{"id":56223,"date":"2022-11-21T09:54:18","date_gmt":"2022-11-21T08:54:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.delfi.com\/cases\/raiffeisen\/"},"modified":"2025-11-10T16:57:49","modified_gmt":"2025-11-10T15:57:49","slug":"raiffeisen","status":"publish","type":"cases","link":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/referenser\/raiffeisen","title":{"rendered":"Raiffeisen f\u00f6rlitar sig p\u00e5 automatiska priskontroller"},"content":{"rendered":"
Tyska Raiffeisen-Markt i Emsdetten optimerar butiksdriften med elektroniska hyllkantsetiketter f\u00f6r att frig\u00f6ra tid f\u00f6r kundservice. Tunga manuella arbetsfl\u00f6den ers\u00e4tts med en digital l\u00f6sning som sparar mycket tid och hanterar viktiga butiksuppgifter automatiskt. <\/em><\/address>\n

Den f\u00f6rsta fasen av projektet med digitala hyllkantsetiketter avslutades nyligen i Raiffeisen-butiken i Emsdetten, d\u00e4r 70 procent av alla hyllkantsetiketter ersattes med digitala hyllkantsetiketter(elektroniska hyllkantsetiketter \/ ESL)<\/a> p\u00e5 bara n\u00e5gra dagar. De nu 7.000 digitala hj\u00e4lpredorna g\u00f6r det m\u00f6jligt att automatiskt uppdatera priserna p\u00e5 hyllorna i st\u00f6rre delen av butiken. Ytterligare 3.000 skyltar kommer att l\u00e4ggas till i n\u00e4sta projektfas. <\/p>\n

– Viktigast av allt \u00e4r att priset visas automatiskt och st\u00e4mmer \u00f6verens med priset i kassan, f\u00f6rklarar projektledaren Dr Sebastian Schulze, systemkonsult p\u00e5 Terres Marketing + Consulting GmbH.<\/p>\n

l\u00f6pande pris\u00e4ndringar uppdateras nu automatiskt<\/strong><\/h2>\n

ESL-systemet eliminerar den tidskr\u00e4vande uppgiften att \u00e4ndra priser, vilket sker mycket ofta med den aktuella prisutvecklingen p\u00e5 marknaden.<\/p>\n

– Detta medf\u00f6r en extra arbetsb\u00f6rda f\u00f6r personalen. Dessutom leder felaktig priss\u00e4ttning p\u00e5 hyllorna ofta till diskussioner i kassan eller irritation bland kunderna. B\u00e5da dessa faktorer kan leda till tidsf\u00f6rlust och bruttovinst, s\u00e4ger systemkonsulten, som ocks\u00e5 ser en stor f\u00f6rdel med att anv\u00e4nda elektroniska hyllkantsetiketter. <\/p>\n

Raiffeisen testar olika layoutalternativ n\u00e4r det g\u00e4ller den specifika information som ska visas p\u00e5 de digitala skyltarna. F\u00f6r n\u00e4rvarande anv\u00e4nds tv\u00e5 typer av displayer – mindre displayer f\u00f6r hyllvaror och st\u00f6rre f\u00f6r pallar och kampanjomr\u00e5den. Layouten \u00e4ndras ocks\u00e5 automatiskt n\u00e4r displayen f\u00e5r en kampanjprisuppdatering.<\/p>\n

led-indikator hj\u00e4lper personalen att hitta r\u00e4tt platser<\/strong><\/h2>\n

Ytterligare funktioner i ESL-systemet kommer att testas under de kommande implementeringsfaserna.<\/p>\n

– Vi har medvetet valt att anv\u00e4nda elektroniska hyllkantsetiketter med en liten LED-indikator<\/a>. Displayen kan blinka och hj\u00e4lpa personalen att enkelt hitta r\u00e4tt plats att placera varorna p\u00e5 hyllorna. Det \u00e4r ocks\u00e5 m\u00f6jligt att anv\u00e4nda QR-koder f\u00f6r att ge kunderna r\u00e5d genom att skicka ytterligare information till deras mobila enheter. Samtidigt kan man visa lagerinformation p\u00e5 displayen, som ocks\u00e5 uppdateras automatiskt. Detta \u00e4r planerat f\u00f6r den sista expansionsfasen, f\u00f6rklarar Schulze. <\/p>\n

fler m\u00f6jligheter genom digitalisering<\/strong><\/h2>\n

Det faktiska merv\u00e4rdet visar sig inte bara i de aktuella pris- och tidsbesparingarna genom att man slipper byta etiketter, utan ocks\u00e5 genom ytterligare f\u00f6rdelar.<\/p>\n

Projektet med “digitala prislappar” \u00e4r bara ett av flera digitaliseringsprojekt i Raiffeisenbutikerna som testas, analyseras och konkretiseras i Emsdetten. De enskilda delarna utvecklades gemensamt av strategi- och organisationskommitt\u00e9n och avdelningarna f\u00f6r marknadsf\u00f6ring och digitalisering i en projektgrupp under ledning av Dr. Sebastian Schulze. M\u00e5let f\u00f6r Terres Marketing + Consulting GmbH \u00e4r att erbjuda l\u00f6sningar med merv\u00e4rde till Raiffeisens butiker. <\/p>\n

– M\u00e5let h\u00e4r \u00e4r att digitalisera det som \u00e4r m\u00f6jligt och skapa verkliga f\u00f6rdelar f\u00f6r b\u00e5de Raiffeisens anst\u00e4llda och kunder, f\u00f6rklarar Alexander Langhorst, fr\u00e5n digitaliseringsavdelningen.<\/p>\n

Digitaliseringsfr\u00e5gorna p\u00e5 Raiffeisen \u00e4r inte nya. F\u00f6rr i tiden best\u00e4lldes varor manuellt med hj\u00e4lp av en skriftlig orderjournal, men anv\u00e4ndningen av MDE-enheter f\u00f6r elektronisk best\u00e4llning har varit i drift under l\u00e5ng tid. Men dagens m\u00f6jligheter g\u00e5r l\u00e5ngt ut\u00f6ver detta. Den aktuella projektgruppen p\u00e5 Raiffeisen Emsdetten unders\u00f6ker digitala \u00e4mnen som appar f\u00f6r Raiffeisen-butiker, f\u00f6rst\u00e4rkt verklighet (AR) f\u00f6r tidningsannonsering, en omnikanalstrategi med upph\u00e4mtningsstationer 24\/7 och digitala sk\u00e4rmar i interaktion med kunderna. <\/p>\n

– Vi har redan f\u00e5tt flera f\u00f6rfr\u00e5gningar om att implementera ESL-systemet i andra butiker. Naturligtvis hj\u00e4lper vi och v\u00e5r externa partner g\u00e4rna till med utformningen och implementeringen”, s\u00e4ger Schulze och Langhorst gemensamt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Tyska Raiffeisen-Markt i Emsdetten optimerar butiksdriften med elektroniska hyllkantsetiketter f\u00f6r att frig\u00f6ra tid f\u00f6r kundservice. Tunga manuella arbetsfl\u00f6den ers\u00e4tts med en digital l\u00f6sning som sparar mycket tid och hanterar viktiga butiksuppgifter automatiskt. <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7282,"parent":0,"menu_order":428,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"cybocfi_hide_featured_image":"","footnotes":""},"tags":[],"case":[185],"case_sector":[261],"class_list":["post-56223","cases","type-cases","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","case-digitala-skyltar","case_sector-byggmarknader"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/56223","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/cases"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/cases"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/56223\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7282"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=56223"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=56223"},{"taxonomy":"case","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/case?post=56223"},{"taxonomy":"case_sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/case_sector?post=56223"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}