{"id":56943,"date":"2021-04-13T10:30:20","date_gmt":"2021-04-13T08:30:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.delfi.com\/cases\/cyberport\/"},"modified":"2025-11-10T17:00:27","modified_gmt":"2025-11-10T16:00:27","slug":"cyberport","status":"publish","type":"cases","link":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/referanser\/cyberport","title":{"rendered":"Cyberport forbedrer kundeopplevelsen"},"content":{"rendered":"

Den ledende elektronikkforhandleren Cyberport har tatt i bruk elektroniske hylleetiketter fra IT-selskapet Delfi Technologies for \u00e5 forbedre kundeopplevelsen i alle kanaler.<\/em><\/p>\n

Cyberport er en af de st\u00f8rste onlineforhandlere i Tyskland med en f\u00f8rende e-handelsplatform, der har mere end 45.000 produkter inden for computerteknologi og digital underholdning.<\/p>\n

For \u00e5 sikre en komplett omnikanalopplevelse p\u00e5 tvers av b\u00e5de nett- og fysiske kanaler, har Cyberport implementert det skybaserte Breece System<\/a> med elektroniske hylleetiketter<\/a> (ESL) fra Delfi Technologiessom ogs\u00e5 muliggj\u00f8r rask synkronisering av produkt- og prisinformasjon.<\/p>\n

– Elektroniske hyldeforkanter er et must for os. I dagens onlineverden har kunderne h\u00f8je forventninger til produkter og priser. De s\u00f8ger information og sammenligner produkter som aldrig f\u00f8r. Breece System og den cloud-baserede ESL-l\u00f8sning er en game changer for os, fordi vi kan lancere nye initiativer samtidigt, forklarer Nico Groeger, Team Leader of Store Administration hos Cyberport.<\/p>\n

Hurtigere reaktion p\u00e5 konkurrencen<\/h2>\n

Efter at have implementeret den hurtige ESL-l\u00f8sning er det meget nemmere, og hurtigere, at tilpasse produktinformation og priser online s\u00e5vel som offline, da der ikke er nogen forsinkelse \u2013 de sker p\u00e5 samme tid p\u00e5 cyberport.de og i de fysiske butikker. Det betyder, at Cyberport ogs\u00e5 kan reagere hurtigere p\u00e5 konkurrencesituationen p\u00e5 markedet.<\/p>\n

‘- Siden vi begyndte at bruge Breece ESL-l\u00f8sningen, har vi form\u00e5et at sikre prisn\u00f8jagtighed p\u00e5 tv\u00e6rs af vores forskellige salgskanaler. Vi kan lettere justere priserne og lancere nye kampagner nu, siger Nico Groeger.<\/p>\n

Tyske Cyberport og Delfi Technologies GmbH har samarbeidet i mer enn 10 \u00e5r. I dag er elektroniske hyldeforkanter blevet installeret i 15 Cyberport-butikker.<\/p>\n

Der opst\u00e5r nye muligheder<\/h2>\n

If\u00f8lge Cyberport giver ESL-l\u00f8sningen mange fordele, n\u00e5r du vil v\u00e6re en f\u00f8rende forhandler i en digital verden. Vigtigst af alt f\u00e5r du en fremtidssikker platform, der forbinder din e-handel med dine offline salgskanaler. Men du f\u00e5r ogs\u00e5 en helt ny grad av fleksibilitet med Delfi-l\u00f8sningen, samt mange nye muligheter n\u00e5r det gjelder butikkdrift.<\/p>\n

– I dag har vi en mere fleksibel l\u00f8sning, der giver os mange nye muligheder i forhold til hvad vi kan g\u00f8re for at interagere med vores kunder, da vi ikke l\u00e6ngere er afh\u00e6ngige af papir og manuelle processer, forklarer Nico Groeger.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Den ledende elektronikkforhandleren Cyberport har tatt i bruk elektroniske hylleetiketter fra IT-selskapet Delfi Technologies for \u00e5 forbedre kundeopplevelsen i alle kanaler. Cyberport er en af de st\u00f8rste onlineforhandlere i Tyskland med en f\u00f8rende e-handelsplatform, der har mere end 45.000 produkter inden for computerteknologi og digital underholdning.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":8395,"parent":0,"menu_order":49,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"cybocfi_hide_featured_image":"","footnotes":""},"tags":[],"case":[192],"case_sector":[254],"class_list":["post-56943","cases","type-cases","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","case-digitale-skilt","case_sector-butikker"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/56943","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/cases"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/cases"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/56943\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8395"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=56943"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=56943"},{"taxonomy":"case","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/case?post=56943"},{"taxonomy":"case_sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/case_sector?post=56943"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}