Betaling, Frakt og Returer
Betaling
Delfi Technologies A/S har full rett til å vurdere hvilket betalingsskjema kunden eller forhandleren er på, med mindre annet er avtalt.
Alle eksisterende kunder som er registrert i Delfi Technologies A/S kundekatalog, vil beholde de tidligere avtalte betalingsvilkårene.
Hos Delfi Technologies A/S har du muligheten til å betale med følgende betalingsmetoder:
- Fakturabetaling
- MobilePay
- EAN-betaling (kun offentlige kunder)
- SS (Leverandørservice)
Hvordan fungerer MobilePay?
Nå kan du bruke MobilePay for å betale bestillingen din fra Delfi Technologies. Bare oppgi den 6-sifrede ordrenummeret, som befinner seg øverst til høyre på ordrebekreftelsen.
Hvordan fungerer det?
- Du vil motta en ordrebekreftelse fra Delfi Technologies.
- Du betaler via MobilePay til vårt nummer: 25530 – husk å oppgi ordrenummeret.
Hvordan fungerer EAN-betaling med Delfi Technologies?
Hvis du er en offentlig kunde hos Delfi Technologies A/S, har du muligheten til å betale via elektronisk EAN-faktura. Når du skal legge inn en bestilling, legger du bare til en EAN-nummer til bestillingen din. Deretter vil du motta fakturaen via vårt Sproom-system.
SS – Leverandørservice
Hos Delfi tilbyr vi også SS til de kundene som ønsker å unngå bryet med å betale regninger. Med SS sørger vi for at pengene trekkes – i samråd med kunden.
Med SS tilbyr vi også en litt lengre kreditt, vanligvis netto 14 dager.
Hvis du vil lese mer om SS og/eller registrere deg, må det gjøres via nettstedet vårt: https://www.delfi.com/ls
For andre henvendelser, vennligst send en e-post til [email protected].
Frakt
Delfi Technologies A/S sender flertallet av pakkene med GLS Danmark. Varer som leveres med paller sendes med Dachser.
Når varene dine er sendt, sender vi deg en bekreftelse med et sporingsnummer som du kan bruke for å spore pakken din til den når deg.
Ordrer som består av varer vi har på lager, sendes samme dag hvis de bestilles før kl. 14:00.
Hvis bestillingen består av varer som vi ikke har på lager, vil du motta en bekreftelse kl. 20:00 samme dag, når du kan forvente at de er på lager.
Fraktvilkår (levering til Danmark og Sverige)
- Gratis levering for bestillinger over DKK 1000,- / SEK 1.500,- mottatt via nettbutikken*
- For bestillinger under DKK 1000,- eller bestillinger som ikke er mottatt via nettbutikken, gjelder følgende:
- Fraktgebyr på DKK 50,- i Danmark og SEK 138,- i Sverige per pakke opptil 20 kg etter volum/pakke**
- Håndteringsgebyr på DKK 100,- / SEK 150,- for bestillinger under DKK 500,- / SEK 750,-
- 1/2 paller innenfor Danmark har et fraktgebyr på DKK 380,- i Danmark / SEK 950,- i Sverige
- 1/1 paller innenfor Danmark har et fraktgebyr på DKK 530,- i Danmark / SEK 1.160,- i Sverige
*Delfi tilbyr gratis frakt, så lenge produktene ikke omfattes av spesialpriser/rabatter, kampanjer og demoprodukter, osv.
**På grunn av passende fraktbehandling kan det være nødvendig å dele volumet av pakken inn i flere pakker basert på Delfi Technologies’ vurdering.
Prisen for frakt til andre land belastes i henhold til et spesifikt tilbud, med mindre annet er avtalt.
Delfi Technologies A/S leverer og selger kun til bedrifter (Business to Business – B2B) med forutgående kontoregistrering og registrert CVR / momsnummer.
Returer
Returer vil bare bli akseptert etter forhåndsskreven samtykke fra selgeren.
Kanselleringer av ordrer vil bare bli akseptert etter forhåndsskreven samtykke fra selgeren, som for ikke-på-lager-varer eller varer kjøpt for kjøperen.
Eventuell kansellering av en ordre vil påløpe et gebyr på 15 % av verdien av den åpne ordren.