ELETTROENERGIA COLLABORAZIONE DIGITALE

Electro Energy vuole continuare a crescere: le ambizioni digitali la aiuteranno

Electro Energy, un grossista tecnico che offre, tra l’altro, soluzioni energetiche, ha l’ambizione di continuare la buona crescita e sviluppare l’attività. In collaborazione con l’azienda informatica Delfi Technologies, una serie di progetti di digitalizzazione contribuirà a realizzare le ambizioni di crescita.

Dal 1964, Electro Energy fornisce calore alla Danimarca dal bagno del mattino al caffè della sera. Oggi Electro Energy fornisce soluzioni energetiche ai tecnici professionisti del riscaldamento e del raffreddamento con uno dei più grandi stock danesi di ricambi per caldaie a gas e a gasolio, sistemi di climatizzazione, pompe di calore, sistemi di riscaldamento solare e sistemi a celle solari.

Una strategia di digitalizzazione completa ha l’obiettivo di rendere i processi più semplici e più veloci, offrendo al contempo vantaggi finanziari all’azienda. Secondo Christian Gulløv, CEO di Electro Energy, si tratta di dare un volto umano alla digitalizzazione e di far crescere l’azienda offrendo un servizio ancora migliore. Ciò significa liberare tempo per i dipendenti qualificati, che possono utilizzare le loro preziose competenze per fare esattamente ciò che sanno fare meglio, invece di doversi occupare di processi amministrativi lunghi e macchinosi.

"Accettiamo la tecnologia quando può fornire valore al cliente. Allo stesso tempo, dobbiamo rendere i nostri processi più semplici per i dipendenti, in modo da poter attivare i preziosi cervelli dell'organizzazione".

Christian Gulløv, CEO di Electro Energy

– Accettiamo la tecnologia quando può fornire valore al cliente. Allo stesso tempo, dobbiamo rendere i processi più semplici per i nostri dipendenti, in modo da poter attivare i cervelli preziosi dell’azienda. Delfi Technologies ci aiuta in questo senso attraverso vari progetti di digitalizzazione che aiutano a semplificare il nostro lavoro”, spiega Christian Gulløv.

Il viaggio digitale avviene in stretta collaborazione con Delfi Technologies. La collaborazione è iniziata 20 anni fa, quando Electro Energy ha iniziato ad acquistare scanner per i furgoni e le attività di assistenza. Da allora, Delfi Technologies ha fornito diverse soluzioni software a Electro Energy, tutte con l’obiettivo di digitalizzare l’azienda e ottimizzare i processi a vantaggio di clienti e dipendenti.

DAL SELF-SERVICE 24/7 AL CONTEGGIO EFFICIENTE DELL’INVENTARIO

Gli ultimi progetti di digitalizzazione includono una soluzione self-service 24/7 in cui i clienti possono venire a ritirare i pezzi di ricambio 24 ore su 24, tutto l’anno. In collaborazione con Electro Energy, Delfi Technologies ha sviluppato una soluzione per la registrazione delle merci in cui la fattura viene inviata elettronicamente.

Electro Energy e Delfi Technologies hanno anche collaborato allo sviluppo di una soluzione digitale con terminali portatili (scanner) per un conteggio più efficiente dell’inventario. In questo modo si risparmia una quantità significativa di tempo nel conteggio dell’inventario, poiché le registrazioni rientrano direttamente nel sistema e l’output può essere elaborato immediatamente. In precedenza, il conteggio dell’inventario veniva effettuato manualmente su carta, il che significava che potevano passare anche diverse settimane prima che tutto fosse riconciliato. Ora lo stesso processo avviene in poche ore, con un risparmio di tempo e denaro.

SULL’ELETTROENERGIA

Electro Energy fornisce calore alla Danimarca dal 1964. Dal bagno del mattino al caffè della sera. All’inizio con macchine grandi come serbatoi. Oggi con caldaie ad alto rendimento, collettori solari e pompe di calore. Electro Energy copre la Danimarca da est a ovest, con filiali a Glostrup, Aalborg e Kolding. Distribuita in cinque magazzini, Electro Energy dispone di uno dei più grandi stock di ricambi della Danimarca.

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