MAGAZZINO CENTRALE HOBBII
La cometa dell’e-commerce di successo ha aperto un nuovo enorme magazzino di 10.000 metri quadrati
Il lavoro a maglia e all’uncinetto è tornato in auge. L’azienda di filati Hobbii.dk, in rapida crescita, vende milioni di filati e ha appena aperto un nuovo grande magazzino a Greve. Questo fa parte delle ambizioni di crescita dell’azienda, dove la nuova tecnologia aiuterà anche a supportare i processi nel nuovo magazzino.
Nel 2016, tre giovani imprenditori informatici hanno deciso di avviare un negozio di filati online. Oggi, Hobbii vende filati per un importo a tre cifre di milioni di euro e spedisce più di 1 milione di ordini all’anno. Solo per quest’anno finanziario saranno spediti 1,3 milioni di pacchi.
Il lavoro a maglia sta tornando in grande stile. Anche tra i giovani, il lavoro a maglia è diventato più popolare che mai e l’antico mestiere ha conquistato un’intera nuova generazione. I lavori a maglia e all’uncinetto sono tornati ad essere così popolari che i negozi di filati hanno dovuto cercare più spazio.
All’inizio di settembre 2020, Hobbii si è trasferita in un nuovo gigantesco magazzino di 10.000 metri quadrati a Greve, con soffitti alti 12 metri, che ha permesso un significativo aumento della capacità.
"Nel magazzino, la tecnologia deve aiutare i dipendenti a vivere una buona esperienza e a supportarli nei loro processi di lavoro, in modo che non perdano tempo inutilmente a prelevare e spedire le merci".
UN FLUSSO MASSICCIO DI ORDINI RICHIEDE PROCESSI EFFICIENTI
Il magazzino ha bisogno di un’elevata capacità e di processi efficienti per gestire l’enorme flusso di ordini. Ogni giorno, Hobbii spedisce 5.000 pacchi agli appassionati di maglia e uncinetto di tutto il mondo. In effetti, oltre l’80% degli ordini viene inviato a clienti all’estero. I giorni stagionali, come il Black Friday e il periodo che precede il Natale, sono particolarmente impegnativi: ogni giorno escono dal magazzino fino a 15.000 pacchi.
Hobbii ha esaminato i processi del magazzino. Tra le altre cose, è stata installata una macchina di imballaggio in grado di elaborare 6-700 ordini all’ora a pieno regime. La confezionatrice avvolge automaticamente gli ordini in sacchetti di plastica e applica le etichette di spedizione, dopodiché il pacco passa in una gabbia di smistamento. La macchina è diventata una collega e ha persino un nome proprio, perché il lavoro deve essere divertente.
– Nel magazzino, la tecnologia deve contribuire a fornire ai dipendenti una buona esperienza e ad aiutarli nei loro processi di lavoro, in modo che non debbano spendere tempo inutile per prelevare e spedire le merci – deve essere divertente e veloce, afferma Stefan Andersen, Responsabile dei Progetti Speciali di Hobbii e continua
– Con le nostre nuove strutture, abbiamo condizioni migliori, abbiamo investito in attrezzature migliori e, in generale, offriamo un’esperienza migliore ai nostri dipendenti.
Oggi Hobbii impiega oltre 250 persone, di cui 150 nel nuovo magazzino.
NUOVE TECNOLOGIE PER AIUTARE I DIPENDENTI
Con oltre 13.000 articoli in magazzino, c’è molto da tenere sotto controllo. Ecco perché Hobbii utilizza la tecnologia per creare una panoramica del magazzino e mantenere il controllo.
Hobbii riceve il supporto tecnologico della società informatica Delfi Technologies, che ha fornito una soluzione di magazzino integrata per il prelievo delle merci e la gestione efficiente dei pacchi tramite postazioni di lavoro nel magazzino. La soluzione comprende diversi elementi come touch screen per una panoramica completa degli ordini, telefoni cellulari, scanner di codici a barre, stampanti di etichette, etichette di spedizione, ecc.
Il magazzino dispone di un totale di 16 postazioni di imballaggio, dove i dipendenti possono avere una rapida panoramica degli ordini aperti grazie a un touchscreen che consente di visualizzare l’intero ordine. Da qui possono anche stampare le etichette di spedizione e finalizzare gli ordini.
Grazie ai telefoni cellulari montati su un supporto da braccio, i dipendenti possono muoversi liberamente nel magazzino e tenere sempre sotto controllo gli ordini attraverso uno schermo informativo. Allo stesso tempo, i dipendenti indossano guanti speciali con uno scanner di codici a barre integrato, in modo da avere le mani libere mentre girano per il magazzino per prelevare e registrare la merce.
CONTINUANO GLI AMBIZIOSI PIANI DI CRESCITA
Il negozio di filati è passato da un’attività online multimilionaria all’apertura di negozi fisici. Nei negozi, la tecnologia deve supportare l’esperienza del cliente per creare una sinergia tra il negozio online e l’universo dei negozi fisici.
– Vogliamo creare un universo digitale e stimolante nei nostri negozi per completare il nostro negozio online. Delfi Technologies ci aiuta in questo”, afferma Stefan Andersen.
Nei negozi, l’attenzione deve essere rivolta al filato e il design degli interni deve quindi avere linee pulite. Nella scelta della soluzione di cassa per servire i clienti, Hobbii ha optato per una soluzione semplice ed elegante. Delfi Technologies ha inoltre fornito cartellini dei prezzi elettronici, scanner di prezzi/prodotti e altre soluzioni digitali per i negozi.
Oggi Hobbii ha aperto negozi a Roskilde, Aalborg e Odense. Ci sarà ancora di più da esplorare per chi ama lavorare a maglia o all’uncinetto. Hobbii aprirà tre nuovi negozi nel 2020 e prevede di aprirne altri 10-15 nel 2021.
Ogni volta che il negozio di filati apre un nuovo negozio, questo diventa il più grande della Danimarca, poiché ogni volta sono necessari più metri quadrati. Entro tre anni, l’azienda prevede di aprire 60 nuovi negozi. L’ambizione è quella di diventare una catena di negozi a livello nazionale in Danimarca, ma la catena sta guardando anche alla Germania per trovare nuove sedi.
SU HOBBII
Hobbii è nato come negozio di filati online, ma ora si sta affermando anche come catena di negozi con punti vendita in tutta la Danimarca. Hobbii ha sede a Rødovre e a Greve, dove oltre 250 dipendenti si impegnano al massimo per diventare il negozio di filati preferito dai danesi. Con oltre 13.000 articoli, l’assortimento copre tutto ciò che serve per i vostri progetti di maglia o uncinetto.
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