HEKA Dental

november 10, 2022

Prosessoptimalisering har eliminert bortkastet tid og feilplukk hos Heka Dental

Produksjonsselskapet Heka Dental designer og produserer dentale enheter som selges i Danmark og over det meste av verden. Med ambisjoner om å skape konkurransefortrinn har Heka Dental inngått et samarbeid med IT-selskapet Delfi Technologies for å digitalisere lageret og optimalisere viktige arbeidsprosesser.

Heka Dental, som ble grunnlagt i 1965, har i mange år produsert dentale enheter og levert deler til tannleger over hele verden. De aller fleste unitene selges til utlandet og består av mange forskjellige alternativer. Selskapet ønsket å optimalisere arbeidsflyten i produksjonen og på lageret med et nytt, moderne system som også kunne effektivisere tidkrevende arbeidsprosesser.

Derfor har Heka Dental implementert en ny digital skannerløsning bestående av Android-håndterminaler (modell: Delfi PM85) og spesialtilpasset programvare fra Delfi Technologies. Den nye løsningen er fullt integrert i selskapets ERP-system og holder oversikt over alle produksjonsstadier og selskapets lagerbeholdning. Bare lagerbeholdningen består av opptil 9 000 ulike smådeler som brukes i produksjonen av de høyteknologiske tannlegeapparatene.

"Delfi Technologies har vært flinke til å forstå prosessene våre og omsette dagens flyt til digitale løsninger."

Gitte Nielsen, produksjonssjef, Heka Dental

Digitalisering skaper konkurransefortrinn

Samarbeidet med Delfi Technologies har hjulpet Heka Dental med å digitalisere selskapet, der den nye digitale skannerløsningen har effektivisert en lang rekke viktige arbeidsprosesser, fra skanning av varer til bruk av strekkoder og etikettutskrift. Dette har blant annet gitt selskapet følgende fordeler:

Bedre oversikt og planlegging
Eliminering av bortkastet tid
Betydelig reduksjon i antall feilplukk
Enklere varemottak
Raskere vareoppslag

– Vi har valgt å digitalisere lageret og prosessene våre for å optimalisere og skape konkurransefortrinn for Heka Dental. Den nye skannerløsningen hjelper oss med å styre produksjonen og lageret vårt, forklarer Gitte Nielsen, produksjonssjef hos Heka Dental, og fortsetter:

– Delfi Technologies har vært flinke til å forstå prosessene våre og omsette dagens flyt til digitale løsninger.

Et mer effektivt varemottak

Med det forrige systemet manglet selskapet en bedre oversikt over varemottaksprosessen for å eliminere bortkastet tid og øke hastigheten på varemottaket. Den nye løsningen har en varemottaksmodul i en app på de håndholdte terminalene som Delfi Technologies har utviklet.

Lagermedarbeiderne kan raskt bruke håndterminalen til å slå opp en vare for å finne den nøyaktige plasseringen(e). Dette gjør det enklere å plassere nye varer på riktig sted.

– “Vi kan jobbe mye mer effektivt i varemottaket fordi vi raskt kan skanne og registrere nyankomne varer så snart de kommer inn porten. Det har blitt enklere å tilordne varer til en lokasjon på lageret”, sier Jimmi Thorup Andersen, IT-implementeringsansvarlig for lageret hos Heka Dental.

På de håndholdte terminalene har Heka Dental oversikt over alle innkjøpsordrer, og løsningen hjelper også til med å administrere planleggingen av salgsordrer, som nå plasseres direkte på de håndholdte terminalene i en prioritert rekkefølge, der hasteordrer alltid plasseres øverst.

Strekkoder og etiketter for nøyaktig oversikt

Medarbeiderne kan også bruke håndterminalene til å skrive ut en etikett med strekkode og produktnavn. Strekkodeetiketten festes deretter på eskene for å skape en rask og nøyaktig oversikt.

Her bruker Heka Dental BarTender-etiketteringsprogramvaren til å lage strekkoder og skrive ut etiketter med nøyaktig informasjon som varenummer, serienummer osv.

Hvis en medarbeider ved et uhell plukker for mange eller feil varer, vil håndterminalen indikere at det har oppstått en plukkfeil. Når en vare er klar til å sendes ut fra lageret, registreres lengde, bredde og høyde ved å skanne den tilhørende strekkoden, og en forsendelsesetikett skrives automatisk ut slik at varen er klar til å hentes.

– “Vi har fått en løsning som har gjort hverdagen, strukturen og oversikten mye bedre både i produksjonen og på lageret”, sier Jimmi Thorup Andersen.

Medarbeiderne har også ulike kommunikasjonskanaler sentralisert i de håndholdte terminalene. De har nå sin personlige jobb-e-post knyttet til hver håndterminal, slik at de ikke lenger trenger å sjekke datamaskinen for viktige e-poster. I tillegg kan medarbeiderne nå også ringe via håndterminalen, noe som erstatter mobiltelefonene som tidligere ble brukt.

Om Heka Dental

Siden 1965 har Heka Dental A/S levert enheter til tannleger over hele verden, og er i dag den markedsledende leverandøren av enheter til Skandinavia. Selskapet er familieeid, og all produksjon, utvikling og administrasjon foregår i Danmark. Heka Dental tilpasser kvalitet og design til kundenes individuelle behov. For å sikre at hver enkelt tannlege får best mulig veiledning og informasjon, håndteres levering, installasjon og service av et omfattende og velutdannet nettverk av samarbeidspartnere.