Supermercato ICA Sävedalen
Ottimizzazione delle operazioni di negozio presso ICA con le etichette elettroniche per scaffali di Delfi Technologies
ICA Supermarket Sävedalen ha scelto di investire nelle etichette elettroniche per scaffali di Delfi Technologies per snellire le operazioni del negozio e migliorare l’esperienza dei clienti. La decisione è stata presa sulla base delle esperienze positive di altri punti vendita ICA che già utilizzano il sistema Delfi Breece ESL, sottolineandone l’affidabilità e la facilità d’uso.
La soluzione Breece si integra perfettamente con il sistema StoreOffice/BOB di ICA, il che significa che le informazioni sui prezzi e sui prodotti vengono aggiornate automaticamente sia alla cassa che direttamente sugli scaffali. In questo modo si risparmia tempo, si riducono gli errori e si permette al personale di concentrarsi maggiormente sul servizio clienti e su altre attività importanti del negozio.
Delfi Technologies è un fornitore certificato di ICA Svezia e offre etichette elettroniche per scaffali attraverso la sua soluzione Breece. Le modifiche ai prezzi e ai prodotti vengono apportate in StoreOffice/BOB e vengono aggiornate automaticamente sia alla cassa che sugli scaffali.
"Per noi la flessibilità del sistema Breece è stata un grande vantaggio. Possiamo personalizzare rapidamente le informazioni e le promozioni direttamente sullo scaffale, il che ci offre un modo molto più dinamico ed efficace di comunicare con i nostri clienti."
Comunicazione flessibile con i clienti
Il sistema Breece permette al negozio di personalizzare le informazioni visualizzate sulle etichette degli scaffali. Questa flessibilità garantisce che i clienti abbiano sempre accesso a informazioni aggiornate e pertinenti direttamente sugli scaffali. Questo include:
- Prezzi e offerte per i soci
- Prezzi multipli
- Stato delle scorte
- Esaurito presso il fornitore
- Prodotto localmente
- Il prezzo più basso a 30 giorni
- Altre informazioni specifiche del negozio
Amministrazione semplice tramite l’app mobile
Con l’app Breece Go, il personale del negozio può anche gestire il sistema direttamente dal proprio cellulare o da un terminale portatile. Un approccio facile da usare che semplifica la gestione degli aggiornamenti e garantisce che il sistema sia sempre aggiornato.
Con l’app Breece Go, il personale può aggiornare e personalizzare in tempo reale i messaggi sulle etichette degli scaffali, assicurarsi che tutti i prezzi corrispondano a quelli del sistema POS e regolare le impostazioni di esposizione per rispettare le normative sulla commercializzazione dei prezzi.
Ottimizzazione continua e protezione per il futuro
Uno dei vantaggi del sistema Breece è la sua capacità di adattarsi alle nuove esigenze e di implementare automaticamente gli aggiornamenti. Ciò significa che il negozio ha sempre accesso alle ultime funzionalità senza dover ricorrere a soluzioni esterne o a lunghe regolazioni manuali.
Sono due sorelle che fanno shopping all’ICA. Malin Alexandersson e Marie Alexandersson.
– Per noi la flessibilità del sistema Breece è stata un grande vantaggio. Possiamo personalizzare rapidamente le informazioni e le campagne direttamente sulle etichette degli scaffali, il che ci offre un modo molto più dinamico ed efficace di comunicare con i nostri clienti”, afferma Malin Alexandersson.
Informazioni su ICA
ICA Sweden è una delle più grandi catene di negozi di alimentari della Svezia e fa parte di ICA Gruppen. L’azienda gestisce circa 1.300 negozi in tutto il paese, la maggior parte dei quali sono di proprietà e gestiti da rivenditori indipendenti con il marchio ICA. ICA Sweden offre un’ampia gamma di generi alimentari e servizi, tra cui prodotti a marchio proprio e soluzioni digitali per i clienti. L’azienda punta sulla sostenibilità, sull’innovazione e sulle soluzioni personalizzate per rafforzare la propria posizione di mercato.
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