{"id":34274,"date":"2024-02-09T09:52:46","date_gmt":"2024-02-09T08:52:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.delfi.com\/cases\/foenix-apoteket-uldum\/"},"modified":"2026-04-07T16:15:31","modified_gmt":"2026-04-07T14:15:31","slug":"foenix-apoteket-uldum","status":"publish","type":"cases","link":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/referanser\/foenix-apoteket-uldum","title":{"rendered":"Lokalt apotek styrker kundekontakten gjennom digitale prisskilt"},"content":{"rendered":"\n<p><em>F\u00f8nix Apoteket Uldum, som er en del av A-apoteket, har automatisert tidkrevende oppgaver med <a href=\"https:\/\/www.delfi.com\/da\/losninger\/elektroniske-hyldeforkanter\/\">digitale prisskilt<\/a> fra Delfi Technologies for \u00e5 f\u00e5 mer tid til \u00e5 pleie kundekontakten og muligheten til \u00e5 tilby personlig service.<\/em><\/p>\n\n<p>A-apoteket er en kjede av uavhengige apotek i Danmark. Et av dem er F\u00f8nix Apoteket Uldum, der Jeppe Madsen er apoteker. Han setter stor pris p\u00e5 den n\u00e6re relasjonen som oppst\u00e5r mellom kunder og helsepersonell i et distriktsomr\u00e5de. Den personlige kontakten og muligheten til \u00e5 gi individuell r\u00e5dgivning er av stor betydning for ham og teamet hans.   <\/p>\n\n<p>En investering i digitale prisskilt fra Delfi Technologies har frigjort tid og gjort det mulig for apoteket \u00e5 fokusere mer p\u00e5 kundepleie og r\u00e5dgivning, noe som bidrar til \u00e5 styrke den n\u00e6re relasjonen til kundene og skape en mer tilfredsstillende opplevelse for alle.<\/p>\n<h2><strong>automatisering skaper tid til personlig service<\/strong><\/h2>\n<p>Ved \u00e5 automatisere prosessen med oppdatering av priser og vareinformasjon i hyllene har apoteket skapt en mer effektiv arbeidsflyt som frigj\u00f8r ressurser til \u00e5 styrke den personlige servicen kundene setter h\u00f8yt.<\/p>\n<p>Apoteket kan n\u00e5 oppdatere priser og vareinformasjon i sanntid, uten behov for manuell inngripen. Dette sparer ikke bare tid, men reduserer ogs\u00e5 feil og sikrer at kundene alltid har tilgang til n\u00f8yaktig og oppdatert informasjon. <\/p>\n<p>\u2013 Hver 14. dag m\u00e5 det typisk byttes veldig mange prisskilt. F\u00e5r man det ikke gjort akkurat n\u00e5r prisene endrer seg, skaper det stor forvirring hos kundene, sier Jeppe Madsen. <\/p>\n<p>En dynamisk l\u00f8sning med stor fleksibilitet<\/p>\n<p>F\u00f8nix Apoteket Uldum utnytter fullt ut teknologiens potensial og de dynamiske mulighetene som l\u00f8sningen med digitale prisskilt tilbyr. Ved \u00e5 implementere l\u00f8sningen fra Delfi Technologies har apoteket oppn\u00e5dd en rekke fordeler, blant annet fleksible layoutmuligheter som gj\u00f8r det mulig \u00e5 tilpasse skiltene etter behov og skape en mer engasjerende handleopplevelse for kundene. <\/p>\n<p>En av de dynamiske mulighetene apoteket benytter seg av, er automatisk fremheving av tilbud p\u00e5 skiltene ved hjelp av farger. Dette gj\u00f8r det enkelt for kundene \u00e5 identifisere og dra nytte av aktuelle tilbud og kampanjer. <\/p>\n<p>\u2013 Vi s\u00e5 etter digitale prisskilt fordi det tok mye tid \u00e5 bytte papirskiltene vi hadde f\u00f8r. I tillegg presenterer produktene seg penere i hyllen, og det er ogs\u00e5 mye enklere \u00e5 se hvor det er tilbud og hvor det ikke er tilbud, forklarer Jeppe Madsen. <\/p>\n<p>I tillegg utnytter apoteket muligheten til \u00e5 vise flere produkter p\u00e5 samme skilt, noe som gir en mer effektiv utnyttelse av plassen og gj\u00f8r det enklere for kundene \u00e5 sammenligne ulike produkter direkte i hyllene.<\/p>\n<p>Apoteket har ogs\u00e5 mulighet til \u00e5 vise s\u00e6rskilt tekst direkte p\u00e5 skiltene, for eksempel \u00abkosttilskudd\u00bb, noe som \u00f8ker kundenes bevissthet om produktkategoriene og gj\u00f8r det lettere \u00e5 finne spesifikke varer p\u00e5 apoteket. <\/p>\n<h2><strong>brukervennlighet var avgj\u00f8rende for beslutningen<\/strong><\/h2>\n<p>Mange apotek i Danmark bruker i dag digitale prisskilt. F\u00f8nix Apoteket Uldum har valgt l\u00f8sningen fra Delfi Technologies p\u00e5 grunn av den h\u00f8ye brukervennligheten og fleksibiliteten systemet tilbyr. Ved hjelp av en mobiltelefon (eller en <a href=\"https:\/\/shop.delfi.com\/da\/kategori\/haandterminaler\/haandterminaler-pda\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">h\u00e5ndterminal<\/a>) med en dedikert app, <a href=\"https:\/\/www.delfi.com\/da\/losninger\/breece-go\/\">BreeceGo<\/a>, kan apoteket enkelt administrere varer og prisskilt med enkel skanning \u2013 direkte ved hyllen, noe som gj\u00f8r hverdagen mer effektiv og str\u00f8mlinjeformet for personalet.  <\/p>\n<p>Jeppe Madsen driver totalt tre apotek, som alle har de digitale prisskiltene fra Delfi Technologies. P\u00e5 grunn av avstandene mellom apotekene og hvor enkel Delfis l\u00f8sning er, kunne Jeppe n\u00f8ye seg med \u00e5 instruere medarbeiderne i Delfis app og den digitale skiltl\u00f8sningen over telefonen, noe som fungerte godt. <\/p>\n<p>\u2013 Jeg har valgt digitale prisskilt fra Delfi Technologies fordi de er mye enklere \u00e5 sette opp. Man kan st\u00e5 ute ved hyllen med en mobiltelefon og en app, s\u00e5 skanne varen og prisskiltet \u2013 og s\u00e5 ser man med en gang at det virker. Man trenger ikke \u00e5 g\u00e5 bort fra hyllene og bort fra varene, avslutter Jeppe Madsen.  <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>F\u00f8nix Apoteket Uldum, som er en del av A-apoteket, har automatisert tidkrevende oppgaver med digitale prisskilt fra Delfi Technologies for \u00e5 f\u00e5 mer tid til \u00e5 pleie kundekontakten og muligheten til \u00e5 tilby personlig service.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":33356,"parent":0,"menu_order":540,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"cybocfi_hide_featured_image":"yes","footnotes":""},"tags":[],"case":[192],"case_sector":[273],"class_list":["post-34274","cases","type-cases","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","case-digitale-skilt","case_sector-apoteker-no"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/34274","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/cases"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/cases"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/34274\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":79989,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/34274\/revisions\/79989"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/33356"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34274"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=34274"},{"taxonomy":"case","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/case?post=34274"},{"taxonomy":"case_sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/case_sector?post=34274"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}