{"id":4069,"date":"2019-12-15T18:34:14","date_gmt":"2019-12-15T17:34:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.delfi.com\/cases\/elektroniske-hyldeforkanter-skal-sikre-tydelig-pris\/"},"modified":"2025-11-10T16:46:45","modified_gmt":"2025-11-10T15:46:45","slug":"elektroniske-hyldeforkanter-skal-sikre-tydelig-pris","status":"publish","type":"cases","link":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/referenser\/elektroniske-hyldeforkanter-skal-sikre-tydelig-pris","title":{"rendered":"Elektroniska hyllkantsetiketter f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla tydliga priser"},"content":{"rendered":"<p>N\u00e4r en koncern som BAUHAUS, med butiker \u00f6ver hela Europa, v\u00e4ljer att starta ett pilotprojekt, i samarbete med Delfi Technologiesd\u00e4r konventionell prism\u00e4rkning ers\u00e4tts med elektronisk prism\u00e4rkning, ligger det helt i linje med den \u00f6vergripande aff\u00e4rsstrategin. For BAUHAUS\u2019 kunder skal prisen altid v\u00e6re tydelig og opdateret og det vil kunne g\u00f8res endnu bedre, hurtigere og nemmere i fremtiden med elektronisk prisskiltning.<\/p>\n<p>I dag skifter BAUHAUS j\u00e6vnlig priser p\u00e5 et udvalg af varer hver eneste dag, prim\u00e6rt grundet konkurrenceforhold. Dette foreg\u00e5r ved at udskrive etiketter med varenummer og pris og derp\u00e5 ops\u00e6tte dem i varehuset. Det betyder, at hvis der \u00e6ndres i en given pris i l\u00f8bet af dagen, skal den f\u00f8rst opdateres elektronisk og derefter skal der udskives en ny etiket og til sidst skal en medarbejder udskifte etiketten manuelt ude i varehuset.<\/p>\n<p>&#8211; I Danmark er der kultur for at \u00e6ndre priserne op til flere gange ugentligt og indimellem dagligt. Dette er kutymen indenfor vores branche og er generelt et udpr\u00e6get f\u00e6nomen i detailhandlen, hvilket s\u00e6tter store krav til os. Vores medarbejdere bruger efterh\u00e5nden uforbeholdent meget tid p\u00e5 at tilrette priserne i systemet og derefter skifte dem manuelt i varehuset. Det \u00f8nsker vi at effektivisere, ved at integrere elektronisk prisskiltning, s\u00e5 det bliver muligt at \u00e6ndre pris p\u00e5 f\u00e5 sekunder uagtet placering af vare i varehuset og uden fysisk indblanding. En sidegevinst, vil ogs\u00e5 v\u00e6re, at vi samtidig kan styre, at vores priser i vores fysiske butikker matcher priserne online \u2013 ogs\u00e5 indenfor f\u00e5 sekunder ved pris\u00e6ndringer. Derp\u00e5 vil vores kunder altid opleve, at de f\u00e5r den rigtige pris og det bidrager til en god kundeoplevelse, fort\u00e6ller administrerende direkt\u00f8r Mads J\u00f8rgensen, som har v\u00e6ret en del af BAUHAUS koncernen siden BAUHAUS blev etableret i Danmark i 1988.<\/p>\n<h3>Limbo-kultur og prisgaranti<\/h3>\n<p>If\u00f8lge Mads J\u00f8rgensen, s\u00e5 har byggemarkeder og flere andre brancher indenfor detailhandlen en st\u00e6rk \u2019pris-limbo-kultur\u2019, som han kalder det. Det betyder, at der \u00e6ndres priser p\u00e5 daglig basis p\u00e5 mange varer. Dette g\u00f8res fordi Danmark er et udpr\u00e6get \u201dtilbudsland\u201d. Det betyder, at kunder j\u00e6vnligt oplever, at en vare m\u00e5ske koster 149 kroner den ene dag for m\u00e5ske kun at koste 99 kroner den n\u00e6ste dag \u2013 og dette har de danske forbrugere accepteret igennem mange \u00e5r.<\/p>\n<p>Udviklingen har dog den bagside for udbyderne, at der bruges rigtig mange ressourcer p\u00e5 at have den rigtige pris hele tiden p\u00e5 alle varer \u2013 og med varehuse der har mellem 60.000-120.000 varenumre, s\u00e5 er det en reel udfordring at kunne levere den opdaterede pris p\u00e5 samtlige varer hele tiden. Med <a href=\"https:\/\/www.delfi.com\/de\/losninger\/elektronische-regaletiketten\">elektronisk prisskiltning<\/a> tror BAUHAUS p\u00e5, at det bliver nemmere at levere den rigtige pris til kunderne.<\/p>\n<p>BAUHAUS ud\u00f8ver s\u00e5kaldt prisgaranti, hvilke betyder, at finder kunden en given vare til en billigere pris hos konkurrenten, s\u00e5 f\u00e5r kunden naturligvis varen til den samme pris i BAUHAUS. Derudover, s\u00e5 f\u00e5r kunden tilmed en \u2019findel\u00f8n\u2019 p\u00e5 12% af varen pris retur, som en slags anerkendtlighed for ulejligheden af BAUHAUS. Denne forretningsstrategi kan blive en meget dyr omkostning, hvis BAUHAUS ikke har opdateret priser hele tiden.<\/p>\n<p>&#8211; Limbokulturen och v\u00e5r egen prisgaranti har tydligt bidragit till att vi nu har tagit steget att testa ett projekt med elektronisk prism\u00e4rkning i samarbete med Delfi Technologies. N\u00e5r vi ikke har gjort det tidligere, er det blandt andet fordi vi ikke syntes, at de elektroniske hyldeforkanter havde et godt nok grafisk udtryk, der var et for lille udvalg af st\u00f8rrelser p\u00e5 hyldeforkanter og ingen farver, og s\u00e5 kunne det ikke opfylde vores forretningsstrategi om tydelig priss\u00e6tning. Udviklingen har gjort, at den elektroniske skiltning med hyldeforkanter i dag har flere farver, kommer i flere st\u00f8rrelser og er i et stilret grafisk udtryk. Vi ser meget frem til processen som starter op i oktober m\u00e5ned, og vi forventer at se effekten meget hurtigt derefter, fort\u00e6ller Mads J\u00f8rgensen forventningsfuld.<\/p>\n<h3>Konvertering af ressourcer til kundeservice<\/h3>\n<p>De ressourcer som i dag bruges p\u00e5 at udskrive og ops\u00e6tte etiketter i det fysiske varehus skal if\u00f8lge Mads J\u00f8rgensen ikke spares v\u00e6k, men i stedet konverteres til mere og bedre kundeservice. Mads er ikke i tvivl om, at medarbejderne meget hellere \u00f8nsker at bruge mere tid med kunderne fremfor at l\u00f8be rundt i varehuset og ops\u00e6tte etiketter. P\u00e5 den m\u00e5de bidrager initiativet til et \u00f8get kundefokus og dermed ogs\u00e5 til endnu mere tilfredse kunder og medarbejdere.<\/p>\n<p>Der vil dog v\u00e6re omr\u00e5der, som fortsat v\u00e6re omfattet af manuelt skiltning, som fx alle udend\u00f8rsvarer, som havem\u00f8bler, krukker m.v., da teknologien p\u00e5 nuv\u00e6rende tidspunkt ikke kan afhj\u00e6lpe vind og vejr. Men det er Mads\u2019 forventning at mellem 85-90 % af alle varenumre kan skiltes elektronisk \u2013 og det vil have stor betydning for specielt de helt store BAUHAUS varehuse, som r\u00e5der over 120.000 varenumre.<\/p>\n<p>Mads J\u00f8rgensen og den \u00f8vrige ledelse vil evaluere pilot-projektet ved udgangen af \u00e5ret og hvis det holder stik i forhold til de forel\u00f8bige beregninger af \u2019Return of Investment\u2019, s\u00e5 skal elektronisk skiltning rulles ud i alle varehuse ogs\u00e5 udenfor Danmark.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>N\u00e4r en koncern som BAUHAUS, med butiker \u00f6ver hela Europa, v\u00e4ljer att starta ett pilotprojekt, i samarbete med Delfi Technologiesd\u00e4r konventionell prism\u00e4rkning ers\u00e4tts med elektronisk prism\u00e4rkning, \u00e4r det helt i linje med den \u00f6vergripande aff\u00e4rsstrategin. For BAUHAUS\u2019 kunder skal prisen altid v\u00e6re tydelig og opdateret og det vil kunne g\u00f8res endnu bedre, hurtigere og nemmere i fremtiden med elektronisk prisskiltning.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":9693,"parent":0,"menu_order":196,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"cybocfi_hide_featured_image":"","footnotes":""},"tags":[],"case":[185],"case_sector":[261],"class_list":["post-4069","cases","type-cases","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","case-digitala-skyltar","case_sector-byggmarknader"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/4069","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/cases"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/cases"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/4069\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9693"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4069"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4069"},{"taxonomy":"case","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/case?post=4069"},{"taxonomy":"case_sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/case_sector?post=4069"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}