Hästbackas Bildelar AB
Hästbackas Bildelar AB: Digitale prislapper effektiviserer butikkdrift og kundeservice
Hästbackas Bildelar AB, som har solgt bildeler på det svenske markedet siden 1995, har tatt en innovativ beslutning om å implementere digitale prislapper fra Delfi Technologies for å frigjøre tid for de ansatte til å hjelpe kundene mer effektivt i butikken.
Hos Hästbackas Bildelar i Avesta (Sverige) finner du en ekte gründer i Fabian Hästbacka. Han har solgt bildeler siden 1995 og er fremtidsrettet av natur med en svært nysgjerrig tilnærming. Som selvstendig gründer er han alltid klar med nye ideer og streber alltid etter å realisere dem.
Det siste initiativet er å erstatte butikkens prislapper av papir med en digital løsning, noe som gir de ansatte et effektivt verktøy for å forbedre de daglige rutinene og styrke kommunikasjonen med kundene. Derfor henvendte Fabian Hästbacka seg til Delfi Technologies for å utforske mulighetene som ligger i moderne digital prismerking.
"Med Delfi Technologies har vi fått mer enn bare en leverandør, vi har fått en partner som er engasjert og lydhør for våre behov. Det gir oss en komplett løsning og muligheten til å bidra til å realisere innovative ideer for å optimalisere bruken av digitale prislapper."
De digitale prisskiltene viser ikke bare produkter og priser på en ryddig og organisert måte. Med BreeceGO-appen kan butikken legge til ytterligere salgsinformasjon på skiltene, noe som gjør det tydeligere og enklere for kunder som er bileiere, bedrifter og verksteder å få ytterligere ønsket informasjon raskt og korrekt på hyllen.
Alltid korrekt produkt- og prisinformasjon
Hästbackas Bildelar ville også forbedre kundeservicen ved å skape en mer dynamisk og effektiv arbeidsdag med håndtering av de mange bildelene og prisene. Med digitale prislapper ser kundene nå alltid riktig produktinformasjon og priser i hyllene. Dette eliminerer eventuelle feil og misforståelser, samtidig som det skaper større tillit til butikkens prissetting.
En annen årsak til beslutningen om å ta i bruk digitale prisskilt var behovet for å kunne reagere raskt på eventuelle prisendringer fra leverandørene. Når butikken kan oppdatere prisene i sanntid, gjør de digitale skiltene det mulig for dem å holde seg konkurransedyktige i markedet.
Enkel installasjon og oppstart
Overgangen til digitale prislapper har gått sømløst og raskt. En av fordelene med løsningen fra Delfi Technologies er at løsningen er enkel å installere og ta i bruk med Plug & Play, noe som har gjort at butikken raskt har kunnet dra nytte av fordelene med den nye teknologien.
Tydelig visning av kampanjer
De digitale prislappene gjør det mulig å vise kampanjer og tilbud tydelig i hyllene – for eksempel hvor mye kunden sparer på kampanjen. Dette gjør det enklere for kundene å oppdage og forstå aktuelle tilbud, noe som kan bidra til økt salg. Personalet trenger ikke lenger å bytte skilt manuelt for å markere kampanjer, noe som frigjør mer tid til å betjene kundene.
De digitale skjermene finnes i ulike størrelser, fra små skilt for mindre bildeler og tilbehør til større A4-lignende skilt som egner seg spesielt godt for detaljert informasjon, bilpresentasjoner, kampanjer osv.
Brukervennlig mobilapp
Delfi Technologies mobilappen (BreeceGo) kan brukes på alle mobiltelefoner, for eksempel Android og iPhone. Den gir personalet et svært brukervennlig verktøy for å administrere hele løsningen online, uansett hvor de befinner seg. Dette gir personalet full kontroll og oversikt over vareimport, utstillinger og senderen i butikken. Personalet kan enkelt legge til ekstra salgsinformasjon på skiltene, for eksempel ekstra prislogoer eller meldinger, noe som gir en ekstra dimensjon til kundeopplevelsen.
Eksempler på bruk av ekstra informasjon på skilt:
- “Tilgjengelig i kassen”
- “Fabian anbefaler”
- “Gratis spylervæske ved kjøp av viskerblader”
- “PRESENT TIPS”
For Hästbackas Bildelar er kombinasjonen av ny teknologi og samarbeidet med Delfi Technologies er verdifullt for å frigjøre tid for butikkpersonalet slik at de kan fokusere mer på kundeservice, noe som igjen bidrar til en mer effektiv og dynamisk hverdag i butikken.
– Med Delfi Technologies har vi fått mer enn bare en leverandør, vi har fått en partner som er engasjert og lydhør for våre behov. Det gir oss en komplett løsning og muligheten til å bidra til å realisere innovative ideer for å optimalisere bruken av digitale prislapper, sier Fabian Hästbacka, eier av Hästbackas Bildelar AB.
Om Hästbackas Bildelar AB
Hästbackas Bildelar AB har solgt originale bildeler av høy kvalitet siden 1995. Kundebasen består av bileiere, bedrifter og verksteder. Hästbackas Bildelar AB tilbyr også totalløsninger for verksteder med budbiler, ulike verkstedkonsepter, veiledning osv.
RELATERTE REFERANSER
Vil du vite mer?
Kontakt oss i dag, så ringer vi deg gjerne tilbake
