Eventyrsport: Danmarks beste e-butikk og gode kundeopplevelser

ADVENTURESPORT ELEKTRONISKE HYLLEETIKETTER

desember 15, 2021

Eventyrsport: Danmarks beste e-butikk og gode kundeopplevelser

Den Århus-baserte friluftskjeden Eventyrsport er kåret til landets beste nettbutikk med fokus på gode kundeopplevelser. Kjedens fysiske butikker har også fokus på god service, med elektroniske prislapper som knytter produktene til nettbutikken og frigjør tid for kundene.

Pricerunner, som sammenligner priser fra over 8000 danske nettbutikker, kårer hvert år Danmarks beste nettbutikk. Toppscoreren var Eventyrsport, og i mai 2021 ble kjeden kåret til “Årets e-handelsforhandler”.

I begrunnelsen heter det

Eventyrsport vinner både tittelen Årets e-handelsforhandler 2021 i kategorien “Fritid” og Årets butikk 2021. De kan være stolte av en nettside som er enkel for kundene å navigere rundt på. Butikken ligger i toppen med god kundesupport, og det er lett å komme i kontakt med en medarbeider – svarene er raske, nøyaktige og personlige (kilde: pricerunner.dk).

Det er 18. året på rad at PriceRunner deler ut denne prisen blant de 8 700 danske butikkene du kan finne priser og produkter fra på PriceRunner. For å bli nominert til prisen Årets e-handelsforhandler må butikken ha mottatt verifiserte kundeanmeldelser på PriceRunner i løpet av de siste seks månedene.

"Med elektroniske hylleetiketter har vi fått et konkret verktøy som gjør det mulig å sikre den samme gode opplevelsen i de fysiske butikkene våre som i nettbutikken."

Emil Holtet Søgaard, Retail Manager i Eventyrsport

VIL SIKRE DEN SAMME GODE OPPLEVELSEN I FYSISKE BUTIKKER

Til tross for den store suksessen med nettbutikken, er det fortsatt viktig for Eventyrsport å opprettholde og utvide butikkjeden.

– Det er mulig å vokse begge steder. Det er lettere å selge mange av produktene våre i butikkene, men vi må fortsatt ha fokus på gode kundeopplevelser, sier Emil Holtet Søgaard, Retail Manager i Eventyrsport og fortsetter

– Med elektroniske hylleetiketter har vi et konkret verktøy for å sikre den samme gode opplevelsen i våre fysiske butikker som i nettbutikken vår.

Eventyrsport har i dag 13 butikker over hele landet, som alle har installert elektroniske hylleetiketter fra Delfi Technologies. Senest har kjeden åpnet en ny stor butikk i Horsens med alt til friluftsliv og løping kombinert med inspirerende opplevelser rundt om i butikken.

OM OPPLEVELSESSPORT

Eventyrsport er lidenskapelig opptatt av å gi gode opplevelser og tilbyr i dag et bredt utvalg av sterke merkevarer innen friluftsklær og utstyr. Kjeden har 13 butikker over hele landet og driver også en nettbutikk som har blitt kåret til Danmarks beste e-butikk (mai 2021).