Himmerland
HimmerLand ha dolori di crescita e ambizioni digitali
Nello Jutland settentrionale si trova il lussuoso resort HimmerLand, noto per le sue strutture da golf, la spa, le attività e la gastronomia. Il resort è in fase di crescita, con la costruzione di campi da padel, nuove camere d’albergo e una sala polifunzionale. Oltre a nuove attività ed esperienze, anche le ambizioni digitali di HimmerLand si stanno evolvendo. Una delle nuove iniziative è la segnaletica digitale per comunicare con gli ospiti del resort.
Oggi HimmerLand offre di tutto, dalle attività sportive alle esperienze gastronomiche, dalle moderne vacanze in una spa a un negozio di alimentari aperto 24 ore al giorno. Il resort sta davvero prendendo piede e punta a diventare un resort aperto tutto l’anno con ospiti provenienti da tutto il mondo.
Nell’estate del 2022, HimmerLand ha inaugurato un’area termale rinnovata e nel novembre dello stesso anno un nuovissimo centro di padel, per cui gli ospiti possono ora usufruire di un’area di attività di 20.000 m2 con la possibilità di giocare a padel, tennis, calcio su erba artificiale, ecc. Inoltre, di recente è stata installata una segnaletica digitale per comunicare con gli ospiti in alcune aree selezionate.
– Stiamo vivendo uno sviluppo molto emozionante con vari progetti che creeranno nuove opportunità e esperienze ancora migliori per i nostri ospiti. Con il desiderio di comunicare con i nostri ospiti in modo stimolante e di semplificare la vita quotidiana del nostro personale, abbiamo scelto di installare insegne digitali in alcune aree selezionate”, afferma Cecilia Oddermose Kuhr, Coordinatore F&B di HimmerLand.
Negozio di alimentari all’avanguardia aperto 24 ore su 24 e 7 giorni su 7
HimmerLand ha un gran numero di case vacanza circostanti e, con oltre 6 chilometri di distanza dalle strutture commerciali più vicine, gli ospiti hanno anche la possibilità di fare la spesa in un negozio di alimentari all’avanguardia. Il negozio di alimentari è fornito di personale durante il giorno e durante le ore di riposo gli ospiti possono fare la spesa da soli registrandosi con NemID. La gamma di 1.000 articoli diversi ha tutti un cartellino del prezzo digitale da Delfi Technologies associato ad esso.
I cartelli dei prezzi digitali sono collegati al sistema ERP di HimmerLand e tramite un’antenna wireless è possibile modificare i prezzi e le informazioni su tutti i cartelli, in pochi secondi.
Con l’applicazioneDelfi, installata su uno smartphone o un terminale portatile, il personale può facilmente assegnare un nuovo articolo a un cartello. Basta scansionare il codice a barre dell’insegna e poi quello dell’articolo. L’insegna completerà automaticamente tutti gli aggiornamenti dei prezzi e dei prodotti con i dati provenienti dal sistema ERP del resort. L’esercente può anche evidenziare le “offerte 2×1” in rosso per attirare l’attenzione.
"Le insegne digitali ci aiutano a creare una buona comunicazione con i nostri clienti. Abbiamo introdotto le insegne digitali in modo che il nostro negozio di alimentari e il nostro chiosco possano comunicare facilmente i prodotti e i prezzi."
Una nuova grande tendenza si sta muovendo
Il padel è di gran moda nel mondo dello sport e HimmerLand ha abbracciato questa tendenza. A poche centinaia di metri dall’edificio principale del resort è stato costruito un grande centro di padel con 8 campi. Il centro non è riservato agli ospiti del resort, ma può essere utilizzato da tutti. Si prenota online e si riceve un codice che sblocca il centro e il campo specifico.
Il nuovo centro è un altro passo avanti per far sì che il resort possa accogliere diversi tipi di ospiti ed eventi. In questo modo, conferenze ed eventi aziendali potranno essere combinati con esperienze sportive e gastronomiche.
Il centro padel dispone anche di un’area chiosco dove i giocatori possono servirsi da soli e acquistare qualsiasi cosa, dai cerotti per le vesciche alle bevande fredde e ai dolci. L’assortimento del chiosco è dotato anche di cartellini dei prezzi digitali di Delfi Technologiesin modo che i prezzi e i cartelli possano essere controllati dall’esercente del resort.
Una moderna colazione a buffet
Il ristorante del resort serve ogni giorno una sontuosa colazione a buffet con un’ampia scelta di piatti caldi e freddi. Per semplificare la vita quotidiana del personale, il buffet ha anche introdotto i cartelli digitali per il buffet di Delfi, che consentono di cambiare in modo semplice e veloce i contenuti e i piatti del buffet.
È anche possibile informare gli ospiti sugli allergeni direttamente sui cartelli del buffet. I cartelli sono dello stesso tipo dei cartelli digitali dei prezzi già utilizzati nel negozio di alimentari e nel chiosco Padel. I cartelli del buffet sono controllati dal personale tramite un semplice foglio Excel in cui è possibile inserire rapidamente i testi e, con un solo clic, tutti i cartelli del buffet vengono aggiornati con le modifiche e i nuovi piatti.
– La segnaletica digitale ci aiuta a creare una buona comunicazione con i nostri clienti. Abbiamo introdotto la segnaletica digitale in modo che il nostro negozio di alimentari e il chiosco possano comunicare facilmente i prodotti e i prezzi. Utilizziamo la stessa soluzione per i cartelli del buffet per mostrare ai nostri ospiti il menu del giorno e i piatti della colazione a buffet”, afferma Cecilia Oddermose Kuhr, F&B Coordinator di HimmerLand.
Informazioni su HimmerLand
Quando Lars Larsen ha rilevato i beni di HimmerLand nel 2007, il resort è passato rapidamente da un campo da golf a Gatten a un resort con un focus su golf e spa. Da allora, il resort si è sviluppato ulteriormente e nel 2014 ha accolto per la prima volta il torneo internazionale di golf Made in Denmark, che in seguito ha cambiato nome in Made in HimmerLand.
Nel 2020 sono iniziati i piani per l’espansione di HimmerLand, che avrebbe corrisposto all’ambizione del resort di diventare un resort completo con un focus internazionale. HimmerLand non doveva essere solo golf e spa, ed è per questo che il Gruppo Lars Larsen ha scelto di investire ulteriormente nel resort aggiungendo campi da padel, campi da tennis, un campo da calcio e una sala polivalente.
Oggi HimmerLand è di proprietà del Lars Larsen Group.
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