Esso Deli de Luca forbedrer kundeopplevelsen med digital skilting

Gode mat- og drikkeopplevelser er avgjørende for Esso Deli de Luca, som har valgt å installere Breece System med digital skilting fra Delfi Technologies for å spare tid som i stedet kan brukes til å levere flere kvalitetsopplevelser til kundene.

Hos Norges populære delikatessekjede Deli de Luca finner du mat- og drikkeopplevelser utenom det vanlige i butikkenes brede utvalg av både lokale produkter og utenlandske spesialiteter.

Deli de Lucas butikkonsept, som ligger i tilknytning til flere velplasserte Esso-bensinstasjoner over hele landet, henvender seg til dem som er på farten, med fokus på å sikre god og jevn kvalitet i alle butikkene.

Hos Esso Deli de Luca i Nyborg (Bergen) ønsket Tommy Hagen, daglig leder, å spare tid på administrative oppgaver i butikken – spesielt når det gjaldt prisendringer, tilbud, produktendringer osv.

– “Det viktigste for oss er kundene våre. Vi bruker tid og krefter på å sikre god kvalitet, sier Tommy Hagen.

Det ble nettopp enklere å drive butikk

For å få mer tid til å levere flere kvalitetsopplevelser i butikken, var Tommy på utkikk etter en løsning for elektronisk hylleetikettering (ESL) og valgte Breece System fra Delfi Technologies.

– Det har blitt enklere å drive butikk. Med de elektroniske hylleetikettene kan vi spare tid. Verdifull tid som vi i stedet kan bruke på å levere bedre service og kvalitet til kundene våre, sier Tommy Hagen.

Med Breece-systemet kan Esso Deli de Luca og andre bensinstasjoner bruke de digitale skiltene til å administrere prisendringer i butikken, kampanjeendringer, produktoppdateringer osv. Alt i alt er det en stor del av de daglige butikkoppgavene som nå gjøres med ett enkelt klikk.

I dag er Breece ESL-løsningen fra Delfi Technologies installert i en lang rekke bransjer, på mer enn 3000 steder og med til sammen mer enn 13 millioner digitale skilt installert.

Med Breece-systemet kan Esso Deli de Luca og andre bensinstasjoner bruke de digitale skiltene til å håndtere prisendringer i butikken, kampanjeendringer, produktoppdateringer osv. Alt i alt en stor del av de daglige butikkoppgavene, som nå utføres ved hjelp av et enkelt klikk.

I dag er Breece ESL-løsningen fra Delfi Technologies installert i et bredt spekter av sektorer, mer enn 3.000 lokasjoner og totalt mer enn 13 millioner installerte etiketter.