Er du teknisk stærk, og har du samtidig overblikket til at drive it-projekter sikkert i mål? Vil du være en del af en international succesvirksomhed, hvor der er kort fra idé til handling?

Hos Delfi Technologies A/S søger vi en IT-supporter med projektorienteret fokus til vores hovedkontor i Køge. Du bliver en central del af vores tekniske afdeling.

Om os
Delfi Technologies er en førende europæisk løsningsleverandør med over 35 års erfaring. Vi er specialister i alt fra elektroniske hyldeforkanter til kasseløsninger og software. Vi er i dag repræsenteret i seks lande, og du vil blive en del af vores hovedkontor i Køge, hvor vi er ca. 60 engagerede kollegaer.

Rollen og dine ansvarsområder

Du bliver en del af vores tekniske afdeling, hvor din primære opgave er at sikre høj kvalitet i vores tekniske support og leverancer. Du vil arbejde med både daglig support, avanceret fejlfinding og tekniske projekter.

Dine primære arbejdsopgaver bliver:

• Teknisk support & fejlfinding: Håndtering af både almindelige og komplekse hardware-, software- og netværksrelaterede problemstillinger.
• 2nd & 3rd level support: Analyse og løsning af tekniske udfordringer for både kunder og interne brugere.
• Installation og implementering: Klargøring, opsætning og idriftsættelse af hardware- og softwareløsninger.
• Projektarbejde: Deltagelse i og koordinering af tekniske implementeringsprojekter i samarbejde med kunder, leverandører og kollegaer.
• Projektopfølgning: Sikre fremdrift, dokumentation og kvalitet i de projekter, du er involveret i.
• Dokumentation: Vedligeholdelse af teknisk dokumentation, procedurer og vidensbase.
• Optimering: Bidrage til forbedring af supportprocesser, arbejdsmetoder og tekniske løsninger.

Din profil

Vi søger en medarbejder, der først og fremmest er teknisk stærk og motiveres af at løse komplekse udfordringer.

Vi forestiller os, at du:

• Har en relevant IT-uddannelse eller flere års erfaring inden for IT-support, drift eller teknisk service.
• Har solid erfaring med fejlsøgning på hardware, software og netværk.
• Trives med både rutineopgaver og komplekse tekniske problemstillinger.
• Er analytisk og arbejder struktureret med fejlfinding.
• Kan bevare overblikket og håndtere flere opgaver og projekter samtidigt.
• Er serviceminded og kommunikerer professionelt med både kunder, kollegaer og samarbejdspartnere.
• Tager ansvar og følger opgaver helt til dørs.

Det er en fordel, hvis du har erfaring med:

• Windows-miljøer og Microsoft 365.
• Netværk, VPN, WiFi og generel infrastruktur.
• Mobile enheder, håndterminaler og printere.
• Android økosystemet.
• Installation og konfiguration af hardware.
• Projektkoordinering eller tekniske implementeringsprojekter.

 

Hvad vi tilbyder
Vi tilbyder en stilling med ansvar, selvstændighed og frihed. Vi har en uformel omgangstone og samarbejde, humor og trivsel er i højsædet.

Du vil blive en del af en agil og engageret teknisk afdeling, hvor du samarbejder tæt sammen med både teknik og salg. Hos os kan du være med at sætte dit eget præg på rollen og din hverdag.

Der er tale om en stilling på 37 timer ugentligt.
Mødetiden er fleksibel i tidsrummet kl. 8.00/9.00 – 16.15/17.15

Løn i henhold til kvalifikationer.

Interesseret?
Vi holder samtaler løbende og ansætter, så snart vi har fundet den rette kandidat – så send din ansøgning og dit CV hurtigst muligt.

Har du spørgsmål til stillingen?
Du er velkommen til at kontakte:

• Trine Jensen (Ansættelsesansvarlig): [email protected]

Vi glæder os til at høre fra dig!