VVS NORGE

desember 29, 2020

VVS Norge innfører digitale prislapper

I et konkurranseutsatt marked med hyppige tilbud, priskrig og netthandel er det viktig for butikkene å ha oppdaterte priser i hyllene til enhver tid. Derfor har VVS Norge tatt i bruk elektroniske hylleetiketter.

VVS Norge eier datterselskapene Comfort-Kjeden AS og Bademiljø AS. Comfort Fiskarstrand er en av butikkene i Comfort-kjeden som er med i pilotprosjektet med elektroniske hylleetiketter.

– Når kundene kan sjekke priser på nettet, er det ekstra viktig at vi er nøye med å sjekke og følge opp prisene i butikken. Hvis prislappen er feil, må vi skrive ut en ny. Det tar tid og ressurser, sier Siv Urke, butikksjef hos Comfort Fiskarstrand.

"Digitale prislapper bidrar ikke bare til at prisene kan endres raskt og enkelt, men også til at prisetikettene blir mer nøyaktige."

Geir Ellingsen, IT-sjef i VVS Norge

EFFEKTIVISERER BUTIKKDRIFTEN

– Vi er derfor veldig glade for at VVS Norge velger å satse på digitale prislapper. Dette vil effektivisere butikkdriften for mange medlemmer, sier hun.

Elektroniske hylleetiketter har vært i bruk i en årrekke i en rekke andre bransjer, for eksempel dagligvare- og elektronikkbransjen, men ikke i VVS-bransjen.

– Digitalisering står sentralt i vår handlingsplan, og derfor jobber vi kontinuerlig med å finne områder der digitalisering kan bidra til å forenkle og effektivisere hverdagen for den enkelte medlemsbedrift. Elektroniske hylleetiketter er et av områdene vi har valgt å ta tak i, sier IT-sjef i VVS Norge, Geir Ellingsen, som har hatt ansvaret for å lede prosjektet i samarbeid med Delfi Technologies, leverandør av Breece-systemet.

– I første omgang har vi valgt å teste digitale prisskilt som hylleetiketter. Neste plan er å teste ut større skilt til utstillinger og informasjonsskjermer. Prisskiltene kan programmeres til å vise ulik informasjon, men det stiller store krav til produktdatabasen. Derfor krever disse skiltene litt mer tid, sier Ellingsen.

SAMME PRIS I BUTIKK SOM PÅ NETT

Det digitale prislappsystemet er integrert med Cordel (kjedens ERP-system) og sørger for at varene prises på samme måte i butikken som på nettet.

– Hvis det er en sentral kampanje i kjeden, endres prisen i butikken automatisk – uten at jeg trenger å bruke tid på dette. Hvis vi ønsker å endre prisen på en vare, gjør vi det selv i systemet. Prisene på nett og i butikk endres da automatisk, noe som er veldig tidsbesparende og praktisk”, sier Urke.

I tillegg til Comfort Fiskarstrand har også Comfort Askøy vært en av pilotbutikkene. Piloten har vært svært vellykket, og løsningen er nå klar for flere brukere.

– Digitale prislapper bidrar ikke bare til at prisene endres raskt og enkelt, men også til at prisetikettene blir mer nøyaktige. Samtidig bidrar det til å frigjøre personale til andre oppgaver som å yte kundeservice og forbedre kundeopplevelsen. Vi ser derfor frem til å rulle ut løsningen til medlemmer av både Comfort-kjeden og Bademiljø-kjeden, sier Ellingsen.

OM VVS NORGE

VVS Norge ble etablert i februar 2018 og eier datterselskapene Comfort-Kjeden AS og Bademiljø AS, som begge har egne kjedekonsepter. Kjedene driver spesialisert detaljhandel innen rørlegger-, VVS-, ventilasjons- og sprinklerarbeid.