
