{"id":56677,"date":"2021-12-29T21:06:10","date_gmt":"2021-12-29T20:06:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.delfi.com\/cases\/salling-group\/"},"modified":"2025-11-10T16:59:23","modified_gmt":"2025-11-10T15:59:23","slug":"salling-group","status":"publish","type":"cases","link":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/referenser\/salling-group","title":{"rendered":"Salling Group har optimerat butiksdriften med smartphones"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n

IT p\u00e5 Salling Group har bes\u00f6kt samtliga BR-, Bilka- och F\u00f8texvaruhus f\u00f6r att optimera s\u00e4ttet att kommunicera i en hektisk vardag. Detta har skett genom ett samarbete med IT-f\u00f6retaget Delfi Technologies, d\u00e4r mer \u00e4n 5.000 nya smartphones har tagits i drift i 155 butiker. <\/em><\/p>\n

Danmarks st\u00f6rsta detaljhandelskoncern, Salling Group, har i samarbete med Delfi Technologies ersatt de gamla IP-telefonerna i alla BR-, Bilka- och F\u00f8tex-butiker med en ny mobil l\u00f6sning best\u00e5ende av smartphones och en m\u00e4ngd nya appar.<\/p>\n

– Det \u00e4r ett 20-\u00e5rigt teknikspr\u00e5ng f\u00f6r den h\u00e4r smarttelefonen. Men det \u00e4r inte bara en smartphone. Vi har laddat den med en massa bra programvara som g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r v\u00e5ra medarbetare att ge \u00e4nnu b\u00e4ttre service till v\u00e5ra kunder ute i butikerna”, s\u00e4ger Steen Isdahl, COO p\u00e5 Salling Group. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
\n
\n
\n
\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

Medarbetarna kan arbeta snabbare och mer effektivt.<\/h2>\n

Med detta projekt har Salling Group gett 12.000 anst\u00e4llda i butikerna ett nytt smart verktyg i handen. Direkt p\u00e5 den mobila hand<\/a> datorn (modell: Delfi PM45) kan medarbetarna se sitt lager exakt d\u00e4r de st\u00e5r. De kan ocks\u00e5 best\u00e4lla varor d\u00e4r de befinner sig. Den nya l\u00f6sningen har sparat Salling Group cirka 1 miljon steg per m\u00e5nad. <\/p>\n

Nu kan kassapersonalen arbeta snabbare och mer effektivt genom att anv\u00e4nda de nya smartphones med walkie-talkie-funktion (Zello push-to-talk), d\u00e4r det \u00e4r m\u00f6jligt att kontakta en hel avdelning eller en enskild person. Samtidigt har de ocks\u00e5 m\u00f6jlighet att skicka bilder s\u00e5 att man varje g\u00e5ng man beh\u00f6ver hitta en vara p\u00e5 avdelningen visuellt kan se vad man letar efter. <\/p>\n

– F\u00f6rr i tiden stod man vid kassalinjen, det saknades en streckkod p\u00e5 ett tygstycke, man ropade i h\u00f6gtalaren, n\u00e5gon fr\u00e5n tyget till kassan, man v\u00e4ntade, man l\u00e4mnade in plagget, n\u00e5gon annan kom med streckkoden och man gick vidare, s\u00e4ger Steen Isdahl.<\/p>\n

Salling Group eliminerar allt detta idag, eftersom du inte l\u00e4ngre beh\u00f6ver ge detaljerade beskrivningar eller spendera on\u00f6dig tid p\u00e5 att v\u00e4nta i kassan.<\/p>\n

5.000 Enheter har tagits i drift 155 butiker<\/h2>\n

Salling Group har tagit 5.000 enheter i drift i 155 butiker, som ocks\u00e5 omfattas av ett serviceavtal fr\u00e5n Delfi Technologies, s\u00e5 att butikerna alltid \u00e4r ig\u00e5ng.<\/p>\n

– S\u00e5 varf\u00f6r valde vi den h\u00e4r telefonen? Jo, tillsammans med Delfi valde vi den f\u00f6r att den uppfyller v\u00e5ra krav p\u00e5 batteritid – mycket viktigt! S\u00e4kerhet, inte minst. Och h\u00e5llbarhet”, f\u00f6rklarar Steen Isdahl. <\/p>\n

IT-avdelningen p\u00e5 Salling Group kan ge fj\u00e4rrsupport p\u00e5 alla enheter via SOTI<\/a>, som ger en fullst\u00e4ndig \u00f6versikt. D\u00e4rigenom kan enheterna konfigureras, uppdateras och f\u00e5 support. I Zello Analytics kan man ocks\u00e5 f\u00f6lja statistik \u00f6ver anv\u00e4ndningen av push-to-talk i butikerna.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

IT p\u00e5 Salling Group har bes\u00f6kt samtliga BR-, Bilka- och F\u00f8texvaruhus f\u00f6r att optimera s\u00e4ttet att kommunicera i en hektisk vardag. Detta har skett genom ett samarbete med IT-f\u00f6retaget Delfi Technologies, d\u00e4r mer \u00e4n 5.000 nya smartphones har tagits i drift i 155 butiker. <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":8043,"parent":0,"menu_order":444,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"cybocfi_hide_featured_image":"","footnotes":""},"tags":[],"case":[186],"case_sector":[248],"class_list":["post-56677","cases","type-cases","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","case-handdatorer","case_sector-stormarknader"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/56677","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/cases"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/cases"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/56677\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8043"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=56677"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=56677"},{"taxonomy":"case","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/case?post=56677"},{"taxonomy":"case_sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/case_sector?post=56677"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}