{"id":34274,"date":"2024-02-09T09:52:46","date_gmt":"2024-02-09T08:52:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.delfi.com\/cases\/foenix-apoteket-uldum\/"},"modified":"2025-11-10T16:51:10","modified_gmt":"2025-11-10T15:51:10","slug":"foenix-apoteket-uldum","status":"publish","type":"cases","link":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/referanser\/foenix-apoteket-uldum","title":{"rendered":"Lokalt apotek styrker kundekontakten gjennom digitale prislapper"},"content":{"rendered":"&#13;\n<p><em>F\u00f8nix Apoteket Uldum, som er en del av A-apoteket, har automatisert tidkrevende oppgaver med <a href=\"https:\/\/www.delfi.com\/no\/losninger\/elektroniske-hylleetiketter\/\">digitale prislapper<\/a> fra Delfi Technologies for \u00e5 frigj\u00f8re mer tid til kundekontakt og muligheten til \u00e5 tilby personlig service.<\/em><\/p>&#13;\n&#13;\n<p>A-apoteket er en kjede av selvstendige apotek i Danmark. En av dem er F\u00f8nix Apoteket Uldum, der Jeppe Madsen er farmas\u00f8yt. Han setter pris p\u00e5 det n\u00e6re forholdet som oppst\u00e5r mellom kunder og helsepersonell i distriktene. Den personlige kontakten og muligheten til \u00e5 gi individuelle r\u00e5d er av stor betydning for ham og teamet hans.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>En investering i digitale prislapper fra Delfi Technologies har frigjort tid og gjort det mulig for apoteket \u00e5 fokusere mer p\u00e5 kundebehandling og r\u00e5dgivning, noe som styrker den n\u00e6re relasjonen til kundene og skaper en mer tilfredsstillende opplevelse for alle.<\/p>&#13;\n\n\n<h2><Strong>automatisering skaper tid til personlig service<\/strong><\/h2>\nVed \u00e5 automatisere prosessen med \u00e5 oppdatere priser og produktinformasjon i hyllene har apoteket skapt en mer effektiv arbeidsflyt som frigj\u00f8r ressurser til \u00e5 styrke den personlige servicen som kundene setter pris p\u00e5.\n\nApoteket kan n\u00e5 oppdatere priser og produktinformasjon i sanntid, uten behov for manuell inngripen. Dette sparer ikke bare tid, men reduserer ogs\u00e5 feil og sikrer at kundene alltid har tilgang til n\u00f8yaktig og oppdatert informasjon. \n\n&#8211; Mange prislapper m\u00e5 vanligvis skiftes ut hver fjortende dag. Hvis du ikke gj\u00f8r det riktig n\u00e5r prisene endres, skaper det mye forvirring for kundene, sier Jeppe Madsen.\n\nEn dynamisk l\u00f8sning med stor fleksibilitet\n\nF\u00f8nix Apoteket Uldum utnytter teknologiens potensial og de dynamiske mulighetene som ligger i den digitale prisskiltl\u00f8sningen. Ved \u00e5 implementere l\u00f8sningen fra Delfi Technologies har apoteket f\u00e5tt en rekke fordeler, blant annet fleksible layoutalternativer som gj\u00f8r at de kan tilpasse skiltene etter behov og skape en mer engasjerende handleopplevelse for kundene. \n\nEt av de dynamiske alternativene apoteket benytter seg av, er automatisk utheving av tilbud p\u00e5 skiltene ved hjelp av farger. Dette gj\u00f8r det enkelt for kundene \u00e5 identifisere og benytte seg av aktuelle tilbud og kampanjer. \n\n&#8211; &#8220;Vi s\u00e5 etter digitale prisskilt fordi det tok mye tid \u00e5 skifte ut papirskiltene vi hadde f\u00f8r. Og s\u00e5 ser produktene finere ut i hyllen, og det er ogs\u00e5 mye enklere \u00e5 se hvor det er tilbud og hvor det ikke er tilbud&#8221;, forklarer Jeppe Madsen. \n\nI tillegg utnytter apoteket muligheten til \u00e5 vise flere produkter p\u00e5 samme skilt, noe som gir mer effektiv plassutnyttelse og gj\u00f8r det enklere for kundene \u00e5 sammenligne ulike produkter direkte i hyllene.\n\nApoteket har ogs\u00e5 mulighet til \u00e5 vise spesifikk tekst direkte p\u00e5 skiltingen, for eksempel &#8220;kosttilskudd&#8221;, noe som \u00f8ker kundenes bevissthet om produktkategorier og gj\u00f8r det enklere \u00e5 finne frem til spesifikke varer i apoteket. \n<h2><Strong>brukervennlighet var avgj\u00f8rende for beslutningen<\/strong><\/h2>\nMange apotek i Danmark bruker n\u00e5 digitale prislapper. F\u00f8nix Apoteket Uldum har valgt l\u00f8sningen Delfi Technologies p\u00e5 grunn av den store brukervennligheten og fleksibiliteten som systemet tilbyr. Ved hjelp av en mobiltelefon (eller <a href=\"https:\/\/shop.delfi.com\/en\/category\/handheld-terminals-and-accessories\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">h\u00e5ndterminal<\/a>) med en dedikert app, <a href=\"https:\/\/www.delfi.com\/da\/losninger\/breece-go\/\">BreeceGo<\/a>, kan apoteket enkelt administrere produkter og prislapper med enkel skanning &#8211; direkte ved hyllen, noe som gj\u00f8r hverdagen mer effektiv og str\u00f8mlinjeformet for personalet.  \n\nJeppe Madsen driver til sammen tre apotek, som alle har de digitale prislappene fra Delfi Technologies. P\u00e5 grunn av avstandene mellom apotekene og Delfis enkle l\u00f8sning, kunne Jeppe kun instruere de ansatte i Delfi-appen og den digitale skiltl\u00f8sningen over telefon, noe som fungerte bra. \n\n&#8211; Jeg har valgt bort digitale prislapper Delfi Technologies fordi de er mye enklere \u00e5 sette opp. Du kan st\u00e5 ved hyllen med en mobiltelefon og en app, skanne produktet og prislappen &#8211; og s\u00e5 kan du se med en gang at det fungerer. Du trenger ikke \u00e5 bevege deg bort fra hyllene og bort fra produktene, avslutter Jeppe Madsen.","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>F\u00f8nix Apoteket Uldum, som er en del av A-apoteket, har automatisert tidkrevende oppgaver med digitale prislapper fra Delfi Technologies for \u00e5 frigj\u00f8re mer tid til kundekontakt og muligheten til \u00e5 tilby personlig service.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":33356,"parent":0,"menu_order":540,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"cybocfi_hide_featured_image":"yes","footnotes":""},"tags":[],"case":[192],"case_sector":[273],"class_list":["post-34274","cases","type-cases","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","case-digitale-skilt","case_sector-apoteker-no"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/34274","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/cases"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/cases"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/34274\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/33356"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34274"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=34274"},{"taxonomy":"case","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/case?post=34274"},{"taxonomy":"case_sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/case_sector?post=34274"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}