{"id":57579,"date":"2020-12-26T19:07:38","date_gmt":"2020-12-26T18:07:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.delfi.com\/cases\/neye\/"},"modified":"2025-11-10T17:02:29","modified_gmt":"2025-11-10T16:02:29","slug":"neye","status":"publish","type":"cases","link":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/referenser\/neye","title":{"rendered":"NEYE sk\u00e4nker all vinst till v\u00e4lg\u00f6renhet"},"content":{"rendered":"

M\u00e5nga f\u00f6retag sk\u00e4nker idag pengar till v\u00e4lg\u00f6rande \u00e4ndam\u00e5l. Hos NEYE g\u00e5r all vinst till ett gott \u00e4ndam\u00e5l, eftersom NEYE-stiftelsen sedan 1977 har \u00f6ronm\u00e4rkt sin \u00e5rliga vinst f\u00f6r cancerforskning. Bara under de senaste 5 \u00e5ren har detta uppg\u00e5tt till 50 miljoner kronor. <\/em><\/p>\n

NEYE-k\u00e6dens historie r\u00e6kker helt tilbage til 1881, hvor den f\u00f8rste butik \u00e5bnede p\u00e5 Vimmelskaftet i K\u00f8benhavn. I dag er NEYE markedsleder inden for et stort udvalg af tasker, rygs\u00e6kke, kufferter og accessories. NEYE-fondens slogan er \u201dTasker med et form\u00e5l\u201d. Alle medarbejderne hos NEYE arbejder med det overordnede form\u00e5l at drive butiksk\u00e6den og skabe overskud, som skal anvendes til kr\u00e6ftforskning i Danmark. <\/p>\n

For at generere st\u00f8rst muligt overskud p\u00e5 bundlinjen til velg\u00f8rende form\u00e5l, skal der f\u00f8rst og fremmest v\u00e6re styr p\u00e5 forretningen, og den daglige drift skal v\u00e6re effektiv. Samtidig skal medarbejderne v\u00e6re kundeorienterede, s\u00e5 de er med til at skabe en god oplevelse og efterlade et positivt indtryk hos kunderne. <\/p>\n

Genom ett samarbete med IT-f\u00f6retaget Delfi Technologieshar NEYE d\u00e4rf\u00f6r implementerat en streckkodsl\u00f6sning<\/a> med handterminaler<\/a> (modell: Delfi Nova) och mobila etikettskrivare (modell: Bixolon SPP-R200<\/a>) f\u00f6r prism\u00e4rkning. L\u00f8sningens prim\u00e6re form\u00e5l er at g\u00f8re medarbejderne mere mobile i det daglige arbejde, s\u00e5 de ikke er afh\u00e6ngige af kassen eller kontoret. Medarbejderne skal have bedre tid til at hj\u00e6lpe kunderne undervejs.<\/p>\n

– Hos NEYE har vi en filosofi om, at medarbejderne skal v\u00e6re kundeorienterede. Derfor er det en fordel, hvis man kan benytte sig af it og teknologi, der st\u00f8tter op omkring den strategi \u2013 blandt andet ved at g\u00f8re medarbejderes arbejde mere mobilt og fleksibelt, s\u00e5 de kan v\u00e6re hvor kunderne er frem for kun at st\u00e5 bag kassen, fort\u00e6ller Bent Panduro, der er IT chef hos NEYE.<\/p>\n

effektive butikker og en god kundeoplevelse<\/strong><\/h2>\n

En god kundeoplevelse er altafg\u00f8rende for NEYE. Jo bedre kundeoplevelsen er, desto bedre salg oplever butikkerne, og dermed kan der generes mere til bundlinjen og kr\u00e6ftforskningen i Danmark. Medarbetarna kan l\u00e4ttare fokusera p\u00e5 kundupplevelsen n\u00e4r det finns tid och energi mellan de dagliga uppgifterna i butiken – l\u00f6sningen fr\u00e5n Delfi Technologies l\u00f6sning hj\u00e4lper till med det.<\/p>\n

Handterminalerna \u00e4r helt integrerade med NEYE:s ERP-system. Det inneb\u00e4r att all produktinformation finns tillg\u00e4nglig direkt p\u00e5 handdatorerna, s\u00e5 att medarbetarna kan s\u00f6ka efter information om en vara medan de st\u00e5r med kunden, ist\u00e4llet f\u00f6r att g\u00e5 till kassan eller till lagret f\u00f6r att kontrollera lagerstatus. <\/p>\n

P\u00e5 den m\u00e5de er det muligt for medarbejderne at v\u00e6re mere til stede, udnytte tiden bedre og arbejde mere effektivt. Alt sammen noget der bidrager positivt til kundeoplevelsen.<\/p>\n

‘- Den mobile stregkodel\u00f8sning giver mindre spildtid i det daglige. Medarbejderne f\u00e5r bedre tid og overskud til at hj\u00e6lpe kunderne l\u00f8bende, da de efterf\u00f8lgende kan forts\u00e6tte arbejdet netop hvor de kom fra, uden at miste overblikket, forklarer Bent Panduro. <\/p>\n

For at give bedre overblik i l\u00f8bet af dagen, anvender NEYE mobile labelprintere<\/a>, s\u00e5 medarbejderne blot kan scanne en vare med en h\u00e5ndterminal, hvorefter den tilknyttede prislabel printes ud. Det betyder, at butikkerne kan klare arbejdet med prism\u00e6rkning l\u00f8bende. Samtidigt vet medarbetarna alltid var de befinner sig, till skillnad fr\u00e5n andra l\u00f6sningar d\u00e4r man ofta skriver ut alla nya hyllkantsetiketter samtidigt – och inte n\u00f6dv\u00e4ndigtvis kommer ih\u00e5g var i h\u00f6gen man befinner sig.<\/p>\n

– Fordelen for butikkerne er, at medarbejderne kan foretage prism\u00e6rkning som det passer mellem kunderne, og printe efter behov i stedet for at printe det hele p\u00e5 \u00e9n gang i en stor uoverskuelig bunke, fort\u00e6ller Bent Panduro.<\/p>\n

H\u00e5ndterminall\u00f8sningen anvendes i dag til prism\u00e6rkning, vareopslag og statusopt\u00e6lling. N\u00e6ste skridt er varemodtagelse, fort\u00e6ller Bent Panduro afslutningsvis: <\/p>\n

– Udover det daglige arbejde med prism\u00e6rkning og vareopslag, s\u00e5 bruger vi ogs\u00e5 h\u00e5ndterminalerne til komplet statusopt\u00e6lling \u00e9n gang om \u00e5ret i alle butikkerne. N\u00e6ste fase er at tilf\u00f8je varemodtagelse, s\u00e5 vi ogs\u00e5 f\u00e5r den opgave ud p\u00e5 de mobile enheder.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

M\u00e5nga f\u00f6retag sk\u00e4nker idag pengar till v\u00e4lg\u00f6rande \u00e4ndam\u00e5l. Hos NEYE g\u00e5r all vinst till ett gott \u00e4ndam\u00e5l, eftersom NEYE-stiftelsen sedan 1977 har \u00f6ronm\u00e4rkt sin \u00e5rliga vinst f\u00f6r cancerforskning. Bara under de senaste 5 \u00e5ren har detta uppg\u00e5tt till 50 miljoner kronor. <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":8651,"parent":0,"menu_order":390,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"cybocfi_hide_featured_image":"","footnotes":""},"tags":[],"case":[186],"case_sector":[256],"class_list":["post-57579","cases","type-cases","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","case-handdatorer","case_sector-butiker"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/57579","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/cases"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/cases"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/57579\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8651"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=57579"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=57579"},{"taxonomy":"case","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/case?post=57579"},{"taxonomy":"case_sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delfi.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/case_sector?post=57579"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}