Beauty by Boozt.com
Elektroniske hyllefronter hjelper boozt.com med ny fysisk butikk i hovedstaden
Motegiganten Boozt.com har åpnet en ny, stor kosmetikkbutikk på Købmagergade i København – hovedstadens pulserende sentrum for shopping. De fasjonable og godt dekorerte omgivelsene gir Boozt.com en ny flaggskipbutikk med blant annet elektroniske hyllefronter, som skal gi kundene en annen og bedre handleopplevelse i en digital verden.
Ligger på en av Københavns beste og dyreste adresser, omgitt av de sterke konkurrerende merkene, har en ny 500 kvadratmeter stor kosmetikkbutikk ‘Beauty by Boozt.com’ åpnet. Nettbutikken har allerede en fysisk butikk på Ro’s Torv i Roskilde, som åpnet i mars 2017. Roskilde-butikken var den første fysiske butikken som Boozt.com åpnet og den var dermed også et slags forsøkskanin for det fysiske nærværet. Her har de eksperimentert og tatt med seg de beste opplevelsene til den nye butikken på Købmagergade i København, sier Christian Schreiber, Retail Director i Boozt.com.
– Da vi åpnet den første fysiske butikken i fjor, bestemte vi oss for å merke alle produktene med prisen nederst på varen for å unngå en stor skog av papirskilt gjennom butikken. Vi har imidlertid erfart at kundene ønsker å se prisen når de står foran produktet og hvis de ikke kan det, kan de tenke at produktet ikke har en pris på seg, eller at produktet kan være for dyrt, selv om dette er langt fra tilfelle. Den erfaringen har vi tatt med oss til Købmagergade, hvor vi har knekt koden og ikke trenger å merke alle varene. Nå viser vi i stedet produktets pris på elektroniske skilt, som alltid er oppdatert med pris, kampanjer og produktinformasjon knyttet direkte til vår internettplattform.
"Vi har tross alt allerede all produktinformasjon i nettbutikken vår og vi har da knyttet den til skiltene slik at de alltid er oppdatert, så de elektroniske hyllefrontene er en strålende match."
NETTBUTIKK GÅR FOR SYNERGI MED FYSISK NÆRVÆR
Hos Boozt.com er synergien mellom en online og fysisk tilstedeværelse en viktig grunn til å åpne fysiske butikker i dag. I en fysisk butikk har kunden mulighet til å komme og prøve produktet før kjøp – en mulighet som ikke er tilgjengelig på nett. På den annen side er det tiden og bekvemmeligheten av å handle på nett hvis du vet hva du skal få. Det beste fra to verdener har blitt en realitet i Boozt.coms nye skjønnhetsunivers.
– Boozt-filosofien er at tjenesten skal være i orden og den ansatte skal bruke tid på kundene som har prioritert å besøke oss i en ellers digital hverdag. Det handler om å ruste de ansatte til å yte den beste servicen til kunden og å veilede kundene enda bedre. Vi kan ikke kreve at våre ansatte skal være 100 % fokusert på å betjene og hjelpe våre kunder – eller gjester, som vi omtaler dem hos Beauty by Boozt, dersom de samtidig skal ta seg av en masse praktiske oppgaver som pris. merking, endring av skilt og kampanjer eller endret planogrammer osv. Derfor har vi søkt en løsning der vi bruker teknologien og våre data for å frigjøre tid til de ansatte til service i stedet, sier Christian Schreiber.
Boozt.com har valgt å integrere de elektroniske hyllefrontene med butikkinteriøret, slik at de naturlig går i ett med innredningen og de kosmetiske produktene. Hele oppsettet med online og «offline» er at det er synkronisert og knytter de to verdenene sammen.
– Vi har allerede all produktinformasjon i nettbutikken vår og vi har da knyttet den til skiltene slik at de alltid er oppdatert, så de elektroniske hyllefrontene er en strålende match. Samtidig slipper vi også en stor skog av skilt, da vi har gjort det enkelt og stilig ved å samle flere produkter på ett skilt.
FLEKSIBILITET OG DESIGNFRIHET – MULIGHETEN TIL Å VELGE DEG SELV
Samarbeidet med Delfi Technologies startet da Christian undersøkte markedet for elektroniske hyllekanter. Christian forteller at det var flere grunner til å velge Delfi Technologies som leverandør.
– Vi valgte Delfi Technologies, da de andre leverandørene ikke kunne leve opp til formålet vi hadde – nettopp å ha masse priser på ett skilt, fleksibiliteten til å designe hele oppsettet av skiltet selv og samtidig ha muligheten til at den enkelte produktlinjen oppdateres automatisk, sier Christian Schreiber begeistret.
Den nye kosmetikkbutikken har fått mye oppmerksomhet fra internasjonale forhandlere, som kommer for å se og bli inspirert av det nye skjønnhetsuniverset og måten elektroniske hyllefronter brukes på, som ifølge mange ser ut som vanlig papir med sin hvite farge. og lettlest produktinformasjon.
Kontakt oss
Gå til kontakt for andre måter å kontakte oss på.