Dansk Flise Lager
Dansk Flise Lager oppgraderer butikkene med digitale hylleforkanter
Dansk Flise Lager har implementert digitale hylleforkanter fra Delfi Technologies som en del av sin strategi for å ta i bruk ny teknologi og forbedre både personalets arbeidsflyt og kundeopplevelsen i butikkene.
Dansk Flise Lager har alltid vært kjent for sitt imponerende utvalg av keramiske fliser, men har nå tatt et nytt skritt for å forbedre kundeopplevelsen ved å integrere moderne teknologi. De digitale hylleforkantene som nå pryder butikkene, er mer enn bare stilig tilbehør – de er effektive verktøy som gjør handleopplevelsen mer praktisk og informativ enn noensinne.
En av de viktigste endringene som de digitale hylleforkantene har medført, er økt tilgjengelighet for kundene. Hos Dansk Flise Lager har de utvidede åpningstider helt frem til kl. 21.00. Dette gir kundene mulighet til å besøke butikkene på mer fleksible tidspunkter, men det har også medført en ekstra utfordring – etter kl. 16.00 er det ikke lenger personale til stede i butikkene.
"Tidligere hadde vi bare et par butikker, og da klarte vi å bytte ut papiretikettene. Men når vi nå har sju butikker, ble det en logistisk utfordring å skrive ut og distribuere hylleetikettene hver gang vi hadde nye tilbud."
QR-koder skaper bånd mellom fysiske butikker og nettbutikker
Denne utfordringen er løst ved å integrere digitale hylleforkanter og bruke teknologi som QR-koder på skiltene. På denne måten har Dansk Flise Lager klart å bygge bro mellom den fysiske butikkopplevelsen og nettplattformen.
Kunder som besøker butikkene utenom åpningstidene, kan nå enkelt skanne QR-kodene for å få mer informasjon om de ulike flisene på Dansk Flise Lagers nettbutikk. Dette gir kundene en unik mulighet til å utforske alternativene, lese anmeldelser og se priser, selv når det ikke er personale til stede i butikkene. Og ved å vise kvadratmeterprisen på flisene på skiltene blir det enda enklere for kundene.
Digitale hylleforkanter – en ekstra fordel i ubemannede butikker
Denne integrasjonen av digitale og fysiske butikkopplevelser er ikke bare praktisk, men også et synlig bevis på Dansk Flise Lagers ambisjon om å møte kundenes behov med en dynamisk butikkopplevelse. Butikken i Herning har til og med tatt det et skritt videre med en helt ubemannet butikk/showroom med selvbetjeningsløsning, der kundene kan utforske utvalget av fliser i sitt eget tempo. Her er de digitale hylleforkantene en ekstra fordel og en viktig del av opplevelsen, og gir kundene nødvendig informasjon selv når personalet ikke er til stede.
– For noen år siden hadde vi bare et par butikker, og her kunne vi klare å skifte ut papiretikettene. Men nå som vi har sju butikker, ble det en logistisk utfordring å trykke og distribuere hylleforkantene hver gang vi hadde nye tilbud, sier Caspar Rasmussen, eier og prosjektleder i Dansk Flise Lager, og fortsetter:
– Med de digitale hylleforkantene er den tregeste delen av prosessen nå hvor raskt vi kan trykke på «oppdater pris»-knappen i nettbutikken.
En enklere arbeidsbelastning for de ansatte
Men de digitale hylleforkantene er ikke bare en fordel for kundene, de letter også byrden for de ansatte i Dansk Flise Lager. Med snart sju butikker som skal vedlikeholdes, og perioder uten personale til stede, ville det tradisjonelle papirbaserte prissystemet vært en stor logistisk utfordring. Digitale hylleforkanter gir mulighet for umiddelbar prisoppdatering, noe som er avgjørende i en bransje der attraktive kampanjer og tilbud er en sentral del av forretningsmodellen. Med digitale hylleforkanter kan Dansk Flise Lager dynamisk justere priser og produktinformasjon i sanntid. Det betyr at de raskt kan reagere på markedstrender og konkurransedyktige tilbud uten å måtte vente på manuelle oppdateringer av fysiske skilt, noe som er viktig når Dansk Flise Lager ønsker å leve opp til sitt motto «Vakreste fliser – beste priser».
Dansk Flise Lager kan nå sentralt oppdatere priser og produktinformasjon på sine digitale hylleforkanter for alle butikker samtidig. Skiltene i alle butikkene er koblet til nettbutikken, som skiltene henter informasjon fra. Hvis for eksempel en flis skal på tilbud, er det bare å justere prisen i nettbutikken. Etter noen sekunder oppdateres prisen også i alle butikkene.
Kombinerer personlig service med nettbasert bekvemmelighet
Overgangen til digitale hylleforkanter er ikke bare et tegn på Dansk Flise Lagers innovative tilnærming til butikkdrift, men gjenspeiler også en bredere trend i detaljhandelen. Bedrifter som tidligere har nølt med å ta i bruk ny teknologi, innser nå hvilken verdi den kan tilføre både kunder og ansatte.
Ved å kombinere det beste fra to verdener – personlig service i butikken og bekvemmeligheten ved netthandel – har Dansk Flise Lager skapt en engasjerende handleopplevelse som er i tråd med det moderne markedets krav. Et initiativ som bidrar til å styrke Dansk Flise Lagers posisjon som en ledende aktør i flisbransjen i Danmark.
Om Dansk Flise Lager
Dansk Flise Lager Aps importerer kvalitetsfliser og murstein fra utvalgte produsenter primært i Europa. I mer enn 20 år har selskapet importert fliser og murstein fra hele verden og levert til skandinaviske kunder. Dansk Flise Lager samarbeider med produsenter som på en pålitelig måte kan levere fliser/stein som oppfyller danske forbrukeres forventninger og krav. Det gjelder kvaliteten på produktet, men også farger, overflater og størrelser.
Kontakt oss
Gå til kontakt for andre måter å kontakte oss på.