Farmacia centrale di Kiel, Germania
Central Apotheke – farmacia innovativa a Kiel
Una delle farmacie più innovative della Germania si trova a Kiel. Per rafforzare la sua attenzione alla salute e fornire un servizio ancora migliore ai clienti, la Central Apotheke ha installato la soluzione Breece basata su cloud con etichette elettroniche per scaffali di Delfi Technologies.
Alla Central Apotheke, ogni sforzo è prioritario per creare una salute migliore. Per questo motivo la farmacia ha sostituito il lavoro manuale di aggiornamento dei prodotti e dei prezzi con una soluzione che rappresenta un miglioramento sia per i dipendenti che per i clienti. Si tratta inoltre di una soluzione che garantisce l’integrità dei prodotti e dei prezzi e consente attività di marketing più mirate che possono essere attuate molto più rapidamente.
Il dottor Martin Rostami ha rilevato la farmacia come nuovo proprietario nel 2019 ed era alla ricerca di una soluzione di etichettatura elettronica a scaffale (ESL). Dopo aver effettuato una ricerca sul mercato di diversi fornitori, ha scelto il sistema Delfi Technologies con una soluzione ESL basata sul Cloud.
"Con Breece Cloud e la potente soluzione ESL, Central Apotheke ha implementato un sistema innovativo che consente alla farmacia di liberare il personale per concentrarsi sul servizio clienti".
FACILE DA USARE E INCENTRATO SULL’UTENTE
Il dottor Rostami spiega di essersi subito convinto della soluzione Breece per la sua facilità d’uso e la sua funzionalità, oltre che per l’interfaccia esistente con il sistema ERP di CGM-Lauer che garantisce una comunicazione sicura e automatizzata dei dati.
– Si è trattato di un’installazione semplice e senza problemi, che è stato possibile effettuare durante il funzionamento della farmacia”, spiega.
MODELLO A NOLEGGIO – TUTTO INCLUSO
Delfi Technologies offre la sua soluzione ESL come modello di noleggio, fornendo alla farmacia un modello di calcolo sicuro come standard con un servizio completo che include fissaggi (supporti), impostazione del sistema, configurazione, supporto e assistenza.
Allo stesso tempo, la soluzione Breece è rapida da installare e offre all’utente un elevato livello di sicurezza grazie alla sua gestione intuitiva e al semplice controllo. Allo stesso tempo, la soluzione garantisce al consumatore un’etichettatura sempre corretta della farmacia.
PIÙ TEMPO PER IL SERVIZIO CLIENTI
– Con Breece Cloud e la potente soluzione ESL, la Central Apotheke ha implementato un sistema innovativo che consente alla farmacia di liberare il personale per concentrarsi sul servizio clienti. Ora tutto funziona automaticamente: non dobbiamo più preoccuparci degli aggiornamenti dei prodotti e della modifica dei prezzi”, afferma il dottor Martin Rostami.
Le etichette elettroniche per scaffali sono disponibili in diverse dimensioni con un elevato grado di funzionalità. I colori possono essere utilizzati per evidenziare le promozioni e lo schermo dell’ESL può essere suddiviso per visualizzare più prodotti sullo stesso schermo. Inoltre, i cartelli sono dotati di batterie a lunga durata e sostituibili per prolungarne la durata (le batterie durano in genere 5 anni, sulla base di 3 aggiornamenti al giorno).
Central Apotheke utilizza una combinazione di tre diverse dimensioni di insegne. La piccola insegna standard per l’assortimento generale dei prodotti e le insegne più grandi per le aree che richiedono maggiore attenzione.
SULLA FARMACIA CENTRALE
La Central Apotheke ha una forte attenzione per la salute. Infatti, il motto della farmacia è “salute al centro dell’attenzione” ogni minuto, ogni ora, ogni giorno. La Central Apotheke si trova a Kiel, nella parte settentrionale della Germania.
RIFERIMENTO CORRELATO
Vuoi saperne di più?
Contattaci oggi stesso e saremo lieti di risponderti.
