Fremtidens Netto er blevet virkelighed

Da Netto den 23. april 2026 slog dørene op til deres første 4.0-butik i Himmelev, var det kulminationen på mere end et års intensivt udviklingsarbejde. Bag konceptet ligger tusindvis af testtimer i et fuldskala butikslaboratorium i Køge – og i Himmelev er ambitionerne nu blevet til virkelighed.

Som Danmarks største dagligvarekæde arbejder Netto løbende med at videreudvikle både butikker og sortiment for at imødekomme kundernes behov i et marked i konstant bevægelse.

Med åbningen i Himmelev er første skridt taget i introduktionen af Netto 4.0 – et nyt butikskoncept, der sætter retningen for fremtidens Netto i Danmark.

– Selvom vi i dag har et yderst velfungerende butikskoncept, som kunderne langt hen ad vejen er glade for, leder vi hver eneste dag efter de elementer, vi kan gøre bedre for at give vores kunder en service i verdensklasse og præsentere dem for Netto i den bedste version. Det er netop de elementer, vi har skruet og justeret på i vores nye Netto-koncept, som skal bringe Netto, kunderne og mine kolleger et endnu bedre sted hen, siger Braw Bakir, direktør i Netto Danmark.

Netto 4.0: Enklere indkøb, bedre overblik

Med Netto 4.0 sætter Netto en tydelig retning: Det skal være lettere og mere intuitivt at være kunde i butikken.

I Himmelev er butikken indrettet med fokus på flow og orientering. Gangene er bredere, vareplaceringen mere logisk, og kommunikationen – både fysisk og digital – er forenklet. Tilbudsvarer er ikke længere gemt væk, men placeret dér, hvor kunderne naturligt leder. Det gør indkøbsturen mindre kompleks og mere overskuelig.

Samtidig er sortimentet udvidet med nye varer og kategorier, der afspejler en mere varieret efterspørgsel – fra internationale fødevarer til alkoholfri alternativer. Målet er klart: at gøre Netto relevant for flere kunder uden at gå på kompromis med enkelheden.

Mere effektiv drift, mere tid til kunderne

Forandringerne i Netto 4.0 rækker ud over det synlige butiksmiljø. Driften er gentænkt med samme fokus på enkelhed og effektivitet.

Som en del af Salling Group arbejder Netto målrettet på at skabe bedre rammer for medarbejderne. En opdateret organisering og forbedrede faciliteter skal styrke trivsel og samarbejde – fordi en velfungerende butik i sidste ende bygger på mennesker.

Her spiller samarbejdet med Delfi Technologies en vigtig rolle. Som teknologipartner bidrager Delfi med løsninger, der forenkler arbejdsgange og frigør tid til det, der betyder mest i hverdagen: kunderne.

Teknologien fungerer som et praktisk værktøj til at reducere friktion – fra varehåndtering og overblik til intern kommunikation.

I dag leverer Delfi Technologies blandt andet pristjekkere, mobile labelprintere, PDA’er, trådløse headsets samt POS-udstyr som stregkodescannere, bonprintere, skærme og kundedisplays. Samlet understøtter det en mere smidig drift og en bedre kundeoplevelse i butikken.

Fra Himmelev til hele landet: Netto 4.0 rulles ud

Butikken i Himmelev markerer første skridt i en bredere udrulning af Netto 4.0, som i løbet af 2026 introduceres i flere butikker på tværs af landet. Undervejs vil konceptet blive løbende tilpasset og videreudviklet med afsæt i erfaringer fra både kunder og medarbejdere.

– Nu begynder en omfattende udrulningsproces, startende i Himmelev, hvor vi løbende vil justere for at skabe den bedst mulige version. Vi tror på konceptet, men vi er heller ikke for stolte til at ændre, hvis det viser sig, at kunderne ønsker noget anderledes. Vi har gjort os umage og glæder os til at trække vores laboratorium i Køge ud i virkeligheden – til hele Danmark, siger Braw Bakir.

Læs også: Bilka Odense sætter standarden: Årets hypermarked 2025