{"id":57276,"date":"2019-12-11T17:35:19","date_gmt":"2019-12-11T16:35:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.delfi.com\/cases\/effektiv-styring-af-arbejdsprocesser-hos-mercedes-benz-cph\/"},"modified":"2025-11-10T17:01:38","modified_gmt":"2025-11-10T16:01:38","slug":"effektiv-styring-af-arbejdsprocesser-hos-mercedes-benz-cph","status":"publish","type":"cases","link":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/referanser\/effektiv-styring-af-arbejdsprocesser-hos-mercedes-benz-cph","title":{"rendered":"Effektiv styring av arbeidsprosesser hos mercedes-benz cph"},"content":{"rendered":"

Mercedes-Benz CPH har en ambisjon om \u00e5 selge nesten 7000 person- og varebiler i 2019 (nye og brukte) fordelt p\u00e5 fem filialer. Dette stiller store krav til logistikk og dokumentasjon i hele prosessen fra salg til levering. Derfor bruker Mercedes-Benz CPH en strekkodel\u00f8sning for registrering av kj\u00f8ret\u00f8y og logistikkplanlegging. <\/em><\/p>\n

Mercedes-Benz CPH dekker omr\u00e5det fra Hiller\u00f8d til Greve og er den st\u00f8rste Mercedes-Benz personbilforhandleren i K\u00f8benhavn og p\u00e5 Nordsj\u00e6lland. Mercedes-Benz CPH eies av den tyske bilprodusenten Daimler AG, og selger personbiler, varebiler og lastebiler fra fem filialer; H\u00f8rsholm, Hiller\u00f8d, S\u00f8borg, Ish\u00f8j og Greve. Med det store antallet person- og varebiler som selges fra Mercedes-Benz CPH, har Mercedes-Benz CPH en klar prosess n\u00e5r det gjelder \u00e5 f\u00e5 logistikken og dokumentasjonen til \u00e5 g\u00e5 p\u00e5 skinner. <\/p>\n

– Vi jobber med “levering til rett tid”, og derfor er det viktig at v\u00e5re medarbeidere og klargj\u00f8rere ikke bruker un\u00f8dvendig tid p\u00e5 en oppgave som kunne v\u00e6rt gjort smartere i f\u00f8rste omgang. Det er ogs\u00e5 derfor vi skriver ut strekkoder p\u00e5 biler, n\u00f8kler og dokumenter, slik at vi kan matche dem mot hverandre og s\u00f8rge for at bilene til slutt kommer til de riktige avdelingene”, sier Emiel Schut, driftssjef hos Mercedes-Benz CPH.<\/p>\n

Jobb smartere, ikke hardere<\/h2>\n

Som Operations Manager er Emiel Schut blant annet ansvarlig for Sales Support. Dette inneb\u00e6rer hele administrasjonsprosessen fra salg til levering, inkludert logistikk, registrering og dokumentasjon. Tidligere ble hver bils unike ID skrevet for h\u00e5nd p\u00e5 n\u00f8kler og bilpapirer. Med den nye digitale strekkodel\u00f8sningen<\/a> har Mercedes-Benz CPH f\u00e5tt en mer effektiv arbeidsflyt, noe som ogs\u00e5 eliminerer menneskelige feil. <\/p>\n

L\u00f8sningen er implementert p\u00e5 alle salgssteder og er koblet til Autoline DMS (Dealer Management System), der bildata hentes ut for utskrift av strekkodene. Selve l\u00f8sningen best\u00e5r av h\u00e5ndholdte terminaler<\/a> for skanning, etikettskrivere<\/a> for utskrift av etiketter<\/a> med strekkoder som settes p\u00e5 bilens frontrute, n\u00f8kkelbrikker og bildokumenter. I tillegg er det utviklet et nettsted som gir oversikt over bilene og hele planleggingsprosessen fra salg til levering. P\u00e5 denne m\u00e5ten har en manuell arbeidsprosess blitt erstattet med en digital og mye mer effektiv prosess.<\/p>\n

‘- Til syvende og sist handler det om filosofien “work smarter, not harder”. Ved \u00e5 erstatte manuelle arbeidsprosesser med digitale prosesser for \u00e5 spare tid p\u00e5 ett omr\u00e5de, blir vi automatisk utfordret til \u00e5 tenke annerledes og se muligheter p\u00e5 andre omr\u00e5der”, forklarer Emiel Schut. <\/p>\n

I dag brukes strekkodel\u00f8sningen til \u00e5 registrere nye personbiler ved ankomst til forhandleren. I tillegg planlegger Mercedes-Benz CPH \u00e5 utvide l\u00f8sningen til ogs\u00e5 \u00e5 h\u00e5ndtere brukte biler, for \u00e5 oppn\u00e5 ensartethet og de samme fordelene hele veien.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Mercedes-Benz CPH har en ambisjon om \u00e5 selge nesten 7000 person- og varebiler i 2019 (nye og brukte) fordelt p\u00e5 fem filialer. Dette stiller store krav til logistikk og dokumentasjon i hele prosessen fra salg til levering. Derfor bruker Mercedes-Benz CPH en strekkodel\u00f8sning for registrering av kj\u00f8ret\u00f8y og logistikkplanlegging. <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":9719,"parent":0,"menu_order":144,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"cybocfi_hide_featured_image":"","footnotes":""},"tags":[],"case":[193],"case_sector":[272],"class_list":["post-57276","cases","type-cases","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","case-strekkodelosninger","case_sector-diverse"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/57276","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/cases"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/cases"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/57276\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9719"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=57276"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=57276"},{"taxonomy":"case","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/case?post=57276"},{"taxonomy":"case_sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/case_sector?post=57276"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}