Magazzino trattori Midtdjurs
Midtdjurs Traktorlager: un’officina meccanica all’avanguardia introduce 10.000 cartellini dei prezzi digitali
Nonostante il nome, Midtdjurs Traktorlager è molto più di un magazzino di trattori. Con oltre 10.000 prodotti in negozio, c’è qualcosa per ogni esigenza. Il passaggio ai cartellini dei prezzi digitali ha migliorato il servizio clienti e ha reso molto più semplice l’aggiornamento dei prezzi e delle informazioni sui prodotti dell’ampia gamma.
Midtdjurs Traktorlager è un vero tesoro di prodotti per la foresta, il giardino e il parco. Qui troverai di tutto, dalle forniture elettriche ai trattori da giardino. In un settore più tradizionale, Midtdjurs Traktorlager riesce a creare uno sviluppo innovativo. Sia grazie al popolare webshop, sia grazie a un recente investimento in cartellini dei prezzi digitali da parte di Delfi Technologies.
Servizio clienti in primo piano
L’azienda si impegna a fornire un ottimo servizio ai clienti e questo è uno dei motivi principali per cui Midtdjurs Traktorlager ha implementato i cartellini dei prezzi digitali. Prima del passaggio ai cartellini dei prezzi digitali, potevano essere esposti sullo scaffale i prezzi sbagliati, se non si aveva sempre il tempo di cambiare il cartello quando i prezzi cambiavano o veniva pubblicata una nuova offerta. Questo non era ottimale, soprattutto per l’esperienza del cliente. Con i cartellini dei prezzi digitali, tutti i prezzi e le informazioni sui prodotti vengono aggiornati automaticamente sullo scaffale quando vengono modificati i dati del sistema ERP.
Ogni giorno passavamo molte ore a cambiare i cartelli dei prezzi. La sera prima di un evento, andavamo ad attaccare i cartelli laminati con i prezzi delle offerte speciali. Ora possiamo tornare a casa alla fine della giornata e il giorno dopo l'intero negozio è aggiornato con i cartelli delle offerte speciali.
– Ogni giorno passavamo molte ore a cambiare i cartelli dei prezzi. La sera prima di un evento, andavamo ad appendere i cartelli laminati con i prezzi delle offerte speciali. Ora possiamo tornare a casa alla fine della giornata e il giorno dopo l’intero negozio viene aggiornato con i cartelli delle offerte speciali senza che noi dobbiamo fare nulla”, afferma Heidi Klemmensen, responsabile IT e contabilità di Midtdjurs Traktorlager.
Midtdjurs Traktorlager ha progettato dei modelli di cartelli che possono essere utilizzati per eventi speciali come Open House e Black Friday. In questo modo puoi evidenziare questi tipi di eventi in modo speciale e personalizzato. Il testo e il design enfatizzano il Black Friday con una grafica nera che irradia un’offerta extra speciale. Questo non era possibile prima con i cartelli di carta stampata.
Opportunità di massimizzare i guadagni
L’implementazione dei cartellini dei prezzi digitali ha dato a Midtdjurs Traktorlager diversi vantaggi. In primo luogo, ora ha la possibilità di modificare i prezzi dei prodotti in tempo reale. Ciò significa che l’azienda può reagire rapidamente alle tendenze del mercato e adeguare i prezzi per massimizzare i profitti.
Nel negozio sono stati creati anche dei modelli che ti permettono di utilizzare un unico cartellino del prezzo, ma con due prodotti allegati. In questo modo puoi ottimizzare i punti in cui lo spazio è limitato. Ad esempio per i prodotti che sono molto stretti sullo scaffale o sugli spiedini. Inoltre si risparmia sul numero di cartelli. Questa funzione viene utilizzata in diversi punti del negozio.
– Siamo estremamente soddisfatti del supporto e della guida che abbiamo ricevuto da parte di Delfi Technologies prima, durante e dopo l’implementazione dei cartellini dei prezzi digitali. Sono sempre disponibili”, afferma Heidi Klemmensen.
Le caratteristiche speciali aiutano l’azienda
Sono state create anche diverse funzioni speciali per aiutare il personale nel suo lavoro quotidiano. Una di queste funzioni è un testo speciale che appare sul cartello quando viene aggiunto un articolo sostitutivo a un articolo specifico che si trova nella gamma regolare. Può trattarsi di un nuovo numero di articolo o di un nuovo articolo che sostituirà quello esistente. Qui scrivi “l’articolo ha un nuovo numero di articolo”. In questo modo, il personale sa che deve scansionare il cartello con il nuovo articolo per assicurarsi che il prezzo e le informazioni siano aggiornati. In precedenza, poteva verificarsi un’incertezza tra l’articolo e l’insegna.
Un’altra caratteristica che è stata creata è che il cartello dice “l’articolo è in arrivo” quando le scorte nel sistema di gestione dell’inventario sono pari a zero. Grazie a questa funzione, il personale non deve andare in magazzino a cercare gli articoli quando lo scaffale è vuoto.
Inoltre, il negozio ha creato dei layout di offerte speciali che evidenziano le offerte con dei “testi di offerta” rossi. Con questo layout, i dipendenti possono anche individuare facilmente se ci sono singoli prodotti in una categoria che non hanno il codice sconto corretto nel sistema ERP. Allo stesso modo, il negozio può anche evidenziare le offerte speciali multipezzo se un cliente acquista diversi articoli dello stesso tipo.
Una soluzione “Plug & Play
La soluzione che Midtdjurs Traktorlager ha implementato da Delfi Technologiesè una soluzione basata sul cloud. Ciò significa che non è necessario avere computer o server installati localmente per far funzionare il software. Tutto ciò che serve è una connessione a internet e un’antenna wireless per sincronizzare le insegne con la fonte di dati del sistema POS. Pochi secondi dopo le modifiche apportate al sistema, le insegne vengono aggiornate per i prodotti in questione.
Informazioni su Midtdjurs Tractor Warehouse
Midtdjurs Traktorlager A/S si trova nella città di Nimtofte, nello Jutland, ed è oggi un’officina meccanica all’avanguardia con una base di clienti molto stabile e in crescita. Oggi ci sono 32 dipendenti fedeli. I numerosi clienti sono sia privati che professionisti che acquistano macchine, utensili, abbigliamento da lavoro e vari materiali di consumo.
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