Soluzioni self-service
Semplificare e risparmiare tempo
Oggi molti clienti preferiscono l “opzione del self-service all” attesa in fila alle casse presidiate.
Offrendo il self-service in una cassa non presidiata, puoi invece lasciare che i tuoi clienti si servano da soli, scansionino i loro articoli e completino il pagamento con un terminale di pagamento integrato.
Sempre più negozi di alimentari, ristoranti e altri rivenditori stanno iniziando a implementare sistemi self-service con scan-it-yourself per evitare lunghe code e rendere più semplice per i clienti servirsi da soli: una soluzione ideale per i clienti che desiderano un’esperienza di acquisto veloce e senza interruzioni.
Una soluzione self-service per il sistema POS consiste tipicamente in un touchscreen di facile utilizzo con terminale di pagamento integrato, scanner di codici a barre e stampante di ricevute.
Vantaggi della cassa self-service
Una cassa self-service ti permette di semplificare e offrire un’opzione di pagamento flessibile. Inoltre, aiuta a evitare che i negozi creino code più lunghe nei periodi di punta. In questo modo si evita che i clienti attendano in lunghe e frustranti code a causa della mancanza di personale disponibile ad assisterli. I vantaggi di una soluzione self-service sono molteplici:
- Crea un flusso di clienti migliore
- Evita le lunghe code nei negozi/ristoranti
- Maggiore flessibilità: più opzioni di funzionamento
- Offri un self-service facile e intuitivo
- Aumenta la soddisfazione dei clienti
- Molte opzioni di configurazione
Collaborazione con produttori leader
Dal 1988 aiutiamo le aziende a implementare soluzioni e tecnologie per codici a barre che aiutano a semplificare i flussi di lavoro e a risparmiare tempo. Abbiamo sfruttato i nostri anni di esperienza per selezionare la tecnologia dei principali produttori mondiali del settore. Oggi collaboriamo con produttori selezionati di soluzioni self-service. Di seguito puoi leggere ulteriori informazioni sulla nostra collaborazione con Toshiba, Elo, Diebold Nixdorf, Zebra, Ergonomic Solutions e HP, tra gli altri.
Diebold Nixdorf è esperta nella digitalizzazione, nell “automazione e nella trasformazione dell” esperienza di acquisto. Con la Famiglia EASY della Serie DN di Diebold Nixdorf, offriamo una gamma flessibile di chioschi self-service. Moduli e configurazioni multiple ti permettono di personalizzare la soluzione in base alle tue esigenze, con livelli di servizio e affidabilità costanti.
Il più grande accordo POS in EMEA e Asia
Delfi Technologies ha vinto il prestigioso premio per il più grande accordo POS nel 2022 – grazie alla nostra partnership con Diebold Nixdorf e in particolare a un progetto POS per REMA 1000 Denmark.
Elo ha più di 25 milioni di touch screen in funzione in tutto il mondo. Elo è quindi anche uno dei nostri partner selezionati per tutto ciò che riguarda gli schermi interattivi self-service.
Con Wallaby™ Pro hai a disposizione un’opzione completa per configurare una soluzione interattiva self-service: puoi scegliere tra il montaggio a parete, su tavolo o a terra.
Insieme a Elo, abbiamo fornito a un “ampia gamma di negozi soluzioni self-service e touchscreen per un” esperienza utente intuitiva.
Zebra Technologies è uno dei nostri partner più forti nel campo dell’acquisizione dei dati e dei codici a barre: dagli scanner di codici a barre ai terminali portatili fino alle stampanti mobili.
La soluzione self-service più avanzata è rappresentata dai chioschi interattivi CC600 e CC6000, disponibili nelle versioni da 5 “e 10”.
Avrai a disposizione la più recente piattaforma self-service, con Android, un processore ultra potente, uno schermo multi-touch ad alta definizione, la scansione di codici a barre Zebra leader del settore e molto altro ancora.
Delfi Technologies lavora anche a stretto contatto con HP sulle soluzioni self-service e su tutti i POS (Point of Sale).
Grazie alla nostra partnership con HP, aiutiamo i nostri clienti a creare soluzioni POS affidabili che aiutano a rafforzare la loro attività e contribuiscono a migliorare il servizio con una maggiore efficienza nei negozi.
HP Engage Express è stato realizzato con cura per migliorare l’esperienza del cliente. Unisce un design elegante e resistente a un computer potente e a innumerevoli opzioni di implementazione, in modo da poterlo adattare alle tue esigenze specifiche.
Ergonomic Solutions offre un’ampia gamma di supporti standard per vari touch screen, tablet, dispositivi di pagamento, stampanti e scanner.
Offriamo anche l’opzione di soluzioni personalizzate con la giusta combinazione di accessori e accessori per soddisfare le tue esigenze.
SpacePole Kiosk™ è una delle soluzioni di Ergonomic Solutions: una piattaforma configurabile e personalizzabile per applicazioni self-service che può essere montata a pavimento, a parete o su tavolo. Compatibile con schermi da 10 “a 32”.
Il self-service per ogni azienda
Una cassa self-service può essere utile a molte aziende diverse, sia grandi che piccole. Ecco perché le soluzioni self-service sono adatte a un’ampia gamma di settori.
Nel corso degli anni, abbiamo fornito consulenza e creato soluzioni self-service per qualsiasi tipo di azienda, dai negozi di alimentari ai grossisti.
Ci sono molte opzioni di configurazione con una grande flessibilità quando si tratta di comporre e progettare la soluzione self-service ottimale per le tue esigenze aziendali.
Grazie alla collaborazione con i principali produttori del settore, possiamo personalizzare una cassa self-service con la giusta combinazione di hardware.
Vuoi iniziare anche tu?
Siamo lieti di offrirti una chiacchierata non vincolante sulle possibilità di implementare il self-service nella tua azienda. Compila il modulo di contatto qui sotto e mettiti in contatto con uno dei nostri specialisti.
