Løvbjerg innfører elektroniske hylleetiketter i alle butikker

LÖVBJERG SUPERMARKED

desember 22, 2018

Løvbjerg innfører elektroniske hylleetiketter i alle butikker

Den privateide jyske supermarkedkjeden Løvbjerg gjør det godt og har hatt stor fremgang i 2020, og endte året med en vekst på 18 %. Derfor investerer kjeden også i modernisering og flere digitale initiativer. Senest har Løvbjerg innført elektroniske hylleetiketter i alle butikker.

Til tross for Corona opplever den familieeide supermarkedkjeden Løvbjerg, som har i alt 15 butikker på Jylland og Fyn, en stabil vekst. Alle butikkene vokser, og fremgangen gir god tro på fremtiden. Løvbjerg åpner også et nytt stort supermarked i Esbjerg i 2022.

Den familieeide virksomheten drives på en helt spesiell måte, etter prinsippet “frihet under ansvar”. Ifølge Jesper Due, administrerende direktør i Løvbjerg, betyr det at man ansetter dyktige mennesker som får frihet til å utvikle butikkene. Dette er spesielt en styrke i krisetider, sier han:

– Butikkene har frihet til å tilpasse og utvikle butikkene sine – og det er en klar fordel i Corona-tiden, når det er nødvendig å handle raskt.

For tiden investerer kjeden mye i å modernisere butikkene sine, og Løvbjerg har nylig innført elektroniske hylleetiketter i alle butikkene. Det er en løsning levert av Delfi Technologies.

"Med elektroniske hylleetiketter kan vi spare et større antall arbeidstimer, der ressursene i stedet kan brukes til andre oppgaver i butikken. Samtidig forbedrer det kundeservicen vår ved å sikre riktig pris på hyllen."

Jesper Due, administrerende direktør i Løvbjerg

SPARE RESSURSER OG ØKE KUNDESERVICEN

Implementeringen av elektroniske hylleetiketter er en del av Løvbjergs digitale utvikling, som også omfatter muligheten til å bestille og betale for takeaway på nettet.

– Vi har satt i gang en rekke digitale initiativer. Med elektroniske hylleetiketter kan vi spare et større antall medarbeidertimer, der ressursene i stedet kan brukes til andre oppgaver i butikken. Samtidig forbedrer det kundeservicen vår, ettersom vi sikrer riktig pris på hyllen, sier Jesper Due og legger til:

– I tillegg gir hylleetikettene oss noen nye muligheter i markedsføringen. I fremtiden vil det bli enklere og raskere å lage nye kampanjer – for eksempel hvis vi ønsker å redusere en varegruppe med 25 % i en bestemt periode.

NY TEKNOLOGI GIR FLERE MULIGHETER

Mens mange andre supermarkeder har brukt elektronisk hyllemerking i lang tid, har Løvbjerg ventet med å gjøre investeringen. Ifølge Jesper Due er tiden nå inne for Løvbjerg.

– Jeg var faktisk med på å innføre elektroniske hylleetiketter i min tid i Salling Group, men den gang var teknologien en helt annen og krevde fortsatt mye ressurser. Men det har skjedd mye med teknologien, og i dag har vi mange flere muligheter, forklarer han.

Jesper Due har vært hos Løvbjerg i 7 år, og før det mer enn 20 år i Føtex/Salling Group, både i butikker og på hovedkontoret.

FULL UTRULLING – I DRIFT I ALLE BUTIKKER PÅ MINDRE ENN EN MÅNED

Løvbjerg ønsket en full utrulling av Delfi-løsningen, så de installerte elektroniske hylleetiketter i alle butikkene samtidig. På denne måten kunne kjeden dra full nytte av overgangen fra papir til elektronisk skilting helt fra starten av. I tillegg ønsket Løvbjerg en løsning som matchet deres behov for fleksibilitet og skalerbarhet. Derfor falt valget på Delfi Technologies.

– Vi gikk sammen med Delfi Technologies fordi det er den rette løsningen for oss. Alle butikkene har fått elektroniske hylleetiketter på mindre enn en måned – det er ganske effektivt. Samtidig er det enkelt å skalere opp hvis vi ønsker flere skilt, nye størrelser eller helt nye butikker”, sier Jesper Due.

BEDRE SIKT OG TYDELIG SIGNALERING

Den jyske supermarkedkjeden har bevisst valgt å satse på større skilt, og har jobbet hardt for å få riktig layout og uttrykk på hylleetikettene. Skiltene er helgrafiske, noe som betyr at kjeden i prinsippet kan vise alt det innholdet de ønsker – som logoer, symboler og andre grafiske elementer. Pris er også et avgjørende element for Løvbjerg. Det er viktig at prisen er godt synlig.

– Med denne løsningen kan vi sikre den nødvendige synligheten og sende tydelige signaler når et produkt er på tilbud, når et produkt er økologisk eller danskprodusert. Jeg tror dette betyr mye, og det gir oss store muligheter i forhold til kundene våre, sier Jesper Due.

OM LØVBJERG

Løvbjerg er Danmarks største familieeide supermarkedkjede. Kjeden har røtter helt tilbake til 1926 og er i dag et lavprissupermarked med 15 butikker på Jylland og Fyn. Løvbjerg har et sterkt fokus på lokale råvarer og et stort utvalg av kvalitetsprodukter til lave priser.