I punti salienti del Delfi Summit 2024 - una giornata ricca di networking, tecnologia e ispirazione
Delfi Il Summit è un evento annuale per i nostri clienti e partner, che offre l’opportunità di rimanere aggiornati sulle ultime tendenze e tecnologie nel settore della vendita al dettaglio.
Delfi Il Summit 2024 si è svolto giovedì 16 maggio presso il Comwell Køge Strand (Danimarca) – un pomeriggio e una serata entusiasmanti, ricchi di opportunità di networking, aggiornamenti tecnologici e presentazioni stimolanti da parte di attori importanti come Spejder Sport, REMA 1000 e Pisiffik.
I partecipanti hanno avuto la possibilità di aggiornare le proprie conoscenze nel settore del retail, di fare rete con i professionisti del settore e di trarre ispirazione per rafforzare le proprie attività. La conferenza ha fornito approfondimenti sulle operazioni strategiche dei negozi, sull’esperienza dei clienti e sugli strumenti giusti per il personale e i clienti.
Dopo una giornata di presentazioni stimolanti, la conferenza si è conclusa con una deliziosa cena di 3 portate, un drink al bar e un pernottamento in un ambiente accogliente.
Spejder Sport: Il primo concetto circolare di outdoor della regione nordica
Thomas Vangsgaard, CEO di Spejder Sport, ha presentato il suo innovativo concetto di negozio, RETUR, il primo del suo genere nella regione nordica. RETUR si concentra sull’economia circolare e sul re-commerce, integrando prodotti di seconda mano con click & collect e carte regalo elettroniche. Thomas Vangsgaard ha spiegato come questo concetto crei sinergie tra negozi tradizionali, e-commerce e re-commerce, favorendo così un modello commerciale più sostenibile.
REMA 1000: dietro le quinte di REMA 1000 Danimarca
Ronni Poulsen, IT Manager di REMA 1000, ha condiviso le sue considerazioni sull’impressionante crescita del Gruppo REITAN e di REMA 1000, che ora ha superato i 400 punti vendita. Ronni Poulsen ha sottolineato la rapida conversione dei negozi Aldi a REMA 1000 e il ruolo cruciale della tecnologia in questo processo. Ha spiegato come l’uso efficace della tecnologia garantisca il buon funzionamento del negozio, compresa la gestione dell’inventario, i processi di ordinazione, i registratori di cassa e il servizio clienti, migliorando l’esperienza del cliente e alleggerendo il carico di lavoro del personale.
Pisiffik: Logistica efficiente nella principale catena di vendita al dettaglio della Groenlandia
Da Pisiffik, il responsabile IT Kristian Aagaard e il vice responsabile della logistica Rune F. Siepmann hanno fornito informazioni sull’infrastruttura tecnologica che supporta la principale catena di vendita al dettaglio della Groenlandia, che comprende 12 concetti alimentari e non. Hanno sottolineato l’importanza di una logistica efficiente per il successo di Pisiffik e l’ambizione di diventare sempre più data-driven. Sono state discusse anche le sfide della rete di approvvigionamento della Groenlandia, tra cui le grandi distanze tra i negozi, i lunghi tempi di consegna e il tempo imprevedibile.
