Eventyrsport: Fra besøgende til ’købe-kunder’ - Delfi

Electronic shelf labels help to convert visitors into ‘buying-customers’ at Eventyrsport

The time, that was previously spent on changing prices and marking up clothes and shoes at the adventure- and sports chain Eventyrsport, is now spend on customer service and advice. The first goal is to convert 1.5 visitors into 'buying-customers’, which means a customer who actually makes a purchase, per day, in each of the chain's 11 stores across Denmark. This conversion pay back the investment in electronic pricing. On the long run, the investment is expected to throw an even better result at the bottom line.

In celebration of Eventyrsport's relocation to new premises at Algade in Roskilde, Denmark, March 22, the store opened with a brand new look. Electronic shelf labels were mounted on all shelves and cloth hangers. Both customers and staff were excited about the stylish design and clear pricing.

- We are a retail chain where quality and customer service are our top priorities, and therefore we have chosen to invest in electronic price tags. When our product range is of high quality and the brands we sell are priced above average, our customers expect a similar high expert advice.
The electronic price labels release the necessary time to provide our customers the expected advice. We expect to see the positive outcome of the investment at the bottom line within relatively short time, says chain manager Gert Farup Lindquist.

So far, Eventyrsport has installed electronic shelf labels at the store in Roskilde and in a brand new store that opens in Vejle soon. Approximately 1,000 electronic price tags have been installed at the store in Roskilde.

Time-consuming labeling

The chain has calculated how much time that is actually being spent on manual price changes and that is significant. Each store uses about two hours every day on price changes and labeling of clothes and other items. This calculation, as well as other benefits, has contributed to motivate the management to invest in electronic shelf labels. The staff is really happy to get rid of the task of labeling clothes, shoes, and other products. According to Gert Farup, the task of labeling and changing prices on the products has never been a favorite, so that the primary task in the future for the staff will be customer service, has been received very positively.

"We are a retail chain where quality and customer service are our top priorities, and therefore we have chosen to invest in electronic price tags."
Gert Farup Lindquist, chain manager at Eventyrsport

Eliminate massive paper sign usage

Besides the fact that the staff only have to concentrate on the customers, Gert is also very excited about the fact that the massive amount of paper signs no longer takes up space in the stores.

- What we cannot measure directly is the changing appearance of the store, but I'm pretty sure that it will mean something to our many quality-conscious customers. In the past, it could look like a ‘forest of signs’ when we had multiple campaigns running at the same time. The many signs in the stores could in some cases interfere with the messages we wanted to send. The electronic price tags come in several sizes and can be applied in different ways, so we get the same visibility when we are promoting our campaigns, says chain manager Gert Farup Lindquist.

Eventyrsport is firstmover 

In the past, only supermarkets were aware of price controls through electronic pricing, but this has changed over the past years.

- Today there are several retail areas that demand electronic pricing, such as DIY “do-it-yourself” stores, pharmacies, gas stations and consumer electronics stores. In the Danish market, Eventyrsport is clearly the first mover in their market, says Kim Holst Hansen, who is the consultant of Delfi Technologies (provider of the electronic shelf labels) and Eventyrsport's contact. 

 

Relaterade Lösningar

  • Breece System

    Breece System: Digital in-store communication Dynamisk lösning med elektroniska hyllkantsetiketter, digital signage (Breece Vision), Cloud programvara och mycket merBreece System är vår dynamiska kommunikationsplattform,...
  • Breece Enterprise

    Breece Enterprise: hantera och uppdatera alla dina butiker centraltMed Breece Enterprise får du Enterprice arkitektur med en centraliserad hantering av era butiker. Hantera och uppdatera elektroniska hyllkantsetiketter och ...
  • Elektroniska hyllkantsetiketter

    Elektroniska hyllkantsetiketter

    Marknadsledande elektroniska hyllkantsetiketter Med våra fullt grafiska elektroniska hyllkantsetiketter kan du på distans ändra produktinformation, priser, kampanjer inom några sekunder – för en butik eller hundratals. Med den...
  • Chroma Yellow

    Chroma Yellow: 3 färger – gult, svart och ”pappersvitt”Chroma Yellow är en fullgrafisk display med tre färgalternativ – gult, svart och ”pappersvitt”. Utbytbara batterier och lång livslängd (vanligen 5 år med upp till 3...
  • Chroma Red

    Chroma Red: 3 färger – rött, svart och ”pappersvitt”Chroma Red är en fullgrafisk display med tre färgalternativ – rött, svart och ”pappersvitt”. Utbytbara batterier och lång livslängd (vanligen 5 år med upp till 3 uppdateringar...
  • Aura

    Aura: Svart på ”pappersvitt”Aura är en fullgrafisk display med helsvart på ”pappersvitt”. Utbytbara batterier och lång livslängd (vanligen 5 år med upp till 5 uppdateringar per dag. Exklusive BLE och frysetiketter).
  • Breece Cloud

    Breece Cloud: Plug & play - 1, 2, 3 ready to goInstallera och hantera dina elektroniska hyllkantsetiketter med några klick med hjälp av vår plug-and-play 'Breece Cloud ESL tjänst'. Breece Cloud ger flexibilitet att komma åt...
  • Breece On-Premises installeras lokalt för butik

    Breece On-Premises

    BREECE ON-PREMISES: LOkAL INSTALLATION på er dator/serverBreece On-Premises installeras lokalt för butik och körs på dator/server/virtuell-pc som placeras i butik eller centralt. All hårdvara och programvara installeras lokalt...
  • Breece Mobile – Vi tar lösningen till hyllan

    Breece Mobile – Vi tar lösningen till hyllan

    Vår filosofi är enkel. Vi tar lösningen till hyllan och inte hyllan till lösningen – Breece Mobile är en viktig del av detta. Breece Mobile-applikationen körs på en handdatorterminal i butiken och ger personalen möjligheten att...
  • BLE Beacon

    BLE Beacon – Gör kunderna mer engagerade BLE Beacon - vi erbjuder elektroniska hyllkantsetiketter med Bluetooth så att det är enkelt att distribuera och hantera ett Bluetooth beacon-nätverk med vår enkla infrastruktur. Du kan...
  • Vision Digital Signage

    Vision – Att digitalisera butikenDigital Signage - öka din försäljning genom att framhäva produkter och priser på storskärmar. Vision-tillägget är en dynamisk lösning för butiksägare som vill digitalisera sin butik fullt ut.Med...
  • Infrastruktur

    Hur fungerar elektroniska hyllkantsetiketter?Dynamic Communicator med tvåvägskommunikationDet enda du behöver på ditt huvudkontor är en server och en PC för att skapa iögonfallande etikettmallar som kan skickas till vilken...
  • Lösningar med elektroniska hyllkantsetiketter

    Lösningar med elektroniska hyllkantsetiketter

    Från början till slut levererar vår lösningsportfölj med elektroniska hyllkantsetiketter (ESL) den flexibilitet och skalbarhet du behöver för att förverkliga din tillväxtpotential. Bli inspirerad här.

Ta kontakt

Besök vår kontaktsida för andra kontaktalternativ

You must have Javascript enabled to use this form.