POCO i Tyskland

mars 28, 2017

Digitale prislapper hos POCO

POCO bruker ESL-er: digitale prislapper er en fordel for kunder og ansatte. I løpet av de siste årene har teknologien for digitale prislapper eller elektroniske hylleetiketter (ESL) blitt betydelig forbedret, spesielt når det gjelder visuell visning. Nylig begynte møbeldiscounteren Poco å bruke ESL-systemer i butikken sin i Goch i Tyskland – til stor glede for de ansatte.

“I det siste har medarbeiderne mine blitt spesielt glade for å se meg når jeg besøker markedet vårt i Goch”, sier Sebastian Schrader, organisasjonssjef i Poco. Årsaken til dette er at installasjonen av ESL-systemet siden september 2016 blant annet har gjort det mye enklere å endre prisene på de rundt 7000 produktene.

POCO har brukt Delfi Technologies’ løsning siden 2016 for å dra nytte av de ulike mulighetene med teknologien.

"Det er umulig å sette en prislapp på å unngå lange ventetider i kassen."

Sebastian Schrader, organisasjonssjef i POCO

I begynnelsen av fjoråret bestemte Poco seg for å ta i bruk digitale prislapper i et pilotprosjekt for å forenkle de mange prisendringene – mer enn 10 millioner prosesser – som de gjennomfører hvert år. “Sammenlignet med manuell papirmerking har dette systemet gjort pris- og merkingsprosessene våre mye raskere, og det gjør det mulig for oss å endre priser flere ganger om dagen. Det gir også en høy grad av pålitelighet, og sikrer at de riktige prisene er på produktet til rett tid, siden prosessen er helautomatisert”, forklarer Schrader.

Slik han ser det, er det ikke bare de ansatte, men også kundene som drar nytte av denne strømlinjeformede prosessen: Prisene er alltid oppdaterte, og medarbeiderne kan bruke mer tid på kundeservice. Han legger til: “Det var viktig for oss å kommunisere at prosjektet ikke har til hensikt å redusere lønnskostnadene.”

ESL er i vinden – takket være e-papirteknologi

Den nyeste utviklingen i ESL-sektoren gjør det mulig å vise mer enn bare prisen. I tillegg til svart-hvitt er det nå også mulig å bruke rødt og enkel grafikk for visuell visning. Dette er mulig takket være ePaper-teknologien. Den eliminerer noen av ulempene med tidligere LCD-skjermer. Her ser det visuelle innholdet likt ut fra alle vinkler på grunn av den korte avstanden mellom bildeelementene og overflaten. Det er ingen flimmer takket være den statiske skjermen.

Kryssalgskampanjer kan fremheves med symboler som for eksempel diamanter eller stjerner. En rød kant rundt prislappen kan varsle salgsmedarbeiderne om at produktet er tilgjengelig på lageret eller indikere økt salg. Kai-Uwe Jensen forklarer hvordan dette fungerer. “Et lagerstyringssystem bør gjøre det mulig for forhandlerne å vise logoer eller skille ut økologiske produkter ved å inkludere produktegenskaper. Et bilde som er lagret i maler, kan deretter tilordnes spesifikke egenskaper. ESL-leverandørens system må også sikre tilgang til disse dataene.”

Les hele artikkelen på iXtenso – Magazine for Retailers.