HEKA Dental
L’ottimizzazione dei processi ha eliminato gli sprechi di tempo e gli errori di prelievo alla Heka Dental
L’azienda di produzione Heka Dental progetta e produce riuniti dentali che vengono venduti in Danimarca e in gran parte del mondo. Con l’ambizione di creare vantaggi competitivi, Heka Dental ha stretto una partnership con l’azienda di informatica Delfi Technologies per digitalizzare il magazzino e ottimizzare i principali processi di lavoro.
Heka Dental, fondata nel 1965, produce da molti anni riuniti dentali e fornisce componenti a dentisti di tutto il mondo. La stragrande maggioranza dei riuniti viene venduta all’estero ed è composta da molte opzioni diverse. L’azienda voleva ottimizzare i flussi di lavoro nella produzione e nel magazzino con un nuovo sistema moderno che potesse anche snellire i processi di lavoro che richiedono molto tempo.
Per questo motivo, Heka Dental ha implementato una nuova soluzione di scanner digitale composta da terminali palmari Android (modello: Delfi PM85) e dal software personalizzato di Delfi Technologies. La nuova soluzione è completamente integrata nel sistema ERP dell’azienda e tiene traccia di tutte le fasi di produzione e dell’inventario dell’azienda. L’inventario, da solo, comprende fino a 9.000 diverse piccole parti utilizzate nella produzione dei riuniti dentali ad alta tecnologia.
"Delfi Technologies sono stati bravissimi a capire i nostri processi e a tradurre i flussi attuali in soluzioni digitali".
La digitalizzazione crea un vantaggio competitivo
La collaborazione con Delfi Technologies ha aiutato Heka Dental a digitalizzare l’azienda, dove la nuova soluzione di scanner digitale ha semplificato un’ampia gamma di importanti processi di lavoro, dalla scansione delle merci all’utilizzo dei codici a barre e alla stampa di etichette. Tra le altre cose, questo ha permesso all’azienda di ottenere i seguenti vantaggi:
- Migliore visione d’insieme e pianificazione
- Eliminazione delle perdite di tempo
- Riduzione significativa degli errori di prelievo
- Ricezione della merce più semplice
- Archiviazione degli articoli più veloce
– Abbiamo scelto di digitalizzare il nostro magazzino e i nostri processi per ottimizzare e creare vantaggi competitivi per Heka Dental. La nuova soluzione scanner ci aiuta a gestire la nostra produzione e il nostro magazzino”, spiega Gitte Nielsen, Production Manager di Heka Dental, e prosegue:
– Delfi Technologies sono stati bravissimi a capire i nostri processi e a tradurre i flussi attuali in soluzioni digitali.
Un ricevimento merci più efficiente
Con il sistema precedente, all’azienda mancava una migliore visione d’insieme del processo di ricezione delle merci per eliminare le perdite di tempo e accelerare il ricevimento delle merci. La nuova soluzione prevede un modulo per la ricezione delle merci in un’applicazione sui terminali portatili che l’azienda Delfi Technologies ha sviluppato.
I magazzinieri possono usare il terminale portatile per cercare un articolo e trovare la sua esatta posizione. In questo modo è più facile collocare i nuovi articoli nelle posizioni corrette.
– “Possiamo lavorare in modo molto più efficiente nel reparto di ricevimento merci, perché possiamo scansionare e registrare rapidamente i nuovi arrivi non appena entrano nel gate. È diventato più facile assegnare le merci a una posizione nel magazzino”, afferma Jimmi Thorup Andersen, responsabile dell’implementazione IT per il magazzino di Heka Dental.
Sui terminali portatili, Heka Dental ha una panoramica di tutti gli ordini di acquisto e la soluzione aiuta anche a gestire la pianificazione degli ordini di vendita, che ora vengono inseriti direttamente sui terminali portatili in un ordine di priorità, con gli ordini urgenti sempre in cima.
Codici a barre ed etichette per una panoramica precisa
I dipendenti possono anche utilizzare i terminali portatili per stampare un’etichetta con un codice a barre e il nome del prodotto. Questa etichetta con codice a barre viene poi attaccata alle scatole per creare una panoramica rapida e precisa.
In questo caso, Heka Dental utilizza il software di etichettatura BarTender per creare codici a barre e stampare etichette con informazioni precise come numeri di articolo, numeri di serie, ecc.
Se un dipendente preleva per sbaglio troppi articoli o quelli sbagliati, il terminale portatile segnalerà che si è verificato un errore di prelievo. Quando un articolo è pronto per essere spedito dal magazzino, la lunghezza, la larghezza e l’altezza vengono registrate tramite la scansione del codice a barre corrispondente e viene stampata automaticamente un’etichetta di spedizione pronta per il ritiro.
– “Ci siamo modernizzati con una soluzione che ha migliorato la nostra vita quotidiana, la nostra struttura e la nostra visione d’insieme sia nella produzione che nel magazzino”, afferma Jimmi Thorup Andersen.
I dipendenti hanno anche diversi canali di comunicazione centralizzati nei terminali portatili. Ora hanno la loro e-mail personale di lavoro collegata a ciascun terminale portatile, così non devono più controllare il computer per le e-mail importanti. Inoltre, ora i dipendenti possono anche effettuare telefonate tramite il terminale portatile, sostituendo i telefoni cellulari che venivano utilizzati in precedenza.
Informazioni su Heka Dental
Dal 1965, Heka Dental A/S fornisce riuniti a dentisti di tutto il mondo e oggi è il fornitore leader di mercato di riuniti in Scandinavia. L’azienda è a conduzione familiare e tutte le attività di produzione, sviluppo e amministrazione si svolgono in Danimarca. Heka Dental personalizza la qualità e il design in base alle esigenze individuali dei suoi clienti. Per garantire che ogni dentista riceva le migliori indicazioni e informazioni possibili, la consegna, l’installazione e l’assistenza sono gestite da una rete di partner ampia e ben addestrata.
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