Kommunikasjon i butikk
Koble sammen team gjennom stemmen
Optimaliser butikkens effektivitet med VoCoVo
I dagens hektiske detaljhandel er det avgjørende å ha en effektiv kommunikasjonsplattform for å sikre at butikken går som smurt og at kundene opplever førsteklasses service. Med VoCoVo får du en avansert kommunikasjonsløsning i butikken som gjør det enklere for de ansatte og forbedrer kundeopplevelsen betraktelig.
VoCoVo tilbyr ledende kommunikasjons- og samarbeidsløsninger for detaljhandelen og andre bransjer som styrker intern kommunikasjon og samarbeid på tvers av team.
Med VoCoVos trådløse system kan butikkpersonalet kommunisere direkte via hodesett, noe som forbedrer kundeservice, problemløsning og produktivitet.
I tillegg er VoCoVo et flott verktøy som øker læring, selvtillit og reduserer svinn.
Hvordan fungerer det?
VoCoVo har introdusert intelligente hodesett og trykknapper som revolusjonerer den interne kommunikasjonen i butikken din. Med disse enhetene kan de ansatte enkelt og raskt kommunisere med hverandre uten å forlate plassen sin. Forestill deg at medarbeiderne dine kan samarbeide og hjelpe hverandre uten å måtte ta unødvendige skritt. Dette sparer ikke bare tid, det øker også produktiviteten og reduserer ventetiden for kundene.
Er du klar til å forandre butikkopplevelsen din?
VoCoVo er ikke bare en investering i teknologi; det er en investering i butikkens fremtid. Med denne kommunikasjonsløsningen i butikken kan du skape en mer effektiv og kundesentrert virksomhet.
Ta neste skritt mot suksess og implementer VoCoVo i dag. Ta kontakt Delfi Technologies for å lære mer om hvordan VoCoVo kan tilpasses dine spesifikke behov og hvordan det kan hjelpe deg med å nå nye høyder innen butikkdrift og kundeservice.
Fordelene med VoCoVo:
Medarbeiderne kan kommunisere effektivt og raskt, noe som reduserer tiden det tar å fullføre oppgaver og hjelpe kundene.
Raskere respons betyr fornøyde kunder. De ansatte kan umiddelbart møte kundenes behov og yte personlig service.
Ved å bruke hodesett og trykknapper kan de ansatte unngå unødvendige trinn, noe som sparer tid og energi.
Med VoCoVo kan du tilpasse kommunikasjonen etter behov. Anrop til bestemte avdelinger eller enkeltansatte blir en lek.
Ved å unngå unødvendige ganger kan de ansatte svare raskere på samtaler og forespørsler. Dette resulterer i kortere ventetid for kundene og en mer effektiv butikkopplevelse.
VoCoVo er designet for å vokse med virksomheten din. Du kan legge til flere enheter og tilpasse innstillingene for å møte skiftende behov og forretningskrav.
Dette er hva en VoCoVo-løsning består av:
for å skape en smidig og effektiv kommunikasjonsplattform. Her er en oversikt over de viktigste elementene:
Med VoCoVo-headset kan de ansatte kommunisere trådløst med hverandre. Disse lette og ergonomisk utformede hodesettene sørger for at de ansatte kan høre tydelig og reagere raskt på kundebehov eller interne forespørsler.
VoCoVos trykknapper fungerer som en enkel og effektiv måte å aktivere kommunikasjon på. Kundene kan trykke på knappen for å be om hjelp, og den ansatte kan snakke direkte med kunden på avstand.
Basestasjonen fungerer som kommunikasjonsknutepunkt. Den kobler sammen hodesett og trykknapper og sørger for en pålitelig og stabil tilkobling. Basestasjonen er utformet for å oppfylle behovene i detaljhandelen og kan integreres sømløst med andre systemer.
Programvareplattformen VoCoVo er hjertet i løsningen. Her kan du administrere og tilpasse kommunikasjonsinnstillingene dine. Du kan opprette grupper, tildele rettigheter og tilpasse løsningen til butikkens spesifikke behov.
VoCoVo er utviklet for å kunne integreres sømløst med andre butikksystemer. Dette sikrer at kommunikasjonsløsningen fungerer i harmoni med eksisterende infrastruktur og prosesser.
I tillegg til maskin- og programvare tilbyr vi også opplæring og supporttjenester. Dette sikrer at de ansatte blir kjent med systemet og at eventuelle tekniske problemer kan løses raskt.
Til sammen utgjør disse elementene en omfattende kommunikasjonsløsning i butikken som ikke bare øker effektiviteten, men også forbedrer kundeopplevelsen ved å muliggjøre raskere og mer personlig service.
Les mer om våre kunder som bruker VoCoVo:
Ett trykk, raskere hjelp – bedre service hos MENY Roskilde
Hos MENY Roskilde har kjøpmann Kenni Stærk gjort opp med spildtid og flaskehalser i hverdagen. Med trådløse VoCoVo-headsets og call-stasjoner fra Delfi Technologies har butikken fått et kommunikasjonssystem som sparer tid, reduserer stress og gjør det lettere å gi kundene...
Fra svinn til teamwork: Kvik Kald knytter MENY Frederikssund bedre sammen
Hos MENY Frederikssund har kjøpmann Louise Sommer Borrits investert i Kvik Kald-løsningen fra Delfi Technologies med trådløse VoCoVo-headset og kallestasjoner. Resultatet er en butikk hvor kommunikasjonen flyter raskere, og både kunder og ansatte merker forskjellen i hverdagen.
Mindre spildtid - mere samarbejde: Sådan har MENY Hillerød forbedret effektiviteten
Hos MENY Hillerød har kjøpmann Anette Thorsen investert i Delfi Technologies' Kvik Kald-løsning med trådløse VoCoVo-headsets - en løsning som har endret kommunikasjonen i butikken markant.
Trådløse headset skaper raskere hjelp og bedre kundeservice
Hos SPAR i Blistrup har innføringen av et nytt digitalt in-store kommunikasjonssystem gjort hverdagen både enklere og mer effektiv for medarbeiderne - og ikke minst for kundene.
VoCoVo Link – revolusjoner teamets kommunikasjon
Med VoCoVo Link kan du styrke teamet ditt med avanserte kommunikasjonsløsninger. VoCoVo Link er utviklet for å samle mindre team, og hjelper teamet ditt med å samarbeide umiddelbart mens de jobber.
Opplev uovertruffen lydklarhet, direktemeldinger og sømløs integrering som tar samarbeidet til nye høyder.
Rask og effektiv service fra tilkoblede team
Ved å koble sammen alle medlemmene i teamet ditt kan kolleger finne svar og løse problemer raskt, uten at kundene må vente. Ingen flere distraherte kolleger på telefonen – bare diskret, profesjonell kommunikasjon som gir kundene det rette inntrykket.
Enten du snakker med en kunde hver dag eller bare er et stopp på reisen, spiller butikken din en viktig rolle i lokalsamfunnet, og den personlige servicen teamet ditt yter, gjenspeiler dette.
Kom raskt i gang – 30 dagers gratis prøveperiode
Alt du trenger er inkludert i pakken. VoCoVo Link er en alt-i-ett-pakke med et komplett sett som inneholder 4 x hodesett og 1 dockingstasjon. Dokkingstasjonen er den foretrukne oppbevarings- og ladeplassen for VoCoVo Link-hodetelefonene. Settet har plass til opptil 8 brukere.
På Delfi Technologies tilbyr vi en gratis 30-dagers prøveperiode der du kan teste mulighetene med VoCoVo Link.
Men det kan være utfordrende å sikre at teammedlemmene har tid til å fokusere på kundene samtidig som de leverer god service, spesielt i travle tider. VoCoVo Link gir teamet ditt tid til å fokusere på kunden foran seg ved å gjøre tidkrevende oppgaver om til raske samtaler. Med VoCoVo Link er det ikke lenger nødvendig å la kundene vente mens de sjekker lagerbeholdningen eller ber en kollega om hjelp. I stedet kan teammedlemmene be om support eller få svar umiddelbart ved å trykke på Push-to-Talk-knappen på hodesettet. Dette gir teamet ditt mer tid til å fokusere på kundene, noe som gjør transaksjonene smidigere og gir fornøyde kunder enda en grunn til å komme tilbake i morgen.
VoCoVo Series 5 Pro
Series 5 Pro er designet eksklusivt for detaljhandelen, og er det første headsettet i sitt slag for team. Det er det eneste headsettet som er utviklet direkte på bakgrunn av tilbakemeldinger fra detaljhandlere, og det er utviklet av eksperter med over 20 års erfaring med å støtte dem. Hver eneste komponent er testet for å sikre den komforten, holdbarheten og ytelsen som ansatte og ledere i detaljhandelen har etterspurt.
Modulær design for fremtidssikker ytelse og minimal nedetid
Det unike med Series 5 Pro er VoCoVos modulære design, som reduserer vedlikeholdskostnader og nedetid, samtidig som headsettet kan oppgraderes med ny teknologi. Glem alt om å bytte ut hele enheter – nå kan en enkelt modul få hodesettet tilbake i bruk på verkstedet.
Koble sammen team for tryggere butikker
VoCoVo gjør det mulig for teamet ditt å handle raskt når noe føles galt. Hvis en ansatt oppdager mistenkelig aktivitet i butikken eller føler seg utsatt mens han eller hun jobber, kan de diskret varsle teamet sitt og kontakte nødetatene direkte fra hodesettet.
Fordeler med kommunikasjon i butikk:
- Sanntidskommunikasjon for raskere respons
- Øyeblikkelig alarm for å forhindre tyveri
- Økt trygghet og sikkerhet for dine ansatte
Hold deg i forkant av sikkerhetsutfordringene og hold butikken trygg med VoCoVo!
Styrk virksomheten din med Delfi Technologies
Kontakt oss i dag, så kommer vi tilbake til deg.
